Name: Сервис ПЭК
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Проблема решена

Роман Отзыв написан 1 июня, 2022 год 14 просмотров

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Петрозаводск, Неглинская наб., 11 Товар поступил на пункт выдачи. Был указан тел грузополучателя для уведомления о прибытии. ПЭК отправил уведомление в VK на аккаунт, который уже три года не активен. Потом присылают на майл счет о хранении. Позвонил в ПЭК поругался, что преднамерено перевозчик не уведомив о прибытии требует излишнюю плату. Оплатили хранение, приезжаю в пункт выдачи. ПЭК говорит, что оплата не поступила и не могут выдать. Платежка не является поддтверждением. Подтвердили оплату по тел за 15 мин до закрытия. Пришлось приехать на следующий день. Приезжаю, иииии Оказывается ещё теперь день хранения не оплачен. В итоге третий день не могу получить товар.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень много

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания «ПЭК» 1 июня, 2022 год

Роман, благодарим за обратную связь. Обязательно разберемся в ситуации!

Ответить

Роман 2 июня, 2022 год

Отдельное спасибо менеджеру Скрипниковой Елизавете Евгеньевне за быстрое решение вопроса. Доставка устроила вполне. Компании надо наладить сервис по уведомлению.

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.9 5

3175 отзывов / 429724 просмотра

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги