Name: Гость
Item: Компания «ПЭК»
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 июля, 2015 год 501 просмотр

Сегодня весь день проплакала от непонимания и безисходности. При отправке груза из Москвы в Самару с северного терминала произошла опечатка в одной букве в имени получателя. В итоге при получении груза человеку его не выдали. Потребовали оригинал письма о смене ФИО получателя от отправителя. У нас производство в 130 км от Москвы. Мы физически сложно предоставить это письмо. И мы тут же выслали ксерокопию с подписью и печатью. Так как это уже не первый случай, когда операторы при получении груза ошибались. Тогда проблем не было, груз выдавали. Но сегодня персонал не шел не на какой компромисс. Не обращали внимание не на посланный документ, не на серьезные аргументы и объяснения. Для ПЭка клиент не человек. В результате заказ так и не выдали. При этом предупредив, что каждый простой посылки будет стоить денег. Все, наше терпение лопнуло. КОЛЛЕГИ, УСЛЫШЬТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, не работайте с этой компанией. Тогда они наконец то закроются!!! Существует масса других прекрасный и порядочных транспортных компаний!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания «ПЭК» 10 июля, 2015 год

Добрый день! По изложенной Вами информации будет проведена проверка, для подробного разбирательства уточните, пожалуйста, номер накладной, город и вашу компанию.

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.8 5

3154 отзыва / 427742 просмотра

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги