Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее
Грузоперевозки
Они даже не могут забрать груз - Отзывы о Компания «ПЭК»
25.11.19 был оформлен забор грузов в МСК на 5 городов на 26.11.19
Из Пека позвонили, и сказали что заявка принята.
26.11.19 - Позвонил водитель, и сказал что не успевает забрать груз и попросил перенести забор груза на следующий день (27.11.19)
27.11.19 - никто не приехал забирать груз и не позвонил.
Я позвонил в службу поддержки, и мне сказали что он направят мое обращение в отдел логистики, и что со мной в течении дня свяжутся.
Звонка не поступило.
28.11.19 мне так же никто не позвонил. В этот день я оставил 2 обращения по телефону(утром и во второй половине дня), чтобы мне кто-нибудь позвонил и сказал, когда заберут груз.
Сейчас 29.11.19, мне так же никто не звонит. При звонке в Пек - помочь не могут, ничего не знают. Предлагают оставить очередное обращение в логистам. Зачем, спрашиваю? - Они же все равно мне не позвонят...
Ок, сделали 4 заявку логистам, что бы со мной связались.
Опять никто не звонит.
Считаю, что компания Пек имеет ужасный сервис поддержки, который не работает.
Компания Пек не выполняет свои обязательства: я заказал забор груза на вторник, сейчас пятница - мне никто не звонит, и я не знаю когда они приедут.
Давно сотрудничал с компанией Пек, примерно 50 отправлений в год, но сейчас она испортилась!
Крайне не рекомендую эту транспортную компанию!
отзыв
Комментарии к отзыву