Компания i-spare.ru отзывы

Я-Запчасть - продажа запчастей для мобильных телефонов
Компания i-spare.ru
4.3 5
54 отзыва / 8034 просмотра
Результаты отзывов

Ужасный магазин !

Гость 20 января, 2023 год
Сделал заказ на сайте. Перезвонил менеджер, сказал что всё есть в наличии. Можно приехать в пункт самовывоза либо на следующий день с 12.00, либо через день с 11.00. Приехал через день в 11.50 - по домофону у двери никто не отвечает, по телефонам тоже, прошёл в офис, он закрыт. Хорошо ничего не оплачивал, только зря потратил время. Больше с этим... Читать отзыв Сделал заказ на сайте. Перезвонил менеджер, сказал что всё есть в наличии. Можно приехать в пункт самовывоза либо на следующий день с 12.00, либо через день с 11.00. Приехал через день в 11.50 - по домофону у двери никто не отвечает, по телефонам тоже, прошёл в офис, он закрыт. Хорошо ничего не оплачивал, только зря потратил время. Больше с этим магазином не свяжусь !

Камера с браком

Михаил 10 сентября, 2019 год
Купил камеру на iphone с браком, обратно забирать и привозить другую отказали, сказали, что-бы ехал сам! Доставку наверное не зря брал, что-бы потом еще самому ездить сдавать ее на другой конец Москвы!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много

Не рабочие аккумуляторы

Тимур 18 августа, 2019 год
Купил аккумулятор на ipod 5 и 5s,оба не работают, включаются только на зарядке
МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ

До 2019 года всё было отлично.

Сергей Леонидович 27 июня, 2019 год
Здравствуйте, все кто читает! 04.06.19 года, сделал очередной заказ №41147 дисплей Huawei GR3 / TAG-L21. Заказ именно этой модели был не в первый раз, поэтому проверять не стал. А напрасно. Привезя заказ я разобрал телефон (окончательно сломав треснутый дисплей), вдруг выяснил, что мне положили какую-то "неведому зверюку", от нужного мне дисплея был только размер. Отверстия под датчики, шлейфы, всё было... Читать отзыв Здравствуйте, все кто читает! 04.06.19 года, сделал очередной заказ №41147 дисплей Huawei GR3 / TAG-L21. Заказ именно этой модели был не в первый раз, поэтому проверять не стал. А напрасно. Привезя заказ я разобрал телефон (окончательно сломав треснутый дисплей), вдруг выяснил, что мне положили какую-то "неведому зверюку", от нужного мне дисплея был только размер. Отверстия под датчики, шлейфы, всё было другое. Номер с самой запчасти нигде не бился, на дисплее надписей не было. Защитные плёнки не снимались, установка не проводилась, о чём есть акт. Отнёс на возврат, где через два дня мне сообщили, что у него разбита матрица (на дисплее, который не подключался и не устанавливался). Одним словом, продали мне вещь, которую им нужно было выбросить. 1000 рублей просто украли. Больше с ними сотрудничать я не буду.
Компания i-spare.ru Ответ представителя Компания i-spare.ru 9 июля, 2019 год
Добрый день Сергей. Отвечаем на Ваше письмо.
Как Вы описали, вы не однократно покупали у нас дисплей на данную модель. И Вас все устраивало. В данной ситуации, которая произошла, Вы принесли дисплей на обмен. У Вас его приняли по Акту, в двух экземплярах (один у Вас, один у нас). После проведения проверки дисплея, была обнаружена трещина на матрице в нижней части с правой стороны и нижней части левой стороны (фото прилагаем). Скорее всего, это произошло из-за не аккуратной транспортировки. Дисплей – очень хрупкая деталь, достаточно излишнего давления, что бы повредить детали. Все дисплеи проходят двойной контроль качества. От завода поставщика и от кладовщика. Нам нет смысла обманывать своих покупателей! Мы дорожим своим именем и репутацией!

Ужасное отношение к клиентам

Гость 29 апреля, 2019 год
Ужасное отношение к клиентам. Заказ был сделан на один адрес, а отправили его на другой, даже не предупредив об этом. Менеджер утверждает,что не нашли адреса пункта выдачи у выбранной транспортной компании, посмотрели по карте указанный в заказе адрес и решили отправить на ближайший пункт выдачи. Прислала им ссылку с сайта ТК о том, что указанный в заказе пункт выдачи есть... Читать отзыв Ужасное отношение к клиентам. Заказ был сделан на один адрес, а отправили его на другой, даже не предупредив об этом. Менеджер утверждает,что не нашли адреса пункта выдачи у выбранной транспортной компании, посмотрели по карте указанный в заказе адрес и решили отправить на ближайший пункт выдачи. Прислала им ссылку с сайта ТК о том, что указанный в заказе пункт выдачи есть и попросила вернуть деньги.Почему нельзя было позвонить клиенту и узнать корректность написанного адреса, если вы его не нашли? Почему нельзя предупредить о том, что отправили на другой адрес? Почему я должна оплачивать доставку, так еще тратить 1,5 часа и деньги на бензин, чтобы добраться до того пункта выдачи, на который решили отправить. Попросила вернуть деньги за доставку. Деньги так и не вернули. Больше ничего заказывать с этого сайта не буду.

