Name: Ужасное отношение
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 февраля, 2017 год 991 просмотр

При получении груза была нарушена упаковка и просматривались повреждения груза в нескольких местах. Транспортная компания ООО "ПЭК", в лице директора филиала Труфякова А.Н. отказалась от возмещения какой либо компенсации. Качество работы компании - оставляет желать лучшего (мягко говоря). Советую всем не пользоваться услугами данной компании. Данная компания оставила ребёнка на новый год без кроватки и даже не соизволила ответить на оставленную претензию (прошло 40 дней). На мои звонки говорили, что данным вопросом занимается директор, но его нет на месте, а когда будет не известно. Два раза он мне перезванивал, но проходил только один гудок, после которого я естественно не успевал взять трубку и тут же связь обрывалась, перезвонив мне очередной раз говорили, что Труфяков А.Н. занят и не может мне ответить. После звонков в Москву и писем на эл. адрес, директор филиала Труфяков А.Н. соизволил отписаться, что мол я сам виноват в том, что транспортная компания ООО «ПЭК» повредила хорошо (я бы даже сказал тщательно) упакованную мебель. (Все фотографии имеются и будут предоставлены по требованию). Такого безразличия и наплевательского отношения к клиентам от данной компании ООО «ПЭК» в лице директора филиала Труфякова А.Н. я не ожидал и всем, всем, всем советую не обращаться в данную компания.

Достоинства:

Нет

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.6 5

3177 отзывов / 431173 просмотра

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги