Компания Импокар
Транспортная компания Импокар уже более 9 лет оказывает услуги по перевозке легковых автомобилей на профессиональном уровне. Среди основных преимуществ можно выделить развитую сеть представительств по России, большой парк собственных автовозов, страхование ответственности, оптимальные цены и сроки доставки.
Рейтинг 3 из 5 на основании 4 отзывов
Грузоперевозки
Ужасная компания
Перевозил машину из Москвы в Омск в ноябре 2017, ниже делюсь впечатлениями.
- На приемке машины (пункт приема на МКАДе) выяснилось, что сотрудников компании Импокар нет на месте и вообще они по выходным не работают, а машину принимал сотрудник автосалона по торговле подержанными автомобилями (Импокар там просто арендует стол). На улице было темно, но сотрудник... Читать отзыв Отвратительная компания. Никогда не пользуйтесь их уcлугами.
Перевозил машину из Москвы в Омск в ноябре 2017, ниже делюсь впечатлениями.
- На приемке машины (пункт приема на МКАДе) выяснилось, что сотрудников компании Импокар нет на месте и вообще они по выходным не работают, а машину принимал сотрудник автосалона по торговле подержанными автомобилями (Импокар там просто арендует стол). На улице было темно, но сотрудник отказался загнать машину в принадлежащий автосалону сервис, мотивируя это тем, что это требует дополнительной оплаты. Он долго настаивал на том, чтобы принять машину с отметкой “без осмотра”. Поскольку автомобиль был абсолютно новый, только что из салона, я наотрез отказался от такой приемки. После долгих переговоров он согласился сделать осмотр в освещенном помещении.
- Осмотр – это отдельная тема. Придирался до всего, чего только можно, иногда откровенно выдумывая несуществующие неровности, царапины и даже вмятины. Если посмотреть на задокументированные результаты осмотра, то можно подумать, что машина на ходу как минимум несколько месяцев.
- В договоре написано, что автовоз передвигается со скоростью не более 300 км/ч в целях безопасности груза. В реальности машина проехала за первые два дня более 2000 км, т.е. никто ни о какой безопасности и не задумывался.
- Страховка заслуживает отдельного упоминания. Так называемая добровольная дополнительная страховка в реальности страхует Вас только от тоталя в случае вины третьих лиц. Узнать это Вы сможете только, получив полис на руки, при оформлении это – кот в мешке. За царапины, сколы, вмятины, разбитые стекла и т.д. даже оформив дополнительную страховку, отвечаете только Вы и никто другой. Стоимость такой страховки у Импокар – 4500 руб, при том, что им она обходится в 900 руб! Разумеется, это – их вознаграждение за посреднические услуги и все попытки разговоров с Импокаром, чтобы вернуть разницу, не увенчались успехом. Но и это еще не все! Сам полис Импокар выслал мне только на четвертый день после того как машина была в пути после неоднократных звонков и итогового письменного заявления в компанию. Т.е., если бы не моя настойчивость, они бы вообще этот полис не оформляли.
- Потратил минут 15 на общение с водителем автовоза, чтобы объяснить ему, что принимать машину на трассе в кромешной темноте я не буду. В результате водитель “вспомнил”, что в городе у Импокара есть агент.
- Машина пришла абсолютно грязной, на ней не было ни одного чистого пятнышка. Агент, который принимает машины с автовоза сказал мне: “Расписывайтесь и забирайте”. На предложение помыть машину, чтобы ее осмотреть я услышал много разных аргументов, включая: “Это не включено в стоимость; У меня нет времени; Мне за это не платят; Рядом нет мойки; Приезжайте получать в понедельник, поищем мойку и т.д.” После 40 минут переговоров по телефону с начальником отдела продаж Импокара удалось-таки уговорить агента поехать помыть машину (мойка, разумеется, за мой счет).
В целом, впечатления абсолютно ужасные. За красивым сайтом и возможностью все оформить онлайн, скрывается хамство и желание нажиться на любой мелочи.
Реальный отзыв.
Будьте внимательны!
Не профессионалы