Запчасти б/у

Гость 21 апреля, 2019 год
Заказывал два раза,в первый раз пришла б/у запчасть,во второй раз написал чтоб без б/у и всё равно тоже самое!

отвратительный магазин

Гость 21 сентября, 2018 год
Заказ № 28926
Заказ № 28926
Заказал два дисплея (на xiaomi redmi 4x и sony st18i), клей, батарейку и шнур для ipad4, перезвонил менеджер все подтвердили, сказали завтра ожидать. На следующий день как и было обещано встретились с курьером у метро, он передал пакет, и мы разошлись. Дома я заметил что дисплей (redmi 4x) совершенно отличается тыльной стороной от того что показан... Читать отзыв
Заказ № 28926
Заказ № 28926
Заказал два дисплея (на xiaomi redmi 4x и sony st18i), клей, батарейку и шнур для ipad4, перезвонил менеджер все подтвердили, сказали завтра ожидать. На следующий день как и было обещано встретились с курьером у метро, он передал пакет, и мы разошлись. Дома я заметил что дисплей (redmi 4x) совершенно отличается тыльной стороной от того что показан на сайте, а потом сравнив со своим оригинальным увидел что он еще и на пару миллиметров меньше и цвет сенсорных кнопок отличается, пока пытался дозвониться до магазина попытался зарядить ipad, но спустя пару минут зарядки на дисплее высвечивалось "нет заряда". Наконец дозвонившись до магазина и рассказав о проблеме мне сказали перезвонить через час чтобы поговорить с главным менеджером. Дозвонившись через полтора часа я услышал от него только лишь какие то невнятные объяснения о том что это наверное дисплей для внутреннего рынка... Потом выяснилось что на сайте вообще картинка другого дисплея. По поводу шнура вообще замкнутый круг, спрашиваю "У вас на сайте написано что он заряжает ipad?" он отвечает "да", спрашиваю "а почему он не заряжает?" отвечает "не знаю", спрашиваю "можно мне который точно будет заряжать?" слышу в ответ "а я не знаю какой будет, вот есть потолще, может он будет"... В итоге ничего внятного не сказав он обещал перезвонить и возможно прислать курьера на завтра чтобы заменить брак.
Разумеется никто не перезвонил, и на следующий день я кое как смог до них дозвониться, снова описав вчерашнюю проблему я услышал "Приезжайте сами к нам и тут будем разбираться". Спрашивается зачем я заказывал доставку, тратил деньги если из за косяка магазина мне теперь нужно терять пол дня, деньги на дорогу, нервы чтобы исправить их косяк и за них сделать работу?
Приехал на следующий день, не магазин, а просто окошко в павильоне на рынке в царицино. Менеджер очень долго рассматривал дисплей, сравнивал с остальными, но так ничего разумного сказать не смог, поручиться за свой товар тоже. Предложил либо на свой страх и риск взять что есть, либо деньги. С проводом то же самое, предлагает другой, спрашиваю "а он будет работать" в ответ "я не знаю", спрашиваю "это же ваш магазин, ваше описание, как не знаете" в ответ "му му му...", В итоге решил забрать деньги, а по поводу компенсации за то что мне пришлось из за их ошибок на сайте или введения в заблуждение потратить деньги сперва на доставку, потом на дорогу, и пол рабочего дня (поскольку в выходные мы не работаем) мне ответили "только в судебном порядке".
По итогу потраченные деньги, потраченное время, нервы. Совершенно не рекомендую этот магазин, если не живете рядом с этим рынком, отвратительное отношение к своему магазину и к клиенту. Главное впарить, а что впарили, как это работает уже не важно.
Компания i-spare.ru Ответ представителя Компания i-spare.ru 9 октября, 2018 год
Здравствуйте Павел!
Ваш заказ состоял из:
Дисплей Xiaomi REDMI 4X Черный (экран + тачскрин, стекло)
Аккумулятор iPhone 5s
USB IPhone 5, 6, 6+, IPad 4, IPad Air (Шнур, Провод) ОРИГИНАЛ
Клей T-7000 для проклейки тачскринов (герметик) 110 мл
Дисплей Sony Xperia Ray ST18i черный (модуль, в сборе) ОРИГИНАЛ

Вернули вы нам только:
Дисплей Xiaomi REDMI 4X Черный (экран + тачскрин, стекло)
USB IPhone 5, 6, 6+, IPad 4, IPad Air (Шнур, Провод) ОРИГИНАЛ
-----
Остальной товар у вас нареканий не вызвал. По закону о защите прав потребителей вам заменили и вернули деньги за то что вы привезли нам обратно и не захотели брать! Также вы вправе были отказаться от товара на месте когда вам это привез курьер. почему вы не сделали это сразу? Вы стали требовать возмещения вам морального вреда, компенсации доставки и прочего, вплоть до бесплатного заказа для вас. Описание на сайте полностью у нас соответствует! Дисплей рабочий оказался полностью, по поводу шнура - проверьте у себя разъем зарядки на устройств

Батарейки фигня и возврата нет

Гость 9 сентября, 2018 год
Заказал 2 батарейки на 6s, оригинал и "ААА", посмотреть какие различии, кто сколько держит и тд... начал ставить "ААА", а там даже шлейф не влезает, после поставил оригинал, но держит плохо, при активном пользовании часа 4, 5 максимум. Написал в тех. поддержку по поводу возврата, а меня игнорят...

Жулье!! Привозят брак, потом отказываются принимать

Гость 11 августа, 2018 год
Заказал дисплейный модуль, привез курьер, вроде все норм. Начал установку, как обычно с проверки, как оказалось тач не работает. Поставил старую разбитую матрицу, там все пашет. Поставил новую-тач не работает. сверил по парт номеру-все верно. позвонил, заказал замену-а вот фиг. других нет в наличии. ок, делаем возврат- а вот фиг! не смотря на то что все пленки на месте, возврат... Читать отзыв Заказал дисплейный модуль, привез курьер, вроде все норм. Начал установку, как обычно с проверки, как оказалось тач не работает. Поставил старую разбитую матрицу, там все пашет. Поставил новую-тач не работает. сверил по парт номеру-все верно. позвонил, заказал замену-а вот фиг. других нет в наличии. ок, делаем возврат- а вот фиг! не смотря на то что все пленки на месте, возврат сделать нельзя. нет печатей на матрице: "матрица не наша!"-сказал мне курьер.
будьте осторожны! Это мошенники.

Не советую

Гость 4 октября, 2017 год
Сделали заказ в этом магазине, № заказа 13957, предварительно почитал отзывы, вроде норм. Оплатили заказ 26.09, но его так и не отправили, на обратную связь по эл. почте не выходят, вчера позвонили менеджеру, он сказал, что отправили, но трек номер не знает, обещал перезвонить в течении 2х часов, но звонка так и не последовало. В личном кабинете, последний статус: оплачено.... Читать отзыв Сделали заказ в этом магазине, № заказа 13957, предварительно почитал отзывы, вроде норм. Оплатили заказ 26.09, но его так и не отправили, на обратную связь по эл. почте не выходят, вчера позвонили менеджеру, он сказал, что отправили, но трек номер не знает, обещал перезвонить в течении 2х часов, но звонка так и не последовало. В личном кабинете, последний статус: оплачено. Ничего не могу сказать про розничный отдел, но интернет-магазин не советую, поберегите свои деньги и нервы.

Хорошее место, качественный товар

Гость 12 июля, 2022 год
Заказывал в магазине запчасти для айфона 6S модуль экрана в сборе, и аккумулятор, и для айфона 7 модуль экрана, упаковка товара меня порадовала. Товар отлично упакован...

Всё супер, быстрая доставка!

Мария 4 марта, 2021 год
Спасибо Вам большое, заказывала дисплей на айфон 5s, пришел качественный товар, быстрая доставка, в Салехард из Москвы за 5 дней, это что то невероятное! Конечно надеюсь, что поломок больше не будет, но если что то я всегда буду заказывать только у вас и рекомендовать Вас!

хорошее оборудование

Сергей 15 января, 2020 год
заказывал в Смоленск ультрозвуковую ванну, работает отлично, оплачивал банковской картой, тестирую мойку месяц, пока полёт нормальный наконец-то очистил столовое серебро. Доставили сдеком без проблем, стоимость доставки получилась чуть дороже чем через почту, зато надежнее .

Хороший магазин приемлимые цены

Сергей 1 ноября, 2019 год
Часто покупаю детали у ребят при чем как на яблочную технику так и на Андрюш разных производителей, и в 99 процентах случаев всегда все отлично работает, был как-то казус - но ребята быстро мне все поменяли и я остался доволен!!! Хорошие цены, быстрое обслуживание, так что я лично доволен данным магазином!!!!

Заказываю запчасти

Руслан 1 ноября, 2019 год
Заказываю периодически разные запчасти в основном для айфонов, персонал грамотный, приезжает быстро, хорошо запаковано! Качество я не отличил от оригинала!! Всем советую данный магазин!

Понравился магазин!!!!

Александр 3 октября, 2019 год
Узнал о магазине через друзей, услышал хорошие отзывы от них и решил что если понадобиться то тоже обращусь , и вот понадобилось!!!! Обратился за дисплеем и хочу сказать что мне все понравилось - отзывчивый персонал, отличные цены, товар хорошего качества. Все быстро, оперативно!!! Всем рекомендую!!!

Очень доволен!

Иван 18 сентября, 2019 год
Купил дисплей на мейзу, хорошо персонал грамотный и дал тот дисплей, который подходит именно на мою модель телефона! Огромное Вам спасибо! Остался очень доволен!

Крутой магазин

Алексей 25 июля, 2019 год
Отличный магазин !!!!! Вежливый персонал,цены норм,товар соответствует описанию,и главное быстрая отгрузка в точку назначения.Так держать!

Понравился магазин

Гость 24 июля, 2019 год
Нравится магазин. Частенько захожу, благо не далеко. Всегда можно найти запчасти, для себя и друзей.

Спасибо Вам!

Иван 22 июля, 2019 год
Хочу выразить магазину огромную благодарность! Благодаря Вам, я смог починить свой телефон и остаться на связи с нужными мне людьми! Спасибо Вам!!!

Четко работают ребята

Василий 10 июля, 2019 год
Постоянно сотрудничаю с этим магазином, все устраивает. Обслуживание по моему мнению супер. Хорошей торговли ребята! Продолжайте в том же духе!!!!

Самый быстрый магазин

Илья 4 июля, 2019 год
Заказываю запчасти для ремонтной мастерской. Заказы обрабатывают очень быстро. Если есть какие то ньюансы, всегда позвонят. Доставка очень быстрая, 2-3 дня и я забираю заказ. В других магазинах тянут с обработкой и доставкой. Бывает более недели жду. Ребята Спасибо Вам!

Отличная компания

Лариса строгонова 14 июня, 2019 год
Отличная компания доставляет очень быстро, товары качественные без пробелов и недочётов , всё быстро качественно и чётко 10/10.

Понравился магазин

Макс 7 июня, 2019 год
В этом интернет магазине заказал аккумулятор для своего телефона Xiaomi. Доставка была СДЭК в Пензу. Посылка пришла через 3 дня. Поставил, все работает, никаких проблем...

Спасибо Большое!

Юлия 3 июня, 2019 год
Покупал шлейф зарядки и антенну gps на айфон 5с. Поставили, все работает отлично! Спасибо Вам Большое!!!
Достоинства:
  1. Дешевле только даром

Магазин хороший

Григорий 16 мая, 2019 год
Покупаю у ребят инструменты и запчасти,качество хорошее, отношение к людям замечательное! Все нравится, спасибо Вам большое!
Достоинства:
  1. Быстро, надежно, недорого!

Отличный магазин

Евгений 24 марта, 2019 год
Покупаю постоянно нижние платы, звонки, все работает хорошо!Ребята не на отвали работают, что приятно!

Хорошее качество

Рома 5 февраля, 2019 год
Нравится этот магазин, частенько обращаюсь
Достоинства:
  1. Хорошее качество деталий

Спасибо

Сергей 30 января, 2019 год
Делал заказ на доставку, быстро перезвонили, проконсультировали потому что для ремонта iphone 7 нужна специальная отвертка! Спасибо ребятам, курьер тоже грамотный! Доволен!

отличное качество обслуживания!

Гость 30 января, 2019 год
Магазин отличный! быстрая и качественная доставка! отношение к покупателям грамотное! часто заказываю, все запчасти качественные! Успеха в продажах и хорошего процветания!
Компания i-spare.ru
Компания i-spare.ru
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 54 отзывов

Сервисные центры

Сервисный центр helpanu.ru
Сервисный центр helpanu.ru

Рейтинг: 4.9
70 отзывов
Плита24
Плита24

Рейтинг: 1
10 отзывов
Сервисный центр Express Centre
Сервисный центр Express Centre

Рейтинг: 1.2
45 отзывов
Сервисный центр Servise-Red
Сервисный центр Servise-Red

Рейтинг: 1
4 отзыва
WASH-EXPRESS Ремонт стиральных машин
WASH-EXPRESS Ремонт стиральных машин

Рейтинг: 1
14 отзывов
remont-exclusive.com
remont-exclusive.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
Сервисный центр electro-trans.ru
Сервисный центр electro-trans.ru

Рейтинг: 1
3 отзыва
А-Айсберг сервисный центр
А-Айсберг сервисный центр

Рейтинг: 2.9
131 отзыв