Сделали заказ находясь в отпуске, в другом городе. Устали после прогулки, ноги стёрты, намечается дождь. Холодильниу пуст, сделали заказ в магните, в 18.30, два раза звонит робот сообщает о задержке, соглашаемся ждать, в половине одиннадцатого - односторонняя отмена, вернули деньги. Я конечно все понимаю,но это подстава из подстав, все закрывается в одиннадцать часов вечера. Бежать в магазин некуда, не в... Читать отзыв Сделали заказ находясь в отпуске, в другом городе. Устали после прогулки, ноги стёрты, намечается дождь. Холодильниу пуст, сделали заказ в магните, в 18.30, два раза звонит робот сообщает о задержке, соглашаемся ждать, в половине одиннадцатого - односторонняя отмена, вернули деньги. Я конечно все понимаю,но это подстава из подстав, все закрывается в одиннадцать часов вечера. Бежать в магазин некуда, не в шаговой доступности, оформлять заказ заново, опять же где, если все скоро закроется.. Господа, да вы обнаглели просто. Заказывали первый и последний раз. Дно, а не магазин, зачем предлагать доставку, если вы ее не можете осуществить!!! Плюсов никаких. Дно днищенское.
Люди, не ведитесь на эти акции Магнита-доставки, это все профонация и ложь! Ни бонусов не увидите, ни ответы на обращения!!!! Магнит доставка проводили в мае 2025 года акцию - купи на 1000 руб и мы зачислим 200 бонусов. Я заказала 29 мая доставку в Магните у дома на 2000 руб. (номер заказа еР-СМ103917034), 30 мая на 3000 руб. (еР-СМ104122026)) в... Читать отзыв Люди, не ведитесь на эти акции Магнита-доставки, это все профонация и ложь! Ни бонусов не увидите, ни ответы на обращения!!!! Магнит доставка проводили в мае 2025 года акцию - купи на 1000 руб и мы зачислим 200 бонусов. Я заказала 29 мая доставку в Магните у дома на 2000 руб. (номер заказа еР-СМ103917034), 30 мая на 3000 руб. (еР-СМ104122026)) в Магните экстра. Однако, ни 30 мая, ни 31 мая, ни даже 30 июня свои 200 бонусов не получила. Больше месяца назад написала им обращение 250606/3884207 от 06.06.2025, ответ на которое мне не предоставляют по настоящее время, нарушая закон об обращениях. Их операторы никакой помощи не оказывают, путаются в показаниях, пишут, что техническая ошибка какая-то произошла, потом написали, что ответ не готов и его дадут в ближайшее время, сроки назвать не могут. То есть Магнит-доставка занимаются мошенничеством, объявляют акции, клиенты выполняют условия по акциям, а бонусы им не начисляют!
Являлась постоянным покупателем сети магазинов Магнит, часто пользовалась доставкой. Полгода назад, в ноябре 2024 года заблокировали мою карту Магнит. Также заблокировали мой номер телефона. В переписке в чате мне оператор сообщила о подозрительной активности моей карты и блокировке бонусов. Диалога с операторами не получалось, каждый раз присылали ссылку на активность карты. Я полностью исключила доставку, исключила посещение Магнитов, только Магнит... Читать отзыв Являлась постоянным покупателем сети магазинов Магнит, часто пользовалась доставкой. Полгода назад, в ноябре 2024 года заблокировали мою карту Магнит. Также заблокировали мой номер телефона. В переписке в чате мне оператор сообщила о подозрительной активности моей карты и блокировке бонусов. Диалога с операторами не получалось, каждый раз присылали ссылку на активность карты. Я полностью исключила доставку, исключила посещение Магнитов, только Магнит косметик, приобретаю корм котам. Мне не понятно, почему такое отношение к покупателю? Да, я часто посещала Магнит, ничего не нарушала, и в итоге блокировка..... После такого отношения стороной обхожу магазины этой сети, благо рядом Пятерочка и Верный, которые дорожат своими покупателями и не унижают их необоснованными подозрениями. P S. однако постоянно мне присылают сообщения обакциях и о возможности списать мои 689 баллов, начисленных мне!
Знаете, есть такая поговорка: бедному Ванюшке все камушки, так и с доставкой Магнит. Они просто замучили! Сегодня - последняя капля терпения закончилась. Отменили заказ, типа по техническим причинам, ровно через 5 минут после звонка робота с вопросом, задерживаемся, не подождете ли ещё. Естественно, подождём, сказали - тут же смс, заказ отменен. Какие технические причины, если тут же предложение оформить новый... Читать отзыв Знаете, есть такая поговорка: бедному Ванюшке все камушки, так и с доставкой Магнит. Они просто замучили! Сегодня - последняя капля терпения закончилась. Отменили заказ, типа по техническим причинам, ровно через 5 минут после звонка робота с вопросом, задерживаемся, не подождете ли ещё. Естественно, подождём, сказали - тут же смс, заказ отменен. Какие технические причины, если тут же предложение оформить новый заказ?! Нет половины товаров заказанных, потому и отменили, чтоб до нужной минимальной суммы заказа догнать - 1200 руб. Но то, что у вас, Магнит, нет товаров, так это сугубо ваши проблемы. Почему клиент должен страдать, ждать вашего опаздывающего заказа, а потом ещё новый заказ делать. Отвратительная доставка и отношение к клиентам! Жадность во главе угла! Ранее доставка также постоянно задерживалась, пару раз прокисшую зелень принесли, пару раз товар не доложили. Не рекомендую этого доставщика и друзьям, семье отсоветую!
Достоинства:
Дешевизна
Недостатки:
Незаконная отмена заказов, опоздания, привозят просроченный и испорченный товар.
Не привезли доставку. Отменили заказ, а деньги не вернули. В поддержке полный игнор. Заказ на 3000 рублей. На звонки не отвечают. Кто должен нести за это ответственность?
Пробиваю товар на ксо. Сканирую карту. Выскакивает диалоговое окно: списать бонусы, начислить. отменить. Списывать не хотел. Нажимаю отменить. В итоговом чеке товары без скидки. в моём понимании я отменял списание бонусов, а администратор сказал, что отменил действие карты. Как обычно- обман.
04,07 пытался сделать заказ-доставку из магазина магнит в Вологде. Сервис был недоступен по причине того,что все курьеры были заняты. 05,07 в 9:00 удалось сделать заказ первый раз и теперь уже последний. Время доставки 2 часа, и вроде бы ничего но в 11:00 звонит автответчик и сообщает,что время заказа займёт доп. время,какое не уточнялось. По истичении 6 часов позвонил в... Читать отзыв 04,07 пытался сделать заказ-доставку из магазина магнит в Вологде. Сервис был недоступен по причине того,что все курьеры были заняты. 05,07 в 9:00 удалось сделать заказ первый раз и теперь уже последний. Время доставки 2 часа, и вроде бы ничего но в 11:00 звонит автответчик и сообщает,что время заказа займёт доп. время,какое не уточнялось. По истичении 6 часов позвонил в службу поддержки,где мне сообщили ,что дозвониться до магазина на Прокатова 4 не могут, судя по всему мой заказ привязался к магазину по этому адресу, хотя ближе был гипер на Карла Маркса. Оператор Вадим, предложил мне отменить заказ и оформить его повторно, мол эти действия позволят мне "вылечить" ситуацию. Он отменил заказ,но мало того,что некоторых товаров не оказалось в наличии,то и повторно заказ не было возможности оформить, по причине того,что нет свободных курьеров. Сервис отстой!!!!
Сделала заказ в магнит доставке в Тольятти, деньги за заказ сняли через 5 минут, через два часа приходит смс что заказ отметен, курьера не нашли, сказал деньги вернут через ТРИ дня, прошло уже 4, денег нет.
Сделал заказ продуктов из магазина магнит через сервис магнит доставка. 12.02.2024. Заказ не доставили, деньги не вернули. Обратился в службу поддержки. Девушка из поддержки сказала что товары не доставили по моей вине (прождал доставку несколько часов, никто не звонил ни в дверь не на телефон) курьер просто отменил доставку, а оператор сказала что деньги не вернут. Второй звонок в поддержку... Читать отзыв Сделал заказ продуктов из магазина магнит через сервис магнит доставка. 12.02.2024. Заказ не доставили, деньги не вернули. Обратился в службу поддержки. Девушка из поддержки сказала что товары не доставили по моей вине (прождал доставку несколько часов, никто не звонил ни в дверь не на телефон) курьер просто отменил доставку, а оператор сказала что деньги не вернут. Второй звонок в поддержку не дал результат, оператор сказала что она не может меня идентифицировать, хотя был назван номер телефона, номер заказа и адрес. Оператор бросила трубку и ушла в закат. Письмо в службу поддержки так же не решило проблемы. Так что не советую пользоваться Магнит доставкой.
Захотелось мне в воскресенье вечером фруктов отведать, идти в магазин не охота, сделала заказ: киви коробоку 500грамм, кило мандарин, и ещё шампиньенов 250 грамм для жарки , кефир , кекс.Привезли быстро, минут через 30. В итоге : мандарины каждая вторая мятая, с плесенью, киви явно умерли неделю назад. Шампиньены ,мягко говоря тоже не свежие, со слизью. Претензию написала, жду ответа.... Читать отзыв Захотелось мне в воскресенье вечером фруктов отведать, идти в магазин не охота, сделала заказ: киви коробоку 500грамм, кило мандарин, и ещё шампиньенов 250 грамм для жарки , кефир , кекс.Привезли быстро, минут через 30. В итоге : мандарины каждая вторая мятая, с плесенью, киви явно умерли неделю назад. Шампиньены ,мягко говоря тоже не свежие, со слизью. Претензию написала, жду ответа. Так что думайте и решайте сами.
Заказала продукты в Магнит-доставка. Привезли гнилые огурцы и яблоки. Поддержка совершенно не работает, уклоняется от решения всех вопросов. Обращения по электронной почте не принимаются, направляют шаблонные ответы о необходимости обращения в чат. В чате направляют на опрератора, оператор - в чат. Полное безобразие! Нервы выматывают до невозможности. Не связывайтесь с этой Магнитовской системой!!!!
Хочу довести до сведения из города Перми это просто не а какие ворота персонала в магазине не хватает работаем на износ зарплату так сказать платят смешную ответственность перекладывают на директора магазина или товароведа не кто не хочет идти продавцом в магнит из за смешной зарплаты 23000 рублей в месяц как думаете это справедливо то что хотят наказывать на деньги директора... Читать отзыв Хочу довести до сведения из города Перми это просто не а какие ворота персонала в магазине не хватает работаем на износ зарплату так сказать платят смешную ответственность перекладывают на директора магазина или товароведа не кто не хочет идти продавцом в магнит из за смешной зарплаты 23000 рублей в месяц как думаете это справедливо то что хотят наказывать на деньги директора или товароведа магазина из их и итак мизерной зарплаты я думаю руководство компании прочитает мой комент и примет меры чтобы наладить работу в городе Перми
Сделал первый заказ, рядом 3-4 магнита, в итоге опоздание на 2 часа доставки, а по итогу просто отменили заказ.Никто не позвонил, ни написал, просто отменили заказ и всё. Больше никогда не буду пользоваться и никому не советую
07.10.2023 года в 13.23 мин мною был забыт товар в Магнит косметик. Г. Оленегорск, ул. Строительная. Д. 41. Сегодня 22.10. был персонал, который видел данный товар в столе под кассой. Однако, директор осмотрела стол и мой оплаченный мной товар не обнаружила. В дальнейшем разговаривала со мной вызывающе, грубо. Отказалась со мной общаться, и ни товар, ни деньги за товар я... Читать отзыв 07.10.2023 года в 13.23 мин мною был забыт товар в Магнит косметик. Г. Оленегорск, ул. Строительная. Д. 41. Сегодня 22.10. был персонал, который видел данный товар в столе под кассой. Однако, директор осмотрела стол и мой оплаченный мной товар не обнаружила. В дальнейшем разговаривала со мной вызывающе, грубо. Отказалась со мной общаться, и ни товар, ни деньги за товар я так и не получила. Считаю поведение директора не компетентным, безобразным. И я могу сделать вывод о совершении в данном магазине грубого нарушения.
Сделала заказ 21.10.2023г. Перезванивает девушка, просит меня (заказчика) связаться с курьером 🤦♀️ и сообщить о том что тот забрал не весь заказ! На мой вопрос откуда у меня контакты вашего курьера, на меня положили трубку! Далее : звонок в дверь, стоит маленький мальчик лет 8 , передаёт мне пакет, я ему пытаюсь объяснить ситуацию, но он ничего не понимает на... Читать отзыв Сделала заказ 21.10.2023г. Перезванивает девушка, просит меня (заказчика) связаться с курьером 🤦♀️ и сообщить о том что тот забрал не весь заказ! На мой вопрос откуда у меня контакты вашего курьера, на меня положили трубку! Далее : звонок в дверь, стоит маленький мальчик лет 8 , передаёт мне пакет, я ему пытаюсь объяснить ситуацию, но он ничего не понимает на Русском! Делаая заказ применила промо который был в приложении на первый заказ 25% . Итог 1'272 р Банк списывает с меня 1'688 р. Так вот! Будьте готовы к тому что вам никто не поможет, горячая линия будет говорить что промо уже неактивно. За товар который был оплачен создают претензии, но ничего не меняется! КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ! МОИ ПОТРАЧЕННЫЕ НЕРВЫ НИКОГО НЕ ИНТЕРЕСУЮТ! СТЫД И ПОЗОР! БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ К ВАМ!
Скидка на промокод магнит30 по какой-то причине не прошла и мне прислали чек на 2177р а с карты списали 2820р!!! Когда стала возмущаться просто отменили заказ. И я осталась в 11 ночи вообще без доставки, а у меня маленький ребёнок.
Как у них работает отдел доставки - ясно видимо только внутри самой компании. Оформила заказ, спустя 6 часов даже собирать не начали 😂 хотя на сайте написано «экспресс доставка за 2 часа» По телефону отвечают глупые операторы, неспособные ответить фразой не из скрипта, по качеству связи слышно, что работают из дома, но по большому счету еще чего-то, кроме фразы «я вас... Читать отзыв Как у них работает отдел доставки - ясно видимо только внутри самой компании. Оформила заказ, спустя 6 часов даже собирать не начали 😂 хотя на сайте написано «экспресс доставка за 2 часа» По телефону отвечают глупые операторы, неспособные ответить фразой не из скрипта, по качеству связи слышно, что работают из дома, но по большому счету еще чего-то, кроме фразы «я вас понимаю», я не услышала. С магазином не соединяют, телефон не дают. Сами на вопросы ответить не могут. В итоге спустя 6 часов сама иду в магазин, ибо в магните только доставку смерти офомлять😂
Заказ был сделан в 15 часов. В 22. 40 сообщили об отмене заказа. Для чего хапать заказы если не в состоянии предоставить сервис? Почему раньше нельзя сообщить об отмене,человек закажет или купит в другом месте, успев по времени. То есть 22.40 оператор мне сообщил что магазин - НЕ ВЗЯЛ в работу мой заказ. Овации вам- идиотизм.
Отношение к водителям, как к животным! Машины стоят на выгрузке по 2 суток! Всем совершенно пох..! При возможности избегайте это место и вообще в целом, данную "помойку"!!
Доставка просто не работает, закрыть эту контору,безобразие, заказала утром 20.08.2023 г, позвонили, оказывается часть заказа нет, хорошо везите что есть, нет, до сих пор ничего, ни денег, ни товара
Мой опыт очень плачевен. До сих пор я не получила свой заказ. Заказ №24579453 от 16.08.2023 г. я оформила в 18.11 часов в среду (не в пятницу во время ажиотажа в конце недели). Сразу мне не удалось оформить всю корзину потому, что постоянно заканчивался товар, который надо заменить на другой (я сначала пыталась поменять товар на другой, но потом заканчивался... Читать отзыв Мой опыт очень плачевен. До сих пор я не получила свой заказ. Заказ №24579453 от 16.08.2023 г. я оформила в 18.11 часов в среду (не в пятницу во время ажиотажа в конце недели). Сразу мне не удалось оформить всю корзину потому, что постоянно заканчивался товар, который надо заменить на другой (я сначала пыталась поменять товар на другой, но потом заканчивался очередной товар, в итоге я поняла, что это замкнутый круг и я, просто, игнорировала замену). Далее мой заказ невозможно было оформить, система мне предлагала обратиться в другое время из-за большого наплыва заказов. В конце-концов мне удалось оформить заказ, но только с доставкой на завтра))). Я была вынуждена с этой датой согласиться (у моего мужа ДР скоро и я пытаюсь как то собрать комплект продуктов на неделю раньше) и выбрала время доставки после работы с 18.00 до 20.00, так как я работаю с 8.00 до 17.00 всю неделю. И вот, наконец-то, мне на электронную почту пришло уведомление, что заказ оформлен (УРА!!!!) и, я могу получить его 17 августа (далее был очередной сюрприз) в 3.00 (утра, ночи ???). Я начала писать в чат поддержки - ответа нет, звонить на горячую линию - ответа нет. Далее на второй день 17 августа рано утром в 8.00 мне удалось дозвониться в доставку. Я, естественно, выразила оператору свое негодование по поводу длительного ожидания и невозможности дозвониться, и, что вы думаете мне ответили??? : "А вы в Яндекс Такси пробовали дозвониться??? Туда невозможно дозвониться вообще)))". ПОЗДРАВЛЯЮ вас!!!! Вас теперь тоже можно называть не МАГНИТ ДОСТАВКА, а МАГНИТ ТАКСИ. Заслужили данное право. Я теперь понимаю к какому ИДЕАЛУ вы движетесь). Но и оператор мне не смогла помочь, равнодушно сообщила, что она попытается дозвониться в магазин и уточнить время доставки моего заказа. Я "повисела" на линии, через некоторое время оператор ответила, что она не дозвонилась в магазин, поэтому я должна ожидать доставку в неизвестное мне время целый день и на этом ее "работа" окончена. В свою очередь я все равно поблагодарила ее и попросила набрать меня р 15.00, чтобы она еще раз попробовала дозвониться в магазин. Я даже осталась на линии и оценила ее работу на 5))) (русские добрые). Сегодня 18 августа, а мой заказ неизвестно где и неизвестно когда приедет))). Верно говорят: "Обещанного три года ждут!!!". Я дальше продолжаю писать в чат и звонить на Горячую линию, надеюсь получить свой заказ! Ведь мне так не хочется разочаровываться в русских людях, хочется верить в лучшее будущее, что люди у нас все отзывчивые, добрые и никогда не оставят без помощи, и, МАГНИТ ДОСТАВКА может быть нормальной службой, если захочет. Но пока моя оценка данной службе 0 баллов.
Достоинства:
нет
Недостатки:
Безразличие, безответственность, наплевательское отношение к клиентам у руководства и обслуживающего персонала, сервис отсутствует. Рекомендую закрыть данную службу доставки и отдать в руки профессионалов таких как Яндекс, Делавери и др.
Я вообще не понимаю смысл их работы..полное отсутствие сервиса!!делаешь заказ,а его в конце дня отменяют,причины неизвестны...делала заказов 10 не срочно надо было, так из них 2 заказа получила и то со временем беда. Остальные 8 заказов это все разные дни так и не получила 🤷♀️заказывла из-за скидок и промокодов,но смысл этих привилегий, если они тупо не привозят заказ?вообщем отстой ,а... Читать отзыв Я вообще не понимаю смысл их работы..полное отсутствие сервиса!!делаешь заказ,а его в конце дня отменяют,причины неизвестны...делала заказов 10 не срочно надо было, так из них 2 заказа получила и то со временем беда. Остальные 8 заказов это все разные дни так и не получила 🤷♀️заказывла из-за скидок и промокодов,но смысл этих привилегий, если они тупо не привозят заказ?вообщем отстой ,а не сервис, лучше не тратить на них время и нервы
Достоинства:
Нету абсолютно никаких плюсов, к сожалению
Недостатки:
В принципе магнит доставка и есть сам по себе огромный жирный минус с таким отношением к клиентам и своей работе,которую они не делают
Худшая доставка продуктов из всех существующих. Продукты привозят с почти истекшим сроком годности ( за 1-2 дня до его окончания) , такое ощущение, что собирают всю некондицию, что есть в магазине. Курьер еще ни разу не приехал в назначение время: опаздание всегда не менее получаса. Замену отсутствующего товара не предлагают, иногда даже вообще не сообщают, что чего-то нет в наличии.... Читать отзыв Худшая доставка продуктов из всех существующих. Продукты привозят с почти истекшим сроком годности ( за 1-2 дня до его окончания) , такое ощущение, что собирают всю некондицию, что есть в магазине. Курьер еще ни разу не приехал в назначение время: опаздание всегда не менее получаса. Замену отсутствующего товара не предлагают, иногда даже вообще не сообщают, что чего-то нет в наличии. А сегодня просто вообще перешли все возможные рамки: списали деньги за заказ, товар не привезли, хорошо смогла дозвонится до сборщика заказа ( горячая линия и помощь в чате не отвечают совсем никогда), который сообщил , что мой заказ не оплачен. Выписка из сбербанка подтверждающая прошедший платеж их не устраивает. В итоге написано заявление в Сбер на мошеннические действия магнита, теперь они будут разбираться в ситуации, так как с их стороны платеж совершен
Достоинства:
нет
Недостатки:
долгая доставка, некачественный товар, снимают деньги и не привозят товар
Сделал первый заказ в приложении Магнит доставка с промокодом на первый заказ 30%. Заказ создан,доставка на след.день с 11 до 12. Около 11 часов след.дня вижу статус-заказ собран. Думаю,скоро привезут) В 12.30 заказа нет,никто не звонил. Начинаю выяснять сам. На гор.линии говорят,что происходит поиск курьера,скоро должен найтись и заказ повезут мне. Ок,сижу жду. Проходит еще 2 часа,приходит сообщение-Заказ отменен! Опять... Читать отзыв Сделал первый заказ в приложении Магнит доставка с промокодом на первый заказ 30%. Заказ создан,доставка на след.день с 11 до 12. Около 11 часов след.дня вижу статус-заказ собран. Думаю,скоро привезут) В 12.30 заказа нет,никто не звонил. Начинаю выяснять сам. На гор.линии говорят,что происходит поиск курьера,скоро должен найтись и заказ повезут мне. Ок,сижу жду. Проходит еще 2 часа,приходит сообщение-Заказ отменен! Опять начинаю выяснять. Говорят,что типа курьера не удалось найти,заказ отменен. И главное,вернуть мой промокод на 30% мне не могут!! То есть я потерял полдня,не получил свой заказ и еще потерял деньги,т.к. теперь должен перезаказывать по другой стоимости!! У вас есть желание пользоваться этим сервисом? думаю,ответ очевиден....
Хочу написать о рыбе минтай замороженной,купленной в магните в Ростове на Дону,изготовитель ООО «Ряжская рыбоперерабатывающая компания»,изготовлено для АО «Тандер»,в составе написано минтай и вода(защитная глазурь),но по факту когда глазурь растаяла я увидела что вся тушка наколота и из неё сочится какая то субстанция ,выжимала как губку,часа два из нее все выходило,даже кот это есть не стал,летом пойду в отпуск ,будет... Читать отзыв Хочу написать о рыбе минтай замороженной,купленной в магните в Ростове на Дону,изготовитель ООО «Ряжская рыбоперерабатывающая компания»,изготовлено для АО «Тандер»,в составе написано минтай и вода(защитная глазурь),но по факту когда глазурь растаяла я увидела что вся тушка наколота и из неё сочится какая то субстанция ,выжимала как губку,часа два из нее все выходило,даже кот это есть не стал,летом пойду в отпуск ,будет время хочу отвезти эту рыбу на экспертизу,а там я думаю и до суда дело дойдет………
Не успел магазин открыться, а обсчитали на второй день, причем дважды ! Сначала посчитали развесной товар по цене выше стоимости, обманули на 43 руб (12% от общей суммы), с недовольной физиономией вернули разницу, но обсчитали второй раз и вернули все равно на 3 руб. меньше. Наглая особа- товаровед Кондрашева, фамилия из чека. Задумайтесь, перед посещением данного шалмана.
Доставка? - Нет, не слышали!
Проводят лживые акции и не начисляют по ним бонусы
Непорядочное отношение к покупателям
Горе-доставка
Доставка магнит -ужас . Отвратительный сервис
касса самообслуживания
Отвратительно
Немного- это максимум час , но никак не больше 5 часов. Вы просто дно.
отзыв о доставке
Не пользуйтесь магнит доставкой!
Доставка магнит
Магнит доставка
Хотите испортить себе настроение, обращайтесь в магнит доставку
Магнит-доставка
Привезли гнилые огурцы и яблоки.
Поддержка совершенно не работает, уклоняется от решения всех вопросов.
Обращения по электронной почте не принимаются, направляют шаблонные ответы о необходимости обращения в чат.
В чате направляют на опрератора, оператор - в чат.
Полное безобразие! Нервы выматывают до невозможности.
Не связывайтесь с этой Магнитовской системой!!!!
Сотрудники
Магнит Доставка -не пользуйтесь.
Больше никогда не буду пользоваться и никому не советую
Не вернули ни товар, ни деньги за товар
Не связываться с Магнит доставкой!
Банк списывает с меня 1'688 р. Так вот! Будьте готовы к тому что вам никто не поможет, горячая линия будет говорить что промо уже неактивно. За товар который был оплачен создают претензии, но ничего не меняется! КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ! МОИ ПОТРАЧЕННЫЕ НЕРВЫ НИКОГО НЕ ИНТЕРЕСУЮТ! СТЫД И ПОЗОР! БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ К ВАМ!
Позор! Пытались обмануть на 700р
Хуже не бывает
По телефону отвечают глупые операторы, неспособные ответить фразой не из скрипта, по качеству связи слышно, что работают из дома, но по большому счету еще чего-то, кроме фразы «я вас... Читать отзыв Как у них работает отдел доставки - ясно видимо только внутри самой компании. Оформила заказ, спустя 6 часов даже собирать не начали 😂 хотя на сайте написано «экспресс доставка за 2 часа»
По телефону отвечают глупые операторы, неспособные ответить фразой не из скрипта, по качеству связи слышно, что работают из дома, но по большому счету еще чего-то, кроме фразы «я вас понимаю», я не услышала.
С магазином не соединяют, телефон не дают. Сами на вопросы ответить не могут.
В итоге спустя 6 часов сама иду в магазин, ибо в магните только доставку смерти офомлять😂
Отвратительно
Для чего хапать заказы если не в состоянии предоставить сервис?
Почему раньше нельзя сообщить об отмене,человек закажет или купит в другом месте, успев по времени. То есть 22.40 оператор мне сообщил что магазин - НЕ ВЗЯЛ в работу мой заказ. Овации вам- идиотизм.
Доставка Магнит - полное Дно
Филиал Тольятти Тендер
Доставка магнит
Магнит доставка не реагирует на клиентов
Сегодня 18 августа, а мой заказ неизвестно где и неизвестно когда приедет))). Верно говорят: "Обещанного три года ждут!!!". Я дальше продолжаю писать в чат и звонить на Горячую линию, надеюсь получить свой заказ! Ведь мне так не хочется разочаровываться в русских людях, хочется верить в лучшее будущее, что люди у нас все отзывчивые, добрые и никогда не оставят без помощи, и, МАГНИТ ДОСТАВКА может быть нормальной службой, если захочет. Но пока моя оценка данной службе 0 баллов.
Магнит доставка
Сплошной обман
Худшая доставка
Магнит доставка- это дно сервиса!!!
То есть я потерял полдня,не получил свой заказ и еще потерял деньги,т.к. теперь должен перезаказывать по другой стоимости!!
У вас есть желание пользоваться этим сервисом?
думаю,ответ очевиден....
Минтай без головы мороженный
Магнит на космонавтов 48 к2