Item: Компания «ПЭК»
Rating: 5
Author: Харитоненко Станислав

› › ›

Харитоненко Станислав Отзыв написан 3 июля, 2013 год 607 просмотров

ужасная не организованая доставка по городу, оформил заявку уточняя будет завтра груз или все таки самаму напрячься и вывести-да без проблем-пошол второй день))) -говорю утром доставите - да без проблем))), ждал долго перезвонил - положили груз в центр машины и привести получится поздно))) я говорю не надо ща заберу- ок спасибо мне ответили, приехал а груз ваш уехал в город будет только вечером)))) пипец, груз нужен срочно -тогда через полчаса будет на месте доставке))) прошло час , звоню))- дак я вам сказал что он только вечером будет. Это просто не вероятная безалаберность и плохое отношение к клиентам, такого я еще не встречал!!!!!!!!!!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Самойленко Евгений, Директор филиала ПЭК (г. Киров) 30 июля, 2013 год

Добрый день, Станислав!

Приношу Вам извинения за предоставленные неудобства! В первый день доставка не была выполнена из-за технических проблем при доставке других грузов. На следующий день Ваш товар, в районе обеда, был загружен в машину и машина выехала в рейс. В это время поступил Ваш звонок об отказе от доставки, но машина на базу уже не могла вернуться для выгрузки Вашего груза. После Вашего отказа, маршрут автомобиля был перестроен, поэтому товар был только к вечеру на складе.

Уверяю Вас, что это разовая ситуация, которая возникла из-за совместного недопонимания.

Надеемся на дальнейше плодотворное сотрудничество!

С уважением,

Самойленко Евгений

Директор филиала

Компания ПЭК

филиал г.Киров

тел.: 7 (8332) 203-777 доб. 123

факс: 7 (8332) 203-777

моб.: 7 (912) 363 0 777

[email protected]

www.pecom.ru

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.8 5

3114 отзывов / 425472 просмотра

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги