Name: Первобытрная компания ( нет формы заявки , только на сайте оформление)
Item: Компания «ПЭК»
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Отзыв написан 3 июля, 2018 год 305 просмотров

первобытный подход к работе . В связи с тем , что был негативный опыт работы с транспортными запросили у компании Пэк анкету на заполнение заявки на забор груза и его транспортировку . На что нам ответили , что тоьлко на портале можно оформить. Попытались обьяснить сотруднику , что нам нужно свидетельство того, что мы оформили заявку, если вдруг что то забудет сотрудник или не укажет (например обрешетку или терморежим) то потом была возможность разобрать проблему . Так нет , только на сайте , видимо по этой причине и нет анкеты . Вообщем советую обратить на это внимание при работе с транспортными компаниями

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания «ПЭК» 3 июля, 2018 год

Здравствуйте!

Благодарим Вас за отзыв о работе Компании, и сожалеем, что наше взаимодействие доставило Вам столь серьезные неудобства.

Поверьте, обычно мы работаем по-другому!

Мы очень хотим урегулировать возникшую конфликтную ситуацию, и просим Вас сообщить код груза, при перевозке которого возникла проблема.

Пожалуйста, направьте буквенно-цифровой код, либо фотографию Поручения экспедитору на адрес [email protected], либо свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 660-1111, доб. 1444.

С уважением,

Служба контроля качества ООО «ПЭК».

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.8 5

3154 отзыва / 427703 просмотра

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги