Вот уж действительно профи. Недавно глюкануло это китайское чудо, а в "Климат города" отремонтировали. Всего лишь надо было найти нормальный сервис и кондиционер теперь радует, прямо как гора с плеч.
Компания «Климат города» произвела приятное впечатление. Её сотрудники были обходительны и внимательны, процесс продажи был хорошо отлажен. Мы получили кондиционер от компании без каких-либо проблем с доставкой. Примерно через четыре часа мы смогли его запустить.
Блокируют честный отзыв, чтобы люди не знали, что их ждет, если их товар будет неисправно работать и они обратятся в поддержку. Из 6 месяцев пользовались кондиционером всего три, остальное время он в ремонте. Дорогие нормальные люди, если вы читаете этот отзыв, и думаете, покупать тут или нет. Мир вам. Я очень жалею, что узнал эту компанию
Добрый день, впервые пишу отзыв, терпения кончилось… отзыв будет длинный, но прошу прочесть. Сейчас расскажу вам свою историю и вы сами сделаете выводы. Так как мне не особо хотелось бегать по компаниям по установке кондиционеров, я сделал проще, заказал кондиционер с доставкой и установкой, чтобы точно не было никаких казусов и все прошло гладко я сделал это заранее, за семь дней... Читать отзыв Добрый день, впервые пишу отзыв, терпения кончилось… отзыв будет длинный, но прошу прочесть. Сейчас расскажу вам свою историю и вы сами сделаете выводы. Так как мне не особо хотелось бегать по компаниям по установке кондиционеров, я сделал проще, заказал кондиционер с доставкой и установкой, чтобы точно не было никаких казусов и все прошло гладко я сделал это заранее, за семь дней до назначенной даты. Заказ приняли, все хорошо, оставалось только ждать. Напоминаю, заказ был создан за неделю, он был оплачен, все было как по маслу, но "Климат города" испортил все настроение. Приехали позже, не предупредили. Сюрприз был испорчен.
Я обратился за помощью в эту компанию, и хотя у меня были сомнения, я решил попробовать. И как оказалось, не зря. Со мной оперативно связались, всё понятно объяснили и рассказали. Теперь осталось только дождаться, когда мастер закончит работу. Был небольшой форс-мажор, но что мне понравилось, так это то, что они не прятались и всегда были на связи. Даже сейчас они остаются... Читать отзыв Я обратился за помощью в эту компанию, и хотя у меня были сомнения, я решил попробовать. И как оказалось, не зря. Со мной оперативно связались, всё понятно объяснили и рассказали. Теперь осталось только дождаться, когда мастер закончит работу. Был небольшой форс-мажор, но что мне понравилось, так это то, что они не прятались и всегда были на связи. Даже сейчас они остаются на связи.
Есть всё необходимое для установки систем кондиционирования (за промышленное оборудование не скажу, не интересовался). Цены - нормальные, персонал - профессионалы! Есть интернет сайт!
«Климат города» — прекрасная компания! Её менеджеры всегда готовы помочь с выбором кондиционера для дома или офиса. Подбирают модели в соответствии с вашими критериями. Время ожидания может быть разным и зависит от загруженности заказами в конкретный момент.
Магазин с широким ассортиментом товаров. Я часто обращаюсь сюда . Персонал здесь внимательный и вежливый. К сожалению, не все сотрудники магазина проявляют должное внимание к клиентам. Например, мне приходилось сталкиваться с менеджерами, которые, по-видимому, не выспались. Это несправедливо по отношению к другим сотрудникам и к самому магазину, ведь такие ситуации могут испортить репутацию заведения.
Прошу руководство провести разъяснительную беседу с коллективом, чтобы... Читать отзыв Магазин с широким ассортиментом товаров. Я часто обращаюсь сюда . Персонал здесь внимательный и вежливый. К сожалению, не все сотрудники магазина проявляют должное внимание к клиентам. Например, мне приходилось сталкиваться с менеджерами, которые, по-видимому, не выспались. Это несправедливо по отношению к другим сотрудникам и к самому магазину, ведь такие ситуации могут испортить репутацию заведения.
Прошу руководство провести разъяснительную беседу с коллективом, чтобы подобные случаи больше не повторялись.
В прошлую пятницу заказывали доставку кондиционера из этой компании. Так получилось, что предыдущий покупали в другой организации и теперь даже не можем осуществить возврат. В срочном порядке решили продать и приобрести новый в компании " Климат города", которой можно доверять.Об одном жалею, что ранее не прислушалась к рекомендациям и потратила своё время. Установку чуть позже закажу тоже здесь.
Я неоднократно приобретала здесь кондиционеры и обращалась за сервисным обслуживанием. В целом, впечатления остались положительные. Иногда случаются задержки, но только в периоды повышенного спроса. В такие моменты я стараюсь не беспокоить компанию своими звонками, если проблему можно решить самостоятельно. Мастера общаются вежливо и уважительно. Я могу смело рекомендовать эту компанию.
Мою проблему решили за сутки, без воды, без фразы "приходите через две недели, у нас запись", без пафоса как у некоторых компаний. Скажем так, случилась поломка, деталь которую надо было заменить, необходимо было ждать 3-5 дней, но благодаря слаженной команде я получила полностью исправны кондиционер после диагностики.
Покупку кондиционера планировала давно, но не могла найти, который бы соответствовал всем моим критериям. Про "Климат города" рассказал коллега по работе и я решила позвонить. Менеджер профессионально проконсультировал и предложил несколько отличных вариантов. Мой выбор пал на Gree. Только по цене немного превышал мой запланированный бюджет. Пришлось оформить кредит. В целом, я осталась довольна и покупкой тоже.
Покупку автомобиля планировала давно, но не могла найти, который бы соответствовал всем моим критериям. Про "Климат города" рассказал коллега по работе и я решила позвонить. Менеджер профессионально проконсультировал и предложил несколько отличных вариантов. Мой выбор пал на Gree. Только по цене немного превышал мой запланированный бюджет. Пришлось оформить кредит. В целом, я осталась довольна и покупкой тоже.
Редко встретишь организацию, которая с самого начала знакомства и до завершения всего процесса оставляет только положительные эмоции! Достаточно было одного первого звонка и всё выбрано, обо всём договорились и осталось только ждать исполнения договоренностей по всем ключевым моментам. Всё так и произошло! Всё в срок, качественно , без волнений и переживаний! Отдельное спасибо менеджеру! Всегда на месте, на любой вопрос... Читать отзыв Редко встретишь организацию, которая с самого начала знакомства и до завершения всего процесса оставляет только положительные эмоции! Достаточно было одного первого звонка и всё выбрано, обо всём договорились и осталось только ждать исполнения договоренностей по всем ключевым моментам. Всё так и произошло! Всё в срок, качественно , без волнений и переживаний! Отдельное спасибо менеджеру! Всегда на месте, на любой вопрос есть ответ, вежливо и профессионально! Кондиционер очень нравится, все довольны и поставленная задача выполнена! По итогу: - всем моим знакомым буду рекомендовать компанию "Климат город"
Пару недель назад мы приобрели у этой компании кондиционер с установкой. Все сотрудники были на высоте, особенно наш менеджер. К сожалению, нам пришлось немного подождать, так как телефон был занят. Но нам всё подробно объяснили. Всегда приятно видеть грамотных специалистов, которые хорошо знают своё дело. Нам ответили на все наши вопросы. Хотим выразить благодарность всему коллективу. Обязательно обратимся сюда снова! Большое спасибо!.
Даже не знаю что комментировать Менеджер консультирует так, как будто ты ему чем-то обязан за то, что с тобой вообще разговаривают. На уточняющие вопросы реагирует агрессивно с подтекстом, что ты должен был это знать. При том сама консультация суммарно длилась не более 15 минут, дальше уже не было смысла разговаривать.
Обратился в "Климат города" за помощью в подборе, покупке и установке кондиционера. Для меня было важно, чтобы и продажу, и монтаж делала одна компания, а также чтобы менеджер был компетентным и знал продукт, т. к я сам не специалист в этом вопросе. Были несколько критериев, инверт, тихий, с регулировкой шторок, но по конкретным моделям и нюансам нужна была консультация. Также... Читать отзыв Обратился в "Климат города" за помощью в подборе, покупке и установке кондиционера. Для меня было важно, чтобы и продажу, и монтаж делала одна компания, а также чтобы менеджер был компетентным и знал продукт, т. к я сам не специалист в этом вопросе. Были несколько критериев, инверт, тихий, с регулировкой шторок, но по конкретным моделям и нюансам нужна была консультация. Также было нужно продумать монтаж через балкон под окно соседней комнаты. Менеджер дал несколько вариантов под критерии, и один из них я в итоге приобрел. Записался на установку на неделе. Я боялся, что могут быть некомпетентные установщики, поэтому читал отзывы. Тут были хорошие отзывы, и на самом деле сделали все профессионально, нареканий нет. Чисто аккуратно. В итоге, кондей реально тихий, внешний блок не гудит, греет/охлаждает, работает хорош.
