Name: Сегодня мне отказали в выдаче груза, ссылаясь на то, что в Москве отправитель не указал верно серию
Rating: 5
Author: Думчикова Ольга Николаевна.

› › ›

Думчикова Ольга Николаевна. Отзыв написан 13 марта, 2021 год 146 просмотров

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Артем, ул. Фрунзе, д. 21 Здравствуйте, сегодня мне компания ПЭК отказала выдать груз по адресу :Приморский край, г. Артём, ул. Фрунзе, д. 21, поясни, что отправитель неправильно указал серию паспорта получателя. Я представила оператору оригинал паспорта, оригинал водительского удостоверение, была установлена моя личность по всем документам, все равно отказали выдать посылку. Рекомендовали отправителю из Москвы, а отправлял курьер внести данные моего паспорта. Простите, а на месте этого нельзя сделать. Оператор сказала, что у вас большие проблемы, груз может лежать на складе и год, за хранение будете оплачивать. Прошу срочно разобраться, достаточно документов я представила, личность установлена, посылка должна быть выдана. Курьер и отправитель не должны знать данные моего паспорта. Действия ПЭК абсолютно незаконные, полагаю, что удерживают посылку, дабы оплатили за хранение. Никогда данной компанией не отправляйте груз - не выдадут.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания «ПЭК» 15 марта, 2021 год

Благодарим за Ваш отзыв. Нам бы хотелось разобраться в деталях произошедшего и помочь решить возникшую проблему. Пожалуйста, сообщите нам на почту [email protected] индекс перевозки, приложив скрин данного отзыва.

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.9 5

3175 отзывов / 429794 просмотра

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги