Компания "ОРМАТЕК" отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.2 5

85 отзывов / 22017 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Матрас с ужасным химическим запахом

Jana 10 ноября, 2021 год

Матрас Orto Premium Middie Beige Lux имеет химический запах. Рядом с ним трудно дышать и не возможно смотреть запах режет глаза. Заверение продавцов что это временно и все выветритца не соответствуют действительности.
Берегите свое здоровье и обходите этого производителя стороной.
И не тратьте свои нервы и время на недобросовестных продавцов и производителей. Все их заявления о гарантиях заканчиваются сразу после... Читать отзыв Матрас Orto Premium Middie Beige Lux имеет химический запах. Рядом с ним трудно дышать и не возможно смотреть запах режет глаза. Заверение продавцов что это временно и все выветритца не соответствуют действительности.
Берегите свое здоровье и обходите этого производителя стороной.
И не тратьте свои нервы и время на недобросовестных продавцов и производителей. Все их заявления о гарантиях заканчиваются сразу после того как они у Вас заберут ваши деньги, после этого Вы им не интересны и к Вам будут относиться по хамски.

Достоинства:

Вежливое отношения продавца до получения денег

Недостатки:

Матрас не пригоден для сна. На нем спать невозможно воняет

матрас орматек

александр 10 ноября, 2021 год

Всем доброго дня и избегайте такие компании ради своего здоровья! В августе гуляли по салонам КРОВАТИ-МАТРАСЫ. Много обошли, но решили не экономить(у меня и супруги проблемы с спиной) а купить всё же в одной из "лучших" как мы считали фирм. Пожалели об этом очень сильно. Сразу скажу, что для этой компании главное продать!! Они не принимают во внимание ошибки своих... Читать отзыв Всем доброго дня и избегайте такие компании ради своего здоровья! В августе гуляли по салонам КРОВАТИ-МАТРАСЫ. Много обошли, но решили не экономить(у меня и супруги проблемы с спиной) а купить всё же в одной из "лучших" как мы считали фирм. Пожалели об этом очень сильно. Сразу скажу, что для этой компании главное продать!! Они не принимают во внимание ошибки своих консультантов, менеджеров. КЛИЕНТ ВСЕГДА ВИНОВАТ! посмотрели кровать и полежали на матрасе(в салонах) всё супер. Сотрудник компании нам озвучил жесткость матраса(СРЕДНЯЯ). кровать оформили сразу, а матрас спустя 3 недели. Получили упакованный матрас и довольные отправились отдыхать. Вернулись через 10 дней. собрали кровать, положили матрас и сразу же поняли что он намного мягче того на котором мы лежали. ОН ТОЙ ЖЕ МОДЕЛИ, ЧТО НАМ ОЗВУЧИЛИ В САЛОНЕ. Я специально сходил в салон и посмотрел матрас БЫЛ не СРЕДНЕЙ, а МАКС ЖЕСТКОСТИ. Обычная казалось бы ошибка консультанта. Извинитесь перед клиентом и обменяйте, но НЕТ. Позвонил в орматек. Объяснил всю ситуацию. Матрас новый, на нём спали всего 1 ночь. Готовы доплатить, но просим обменять его на МАКС ЖЕСТКОСТЬ поскольку такая жесткость нам не подходит, жуткие боли в спине и никогда бы не купили. Мне ответили, что необходимо написать претензию. Я в свободное время это сделал. И спустя ещё 15 дней мне ответили, извините, но Вы написали претензию на 15й день. И соответственно никакой замены быть не может. Я попытался объяснить, что матрас стоит запечатанный мы мучались и спали на кушетке всё это время. Но у них СТРОГО! 15й день уже не подходит под обмен и неважно что консультант ВИНОВАТ и что я звонил и озвучивал проблему ранее. Ведь я это доказать не могу. А НОРМАЛЬНАЯ КРУПНАЯ КОМПАНИЯ ТАК БЫ НИКОГДА НЕ ПОСТУПИЛА. НАШ МАТРАС ВСЕГДА МОЖНО БЫЛО В ХУДШЕМ СЛУЧАЕ В САЛОН ВЫСТАВИТЬ. ОН СТАНДАРТНОЙ ФОРМЫ 160/200 либо продать с уценкой поскольку мы предлагали доплатить, НО ОНИ ДУМАЮТ ТОЛЬКО О СВОЕЙ ПРИБЫЛИ, А НЕ О НАС С ВАМИ. ВСЕМ УДАЧИ И ПОКУПАЙТЕ ТАМ ГДЕ ВАС ЦЕНЯТ, А НЕ ВАШИ ДЕНЬГИ. А для Руководства ОРМАТЕК. Отзыв написал Ваш клиент из Города Дмитров. Покупку совершали в августе и сентябре этого года. АЛЕКСАНДР А.