Я долго выбирала и сравнивала кондиционеры, чтобы найти оптимальное решение. В итоге я выбрала магазин «Климат города», потому что цены там были заметно ниже, чем у конкурентов, а уровень сервиса и профессионализм сотрудников оказались на высоте. Теперь я постоянный покупатель в этом магазине.
Установили кондиционер в 2022 году. Установили все профессионально, чисто. Настолько аккуратно, что я восхищалась профессионализмом. Уже два года работает все отменно. В этом году удлиняли провода и трубки для переноса повешенного кондиционера. Как обычно все четко и профессионально. Рекомендую 100%. Проверила временем работу компании "Климат города".
К сожалению, я столкнулся с неприятным опытом при обращении в эту организацию. Когда я позвонил, мне ответил человек, который был явно не в настроении. Он не смог предоставить мне нужную информацию и только сослался на то, что все указано на сайте. После такого общения я не стал делать заказ. Странно, что при таком подходе кто-то продолжает вести дела с этой организацией.... Читать отзыв К сожалению, я столкнулся с неприятным опытом при обращении в эту организацию. Когда я позвонил, мне ответил человек, который был явно не в настроении. Он не смог предоставить мне нужную информацию и только сослался на то, что все указано на сайте. После такого общения я не стал делать заказ. Странно, что при таком подходе кто-то продолжает вести дела с этой организацией. Это говорит о непрофессионализме или нежелании работать. Обращаться в эту организацию просто опасно. Они могут наделать ошибок, а виноват останетесь вы.
Очень благодарна фирме "Климат города"! Довольна работой от и до, начиная с работы менеджера и заканчивая процессом установки. Не нужно ничего контролировать, они сделают лучше, чем вы сами думаете. Замечательная команда профессионалов! Как приятно иметь дело с такими людьми! В наше время это редкость. Вежливый, очень приятный в общении менеджер , который все рассказал, объяснил и не оставил у... Читать отзыв Очень благодарна фирме "Климат города"! Довольна работой от и до, начиная с работы менеджера и заканчивая процессом установки. Не нужно ничего контролировать, они сделают лучше, чем вы сами думаете. Замечательная команда профессионалов! Как приятно иметь дело с такими людьми! В наше время это редкость. Вежливый, очень приятный в общении менеджер , который все рассказал, объяснил и не оставил у меня ни капли сомнения в том, что я должна сотрудничать именно с ними. Порадовал предварительный выезд очень грамотного инженера, который сам на месте все осмотрел и предложил оптимальный вариант установки. Особая благодарность высококвалифицированным специалистам по монтажу! Профессионалы!!! Всё ровно, чётко и отлажено, как я люблю! Максимально эстетично! О фирме сложилось очень хорошее впечатление, с удовольствием рекомендую и советую всем
Компания хорошая, помогли определиться с кондиционером, у друга стоял Ballu, я тоже подумывал такой же взять, но ребята отговорили, предложив вариант получше - Hisense. Преимуществ на порядок выше: качественный пластик (не трещит), работает гораздо тише, наружный блок не дребезжит (много раз соседи на Ballu ругались), функционал богаче. Еще один огромный плюс кондиционеров Hisense, что это прямой брэнд завода, у... Читать отзыв Компания хорошая, помогли определиться с кондиционером, у друга стоял Ballu, я тоже подумывал такой же взять, но ребята отговорили, предложив вариант получше - Hisense. Преимуществ на порядок выше: качественный пластик (не трещит), работает гораздо тише, наружный блок не дребезжит (много раз соседи на Ballu ругались), функционал богаче. Еще один огромный плюс кондиционеров Hisense, что это прямой брэнд завода, у соседа после гарантийного периода кондиционер накрылся и были проблемы с запчастями, а тут, как заверили менеджеры таких проблем быть не должно . Спасибо за помощь в выборе. ( Отзыв спустя два месяца после покупки)
Отличные специалисты, провели консультацию, все подробно рассказали и договорились об установке. Цены приемлемые, гарантия. Монтаж кондиционера был выполнен за 1 час 15 минут, при этом монтажники работали очень чисто и фактически не оставили после себя грязи и пыли. Остались приятные впечатления. Однозначно рекомендую! Если в будущем возникнет необходимость, обязательно обращусь снова.