Кровать экокожа

Гость 10 ноября, 2021 год

Купили кровать , красивая , из эко кожи белая , на второй год использования на спинке кровати в одном месте начала отстаиваться эта экокожа, сначала были трещинки, ужаас!

Показать 1 ответ

Диван ужасный

Гость 9 ноября, 2021 год

НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЭТОТ ДИВАН ! Приобрели данный диван в сентябре 2020 года . С первых дней был скрип металического основания , повернуться с боку на бок невозможно, звук стоит по всей квартире, спать не возможно . В декабре компания поменяла основание, скрип начался снова через месяц. В сентябре снова оставили заявку -поменяли основание и что я скажу... Читать отзыв НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЭТОТ ДИВАН ! Приобрели данный диван в сентябре 2020 года . С первых дней был скрип металического основания , повернуться с боку на бок невозможно, звук стоит по всей квартире, спать не возможно . В декабре компания поменяла основание, скрип начался снова через месяц. В сентябре снова оставили заявку -поменяли основание и что я скажу -ЭТО ИЗЕВАТЕЛЬСТВО через месяц опять та же картина ! Через магазин в котором покупали согласовали возврат дивана на 07.11.2021. Специалисты не приехали в назначенный день , на звонки не отвечали , кампания Орматек так и не объявилась . Рекламация 000194884 .

Отзыв о Компания "ОРМАТЕК": Диван ужасный

Ужасная компания

Сергей 21 октября, 2021 год

Очень расстроили, привезли товар в порванных грязных коробках, кто бы мог подумать одеяло за 15тыс. из упаковки оказалось грязное. Позвонили через 20 минут в компанию, пишите на почту все ваши претензии. не советуем.

Не покупайте у них ни кодла!!!

Руслан 13 августа, 2021 год

Купил кровать кожаную очень дорогую, износились элементы кожаные, заменили кожаный заменитель внешне не отличишь конечно, но вот через короткое время он конечно весь превратился труху, но уже гарантия кончилась, они признаю что заменили на брак но менять не будем сказали так как гарантии нет и в суде вы не чего не добьетесь

Достоинства:

нет

Недостатки:

потеря денег и кучи нервов

Лучше не связывайтесь

Мария К. 1 августа, 2021 год

Врагу не пожелаю, купить что-то в этом магазине. Качество не соответствует ценам. Кровать, которую мы купили за 70 тыс, начала скрипеть в первую ночь, стоило только немного повернуться. Также при попытке перевернуть матрас на другую сторону куча заноз появились от ламелей. При первом обращении нам поменяли матрас и ОДНУ ламель. Конечно, скрип не пропал, и пришлось писать вторую претензию. После... Читать отзыв Врагу не пожелаю, купить что-то в этом магазине. Качество не соответствует ценам. Кровать, которую мы купили за 70 тыс, начала скрипеть в первую ночь, стоило только немного повернуться. Также при попытке перевернуть матрас на другую сторону куча заноз появились от ламелей. При первом обращении нам поменяли матрас и ОДНУ ламель. Конечно, скрип не пропал, и пришлось писать вторую претензию. После этого заменили каркас со всеми ламелями, к слову, заноз от них можно было цепануть не меньше, поэтому матрас решили больше не переворачивать. И вишенка на торте – это то, что когда сотрудники приезжали менять каркас, содрали небольшой кусок кожи на обивке. Мы это заметили не сразу, а они решили ничего не говорить и практически убежали от нас, сунув нам акт на подпись. Увидели только через несколько часов, и сразу написали обращение, чтобы устранили это, но прошел месяц – ни ответа, ни привета. Позвонив туда – нам сказали, что нашу претензию отклонили, и даже не удосужились об этом сообщить. Поэтому, подумайте несколько раз, прежде, чем что-то купить там.

Ужасное обслуживание

Наталья 28 июля, 2021 год

Купила матрас ребенку в салоне Орматек в ТЦ Жар-Птица г.Н.Новгорода. Как только прошла оплата, всех будто подменили. Куда делся вежливый тон и обходительность я понять не успела. Доставка откровенно хромает, водитель на каждый звонок грубил и бросал трубки, в итоге вообще не приехал, отключив телефон. Написала заявление о возврате денег (принципиально) там мне его еще неделю в базу не заносили... Читать отзыв Купила матрас ребенку в салоне Орматек в ТЦ Жар-Птица г.Н.Новгорода. Как только прошла оплата, всех будто подменили. Куда делся вежливый тон и обходительность я понять не успела. Доставка откровенно хромает, водитель на каждый звонок грубил и бросал трубки, в итоге вообще не приехал, отключив телефон. Написала заявление о возврате денег (принципиально) там мне его еще неделю в базу не заносили чтобы выплату задержать. Это вообще ни в какие ворота. На каждый звонок в салон о сроках возврата мне откровенно хамили. В итоге денег ждала почти месяц. Не связывайтесь с этой гнилой компанией!

Достоинства:

не знаю. свой матрас так и не увидела

Недостатки:

-хамоватый персонал
-нарочитая вредность и доведение клиента на негативные эмоции

Ужасно ! Менеджеры и сборщики .

Галина 11 июня, 2021 год

Заказывала доставку и сборку !
Доставили во время ! А вот сборку ждала целый день ! Потеряла время ! Никто не осведомил и не позвонил ! Прождала до ночи ! Когда прозвонила , сначала сбрасывали звонки , потом отвечали что не можем ничего сделать ! Ничего толкового не сказали что , да как . Не объяснили , почему без... Читать отзыв Заказывала доставку и сборку !
Доставили во время ! А вот сборку ждала целый день ! Потеряла время ! Никто не осведомил и не позвонил ! Прождала до ночи ! Когда прозвонила , сначала сбрасывали звонки , потом отвечали что не можем ничего сделать ! Ничего толкового не сказали что , да как . Не объяснили , почему без моего ведома переделали дату сборки . Вообщем ужас ! Не довольна компанией и сервисом совершенно .

Очень подвели

Гость 27 мая, 2021 год

Заказ 00006828807.

Заказала постельное бельё стоимостью 30 тысяч двух спальное, а мне привезли полуторное! И сказали ждать неделю для рассмотрения претензии на возврат, а потом ещё неделю для заказа нового! А мне завтра нужно идти на др!

Орматек. Проблемы!

Гость 22 мая, 2021 год

Купили кресло, которое пришло в разобранном виде. Отверстия для вкручивания ножек были забиты ДСП гвоздями 3-4 см! Ножки (основания, на которых соприкасается с полом) не только не прокрашены, но и не обработаны, пол гарантированно поцарапают! Кроме того, при закручивании ножек до упора, задние ножки "смотрят" в разные стороны!!!
На предъявленную претензию и заверением, что специалисты свяжутся, компания отреагировала молчанием. До сих... Читать отзыв Купили кресло, которое пришло в разобранном виде. Отверстия для вкручивания ножек были забиты ДСП гвоздями 3-4 см! Ножки (основания, на которых соприкасается с полом) не только не прокрашены, но и не обработаны, пол гарантированно поцарапают! Кроме того, при закручивании ножек до упора, задние ножки "смотрят" в разные стороны!!!
На предъявленную претензию и заверением, что специалисты свяжутся, компания отреагировала молчанием. До сих пор!

Отвратительная логистика

Гость 9 апреля, 2021 год

Не согласовывают дату и время доставки. В итоге длительное ожидание кровати не закончилось ничем. Все что могли сказать менеджеры: "Можете отказаться от заказа". Более отвратительной логистики не встречала нигде. В клиентах не заинтересованы. Однозначно больше никогда не воспользуюсь услугами данной конторы.

Отрицательно

Гость 8 апреля, 2021 год

Я пишу отзыв с третьего раза Компани блокирует. Два дня я подбирала спальню на сумму 72000 рублей. Вечером 08.04.2021 решила оплатить и к моей досаде сумма к оплате стояла на 20000 рублей дороже.Настроение ниде нуля. Расскащала друзьям как вы о но, итесь к потенциальным клиентам. Фу

Достоинства:

Не успела увидеть

Недостатки:

Заманивают и неожиданно поднимают цену за товар в корзине, если ты в один день его не оплатил

Показать 1 ответ

матрас Optima Hard EVS Well

Егоров Д.Л. 22 февраля, 2021 год

3 ноября 2020 года приобрели матрас Optima Hard EVS Well, 160х200 за 24 990. Через два месяца края матраса просели. Была написана претензия на имя Генерального директора АО «Орматек» с просьбой вернуть денежные средства или заменить матрас (16.01.2021 г.). В связи с претензией к поставщику услуг и товару, была составлена рекламацией. По данной рекламации (№ 000169081) приезжали два раза специалисты... Читать отзыв 3 ноября 2020 года приобрели матрас Optima Hard EVS Well, 160х200 за 24 990. Через два месяца края матраса просели. Была написана претензия на имя Генерального директора АО «Орматек» с просьбой вернуть денежные средства или заменить матрас (16.01.2021 г.). В связи с претензией к поставщику услуг и товару, была составлена рекламацией. По данной рекламации (№ 000169081) приезжали два раза специалисты для осмотра матраса. Первый раз к нам приехал грузчик (он сам был в шоке). Второй раз приехал квалифицированный специалист, который осмотрел матрас, сделал необходимые замеры проседания и сказал, что так быть не должно. Нам его обязательно заменят или вернут деньги. Но 11.02.2021 г. ведущий специалист по рекламациям товарищ Любченко А.К. прислал письмо с отказом, ссылаясь на пункты Закона «О защите прав потребителей».В виду вышесказанного прежде, чем покупать товары у АО «Орматек» подумайте, есть магазины намного лучше и с качественной продукцией.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Решайте сами, но при возврате товара реакция негативная

Орматек кровать VEDA-4

raa-lexus 21 февраля, 2021 год

Ни кому, не рекомендую покупать продукцию у компании Орматек! Это компания, которую не заботит качество своей продукции, которую они впаривают втридорога. Я был их постоянным клиентом, купил не один матрац и не одну подушку. Считал их добросовестной компанией во всех смыслах от производства, продажи и последующей ответственностью за свой товар. Последним приобретением была кровать VEDA-4. Через два года эксплуатации... Читать отзыв Ни кому, не рекомендую покупать продукцию у компании Орматек! Это компания, которую не заботит качество своей продукции, которую они впаривают втридорога. Я был их постоянным клиентом, купил не один матрац и не одну подушку. Считал их добросовестной компанией во всех смыслах от производства, продажи и последующей ответственностью за свой товар. Последним приобретением была кровать VEDA-4. Через два года эксплуатации материал изголовья кровати начал трескаться. Сначала немного, еле заметно, а потом все больше и больше. Я не обратился с рекламацией сразу, как заметил, думал это чуть-чуть и не заметно, не хотелось возиться с незначительными повреждениями. Но было ошибкой считать, что так всё и останется, потом материал стал просто отваливаться кусками! Когда я, наконец, обратиться и написал в службу качества претензию, то мне сразу же отказали, сказав, что я опоздал на год, гарантия кончилась год назад. Хотя понятно, что дефект произошел давно еще в то время, когда гарантия еще была. На сайте по данной кровати заявлен срок гарантии 2-10 лет, а срок службы 7лет. ЭТО ОБМАН!!! Обратился с данной претензией я лишь на третий год эксплуатации!!! В сложившейся ситуации, когда во всем мире пандемия, лишний раз ни с кем из посторонних контачить не хотелось, это была дополнительная задержка с обращением в отдел рекламаций. Руководство компании могло бы пойти навстречу постоянным клиентам, но нет! Был отказ со словами: «не наши проблемы, вы опоздали» Господа из «Орматека» объявили стоимость перетяжки изголовья кровати 28000 руб., а сама кровать целиком, на этот момент по скидке, стоила 38000 руб. В связи с этим вопрос, где ваша совесть и ответственность за вашу продукцию? Стыдитесь!!!

Положили не те детали

Андрей 15 февраля, 2021 год

Заказывал трехстворчатый шкаф элит,при сборке понял что ппроизводитель положил не те боковые стенки,номер заказа00006381386,сколько заказывал мебель,ни разу не сталкивался с такой халатностью

Не связывайтесь с компанией орматек

Виталий 19 января, 2021 год

Никогда, повторюсь никогда, не покупайте и не связывайтесь с компанией Орматек. Вы будете любимы и желанны, только до того момента, пока с вашего счета или кошелька не будет списаны денежные средства за товар. По ситуации, в далеком 2015 году, я решил осуществить свою давнюю мечту, купить большую кровать с хорошим матрасом. Долго искал лучшей вариант и вот он, красивый салон,... Читать отзыв Никогда, повторюсь никогда, не покупайте и не связывайтесь с компанией Орматек. Вы будете любимы и желанны, только до того момента, пока с вашего счета или кошелька не будет списаны денежные средства за товар. По ситуации, в далеком 2015 году, я решил осуществить свою давнюю мечту, купить большую кровать с хорошим матрасом. Долго искал лучшей вариант и вот он, красивый салон, приветливые продавцы, все идеально. Так как кровать, это можно сказать, интимная штука и хочется сразу взять качественную вещь, и не возвращаться к этому вопросу долгое время. А нет, все эти желания и мечты были разбиты в прошлом году, а именно кровать стала шелушиться и лезть, то есть натуральная кожа, находясь в спокойной среде, не подвергаясь каким-либо воздействиям в виде ветра, солнца, дождя или еще чего-то, стала шелушиться и трескаться, что не свойственно натуральной коже. Обратился в Орматек, до свидания, гарантия закончилась и так далее…Ну да ладно думаю я, изголовье, дело не страшное, подушкой закрыл да забыл, но совсем недавно стали лезть боковины, то есть скоро кровать превратиться в хлам что потребует замены, а собственно и дополнительные финансовые потери. Вроде дело такое, ну не повезло, но мериться с этим я не готов. Теперь немного для понимания, о чем идет речь.
Кровать орматек clip и матрас комфорт Verda, за все на тот момент я отдал порядка 100 000 рублей. Сейчас такой комплект (аналог) стоит порядка 200 000 рублей.
Как мне сказали на горячей линии Орматек а так же предоставив сертификат кровати, они всегда выполнялись в натуральной коже. Информация как на сайте, так и в сертификате указана как натуральная кожа.
Если у вас была положительная судебная практика или вы хотите взять это дело, просьба связаться со мной по электронной почте [email protected] Гарантия закончилась, но я хочу привлечь продавца к тому, что он продал мне не кожаное изделие.
А Вас уважаемые читатели, хочу предостеречь от будущих покупок в компании Орматек, если не хотите получить проблемы, как и я.

Шарашкина контора

Юрий 18 января, 2021 год

Сделал заказ в магазине. Сказали через 5 недель привезут заказ. Назначенное число, время 18.00 со мной до сих пор ни кто не связался. Звоню сам на горячую линию, узнать заказ вообще привезут сегодня или нет? На что мне ответили доставка происходит до 20.00, ждите. У меня даже не спросили номер заказа, что бы уточнить, будет сегодня точно доставка или нет.... Читать отзыв Сделал заказ в магазине. Сказали через 5 недель привезут заказ. Назначенное число, время 18.00 со мной до сих пор ни кто не связался. Звоню сам на горячую линию, узнать заказ вообще привезут сегодня или нет? На что мне ответили доставка происходит до 20.00, ждите. У меня даже не спросили номер заказа, что бы уточнить, будет сегодня точно доставка или нет. И просто оператор отключился... В итоге позвонил в сам магазин, на что мне ответили, что доставка должна быть сегодня... В районе 19.20 мне привезли заказ, разгрузили и все, дают бумаги и терминал для оплаты... Я начинаю проверять, все ли привезли, на что мне водитель говорит, у вас тут не все... Вам основание для кровати потом привезут... Я тут если честно офигел. Об этом я узнаю только когда мне дают терминал для оплаты... Я естественно отказываюсь платить, начинаю звонить по телефону горячей линии. Там ни чем помочь не могут. Звоню в магазин. Там тоже ни чем помочь не могут, типа они только от меня узнали что не все погрузили на складе. Менеджер просит принять и утверждает что на следующий день до обеда все узнает, и мне до обеда сообщит когда привезут, ну максимум 2 дня. Если позже, то в магазине с образцовой кровати снимут и мне привезу. Вот настал день завтра... До обеда тишина... После обеда тишина.. Звоню на горячую линию, для чего она им не понятно, на горячей линий опять ни чем помочь не могут. До магазина дозвониться не мог. Чат на сайте отправляет на горячую линию и потом просто перестает отвечать. В итоге поздно вечером дозвонился до магазина. Оказалось что за 5 недель ожидания, они не могли изготовить основание, основание стандартное ( ни каких изменений в размерах и т.д. нет). Сколько изготавливать будут не известно, обещали на днях сообщить. И после изготовления надо будет несколько дней что бы отправить основание в Москву, и несколько дней займет доставка из Москвы ко мне, в ближнее Подмосковье. Я просто в шоке. Вместе с кроватью заказал тумбочки прикроватные, только они должны были прийти намного позже, поняв что это шарашкина контора, от тумбочек отказался. Кому жалко свое время, деньги и нервы, не связывайтесь с ними.... Ну надеюсь когда все довезут с качеством и сборкой проблем не будет... Если что, дополню отзыв.

Обслуживание отвратительное, рекламируют хорошее а в итоге продают плохое

Сергей 12 января, 2021 год

Обслуживание в магазине отвратительное, хамы и грубияны. Качество товара отвратительное. Если смотришь товар через сайт интернет магазина вроде нормальное, но в реальности к тебе приезжает товар совсем другой, как будто ты и не в ОРМАТЕКЕ заказывал. На претензии по качеству не обращают ни какого внимания, им совсем плевать на покупателей, теперь это не их проблема а покупателя. Если товар заказываешь... Читать отзыв Обслуживание в магазине отвратительное, хамы и грубияны. Качество товара отвратительное. Если смотришь товар через сайт интернет магазина вроде нормальное, но в реальности к тебе приезжает товар совсем другой, как будто ты и не в ОРМАТЕКЕ заказывал. На претензии по качеству не обращают ни какого внимания, им совсем плевать на покупателей, теперь это не их проблема а покупателя. Если товар заказываешь через интернет магазин, то он приезжает на склад в твоём городе. Кладовщик обманывает не отходя от кассы, наврёт с три короба, только бы с тебя деньги вытянуть , а что будет потом это уже не её проблема.

Достоинства:

Всё отвратительное, от качества до обслуживания.

Недостатки:

Не советую связываться с этой компашкой, вытрепите себе в итоги все нервы. Обманывают и врут, отвратительное отношение работников к покупателю, качество на низком уровне, нести ответственность за свой товар ОРМАТЕК не хочет. Продают вещи низкого качества, хотя рекламируют как хороший товар. Смотришь через монитор и что приглянулось, в итоге к...

Клопы в диване !!!! Будьте осторожны .

Гость 11 января, 2021 год

Купили на сайте орматек диван ! По качеству претензий нет , так как пользовались им всего несколько месяцев ! ВНИМАНИЕ : они диваны , как выяснилось не производят , а всего лишь посредники !!! Т. Е на сайту только красивая рекламки и описание и завышенная цена !
Воющем через 2 мес оказалось что в нашем замечательном диване живут КЛОПЫ... Читать отзыв Купили на сайте орматек диван ! По качеству претензий нет , так как пользовались им всего несколько месяцев ! ВНИМАНИЕ : они диваны , как выяснилось не производят , а всего лишь посредники !!! Т. Е на сайту только красивая рекламки и описание и завышенная цена !
Воющем через 2 мес оказалось что в нашем замечательном диване живут КЛОПЫ ! Мы и не сразу поняли , так как такую гадость увидели в первый раз в жизни ! Написали притензию в орматек , они рассматривали типа месяц почти ! Сказали я не я и жопа не моя , диван не наш . Мол мы продаём , а Ответственность не несём !
А ещё конторка так ещё ! Когда покупали диван , сказали что он в наличии , по факту оплаты , оказалось нет ! Везли 1,5 мес ! Видать в той фирме где их делают ( подвал с клопами ) в наличии не оказалось , пришлось подло врать и изворачиваться !

Достоинства:

Ни каких .

Недостатки:

Описала в отзыве ! Клопы !!!!!

Отвратительеая работа с клиентами

Галина 8 января, 2021 год

Заказали спальню, оплата была 100%. В назначенное время доставки не было, товар привезли через 2,5 часа после позднего срока поставки. Сборка трехстворчатого шкафа заняла 4 часа и шкаф был собран не полностью. Между левой и центральной дверью щели не было даже 1мм, зато между центральной и правой дверью щель 5мм. Левая и правая дверь висят криво, верхние щели от 3... Читать отзыв Заказали спальню, оплата была 100%. В назначенное время доставки не было, товар привезли через 2,5 часа после позднего срока поставки. Сборка трехстворчатого шкафа заняла 4 часа и шкаф был собран не полностью. Между левой и центральной дверью щели не было даже 1мм, зато между центральной и правой дверью щель 5мм. Левая и правая дверь висят криво, верхние щели от 3 до 6мм. Кровать разбили при выгрузке и предложили поставить какая есть до привоза новой. О сроках рекламации ни один представитель компании не знает. Более того, сотрудники торговой точки, где оформляли заказ, врут про работу администратора, который якобы может дать разъяснение по поводу рекламации.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сотрудники компании не умеют работать с клиентами, ничего не знают по срокам рекламации и врут по поводу работы администраторов

ОРМАТЕК не качественная мебель

Артём 25 ноября, 2020 год

Купили кровать, матрас и наматрасник, в кровати не совпадают отверстия, наматрасник дырявый насквозь, матрас расходится по швам!

Качество просто отвратительное

Ольга 13 ноября, 2020 год

Недостатки:

Фото сайта и реальности не соответствуют, дешёвые материалы, на второй день сломались болты при складывания дивана, нижняя Ппланка изготовлена почти из картона, сотрудники при осмотре дивана по обращению на рекламацию, сами сломали данную планку, а потом, утверждают, что это произошло по вине покупателя, отказывается возвращать деньги, не покупайте...

Ужасная компания, ужасное качество товара

Андрей 14 октября, 2020 год

Самая ужасная компания! Не советую покупать данный матрас данной фирмы. Закон о защите прав потребителей данная организация игнорирует совершенно. Есть чек, есть документы, но нет и изначально не было вшивной этикетки, которую спрашивают в отделе гарантии. Предполагаю, что изначально зная что матрас плохого качества не вшили эту этикетку. О наличии и важности проверки данной этикетки не предупредил даже при продаже,... Читать отзыв Самая ужасная компания! Не советую покупать данный матрас данной фирмы. Закон о защите прав потребителей данная организация игнорирует совершенно. Есть чек, есть документы, но нет и изначально не было вшивной этикетки, которую спрашивают в отделе гарантии. Предполагаю, что изначально зная что матрас плохого качества не вшили эту этикетку. О наличии и важности проверки данной этикетки не предупредил даже при продаже, зато нахваливали матрас, который в конце концов спустя год использования превратился в гамак. За год эксплуатации на матрасе появились дефекты виде пролежней в районе 7-10 см при нагрузке. Служба рекламации орматек та же не хотят регистрировать претензионное письмо ссылаясь на то что у нас нет шеврона на матрасе. Переписка и звонки не какого толку не приносит, операторы которые занимаются клиентами кроме как изученного текста не чего сказать больше не могут.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Полно

Ужасная компания!!!

Мартиросян А.А. 2 октября, 2020 год

Заказывала кровать 21 августа, привезли 17.09, думала ладно. На следующий день во время сборки оказалось, что боковинки (царги) на одну сторону. Пришлось отказаться.Сегодня 2.10.2020г они никак не могут решиться кто и когда приедет за кроватью и заберут этот хлам и вернут деньги.

Компания "ОРМАТЕК"

Компания "ОРМАТЕК" - производитель товаров для сна и спальни, предлагает большой выбор матрасов (как анатомических, так и ортопедических), подушек, топперов, аксессуаров для сна, а также различная мебель (кровати, шкафы, комоды, диваны, кресла и пр.), текстиль и разнообразные предметы декора.
Товары компании "ОРМАТЕК" реализовываются не только в России, а в странах ближнего зарубежья, таких как: Казахстан, Кыргызстан,... подробнее

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 85 отзывов

Производство мебели