Я долго искал сплит-систему, но не мог определиться с моделью, которая бы подходила под мой бюджет. Конечно, мне хотелось хорошую систему и не очень дорогую. Мой выбор осложняло полное незнание о сплит-системах. Я обзвонил несколько компаний, что еще больше запутало меня. Более понятно и ненавязчиво мне объяснили в компании "Климат города". Сначала по телефону менеджер подробно рассказал об основных различиях разных... Читать отзыв Я долго искал сплит-систему, но не мог определиться с моделью, которая бы подходила под мой бюджет. Конечно, мне хотелось хорошую систему и не очень дорогую. Мой выбор осложняло полное незнание о сплит-системах. Я обзвонил несколько компаний, что еще больше запутало меня. Более понятно и ненавязчиво мне объяснили в компании "Климат города". Сначала по телефону менеджер подробно рассказал об основных различиях разных сплит-систем. Когда я увидел сайт, где был большой выбор систем,то испугался, что не смогу сам подобрать нужную мне модель и снова обратился за помощью к менеджеру. Огромное спасибо Вам за терпение.
Сплит-систему установили через три дня в оговоренное время. Отдельное спасибо установщикам. Они приехали вовремя и за 1,5 часа установили все без пыли и грязи, а также объяснили, как правильно пользоваться кондиционером.
Полностью довольна фирмой "Климат города". Монтажники достаточно быстро установили кондиционер, объяснили как использовать. Сам кондиционер подобрали в приятном лаконичном дизайне с лучшим соотношением цены и качества. Теперь я жду лето с радостью, ведь моя квартира находится на солнечной стороне и даже весной бывает очень жарко.
По соотношению цена-качество установки нареканий нет. Действительно, установили чисто. Но что касается обслуживания после установки-отвратительно! Кондиционер при втором включении начал дуть теплым воздухом. Я связалась с менеджером, приехал мастер и починил. На следующий день проблема повторилась. Я опять написала менеджеру, он обещал, что мастер со мной свяжется. Мастер связался, но в назначенный день не приехал и дальше начался цирк. Я... Читать отзыв По соотношению цена-качество установки нареканий нет. Действительно, установили чисто. Но что касается обслуживания после установки-отвратительно! Кондиционер при втором включении начал дуть теплым воздухом. Я связалась с менеджером, приехал мастер и починил. На следующий день проблема повторилась. Я опять написала менеджеру, он обещал, что мастер со мной свяжется. Мастер связался, но в назначенный день не приехал и дальше начался цирк. Я в очередной раз пишу менеджеру, который обещает, что мастер позвонит. Мастер позвонил в среду и я его попросила перезвонить в четверг. После этого уже прошла неделя!!! Ни мастера, ни ремонта, одни отписки менеджера, что мастер свяжется! Я крайне разочарована, что приличная сумма денег просто висит на стене и не выполняет свой функционал!
Никогда не думал, что покупка и установка кондиционера могут быть такими простыми. Должен признать, что на каждом этапе мне помогали сотрудники этого магазина. Консультант порекомендовал конкретную марку и оформил заказ. Доставили и установили в обещанные сроки. Как покажет себя кондиционер, узнаем через время. Читал в отзывах, что был брак. Надеюсь, это не мой случай.
Сервис на уровне
Всё отлично.
Профессиональный подход
Блокируют честный отзыв.
Из 6 месяцев пользовались кондиционером всего три, остальное время он в ремонте.
Дорогие нормальные люди, если вы читаете этот отзыв, и думаете, покупать тут или нет. Мир вам. Я очень жалею, что узнал эту компанию
Скудный ассортимент
Подкачала доставка.
Сейчас расскажу вам свою историю и вы сами сделаете выводы. Так как мне не особо хотелось бегать по компаниям по установке кондиционеров, я сделал проще, заказал кондиционер с доставкой и установкой, чтобы точно не было никаких казусов и все прошло гладко я сделал это заранее, за семь дней... Читать отзыв Добрый день, впервые пишу отзыв, терпения кончилось… отзыв будет длинный, но прошу прочесть.
Сейчас расскажу вам свою историю и вы сами сделаете выводы. Так как мне не особо хотелось бегать по компаниям по установке кондиционеров, я сделал проще, заказал кондиционер с доставкой и установкой, чтобы точно не было никаких казусов и все прошло гладко я сделал это заранее, за семь дней до назначенной даты. Заказ приняли, все хорошо, оставалось только ждать.
Напоминаю, заказ был создан за неделю, он был оплачен, все было как по маслу, но "Климат города" испортил все настроение. Приехали позже, не предупредили. Сюрприз был испорчен.
Оперативно со мной связались.
Был небольшой форс-мажор, но что мне понравилось, так это то, что они не прятались и всегда были на связи. Даже сейчас они остаются... Читать отзыв Я обратился за помощью в эту компанию, и хотя у меня были сомнения, я решил попробовать. И как оказалось, не зря. Со мной оперативно связались, всё понятно объяснили и рассказали. Теперь осталось только дождаться, когда мастер закончит работу.
Был небольшой форс-мажор, но что мне понравилось, так это то, что они не прятались и всегда были на связи. Даже сейчас они остаются на связи.
Есть интернет сайт!
Всё зависит от загруженности.
Время ожидания может быть разным и зависит от загруженности заказами в конкретный момент.
Проблем с менеджерами
Персонал здесь внимательный и вежливый. К сожалению, не все сотрудники магазина проявляют должное внимание к клиентам.
Например, мне приходилось сталкиваться с менеджерами, которые, по-видимому, не выспались. Это несправедливо по отношению к другим сотрудникам и к самому магазину, ведь такие ситуации могут испортить репутацию заведения.
Прошу руководство провести разъяснительную беседу с коллективом, чтобы... Читать отзыв Магазин с широким ассортиментом товаров. Я часто обращаюсь сюда .
Персонал здесь внимательный и вежливый. К сожалению, не все сотрудники магазина проявляют должное внимание к клиентам.
Например, мне приходилось сталкиваться с менеджерами, которые, по-видимому, не выспались. Это несправедливо по отношению к другим сотрудникам и к самому магазину, ведь такие ситуации могут испортить репутацию заведения.
Прошу руководство провести разъяснительную беседу с коллективом, чтобы подобные случаи больше не повторялись.
Все в порядке
Рекомендую компанию.
Мастера общаются вежливо и уважительно. Я могу смело рекомендовать эту компанию.
Мою проблему решили за сутки.
Не понравилась работа менеджеров
Запланированная покупка
Запланированная покупка
Всё в срок, всегда на связи.
Грамотные специалисты
Все сотрудники были на высоте, особенно наш менеджер. К сожалению, нам пришлось немного подождать, так как телефон был занят. Но нам всё подробно объяснили.
Всегда приятно видеть грамотных специалистов, которые хорошо знают своё дело. Нам ответили на все наши вопросы. Хотим выразить благодарность всему коллективу.
Обязательно обратимся сюда снова! Большое спасибо!.
Не понравилась консультация
Компетентные установщики
Оптимальные цены
Рекомендую 100%
В этом году удлиняли провода и трубки для переноса повешенного кондиционера. Как обычно все четко и профессионально. Рекомендую 100%. Проверила временем работу компании "Климат города".
Неприятный опыт
После такого общения я не стал делать заказ. Странно, что при таком подходе кто-то продолжает вести дела с этой организацией.... Читать отзыв К сожалению, я столкнулся с неприятным опытом при обращении в эту организацию. Когда я позвонил, мне ответил человек, который был явно не в настроении. Он не смог предоставить мне нужную информацию и только сослался на то, что все указано на сайте.
После такого общения я не стал делать заказ. Странно, что при таком подходе кто-то продолжает вести дела с этой организацией. Это говорит о непрофессионализме или нежелании работать.
Обращаться в эту организацию просто опасно. Они могут наделать ошибок, а виноват останетесь вы.
Максимально эстетично!
Посоветовали,установили, работает.
( Отзыв спустя два месяца после покупки)
Специалисты на пять с плюсом
Всегда на связи
Я обзвонил несколько компаний, что еще больше запутало меня. Более понятно и ненавязчиво мне объяснили в компании "Климат города". Сначала по телефону менеджер подробно рассказал об основных различиях разных... Читать отзыв Я долго искал сплит-систему, но не мог определиться с моделью, которая бы подходила под мой бюджет. Конечно, мне хотелось хорошую систему и не очень дорогую. Мой выбор осложняло полное незнание о сплит-системах.
Я обзвонил несколько компаний, что еще больше запутало меня. Более понятно и ненавязчиво мне объяснили в компании "Климат города". Сначала по телефону менеджер подробно рассказал об основных различиях разных сплит-систем.
Когда я увидел сайт, где был большой выбор систем,то испугался, что не смогу сам подобрать нужную мне модель и снова обратился за помощью к менеджеру. Огромное спасибо Вам за терпение.
Сплит-систему установили через три дня в оговоренное время. Отдельное спасибо установщикам. Они приехали вовремя и за 1,5 часа установили все без пыли и грязи, а также объяснили, как правильно пользоваться кондиционером.
Лучшее соотношение цены и качества
Не могут разобраться с мастерами.
Доставка и установка в обещанные сроки