Компания «ПЭК», Артем, ул. Фрунзе, д. 21 отзывы - ответы от официального представителя

› › ›

4.2 5

5 отзывов / 425317 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Надёжная ТК

Дмитрий Головин 6 июня, 2025 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Артем, ул. Фрунзе, д. 21 Поработал с одной ТК, потом с другой, но на ПЭК остановился. Груз всегда отслеживается, прогнозируемая дата обычно соблюдается. Если далеко, то бывает на день-другой позже приедет, но бывало что и на день раньше. По деньгам не самая дешёвая транспортная, но зато оперативная, обычно если груз собрал, в отделение отдал, то максимум на следующий день уже в пути, не лежит на... Читать отзыв Поработал с одной ТК, потом с другой, но на ПЭК остановился. Груз всегда отслеживается, прогнозируемая дата обычно соблюдается. Если далеко, то бывает на день-другой позже приедет, но бывало что и на день раньше. По деньгам не самая дешёвая транспортная, но зато оперативная, обычно если груз собрал, в отделение отдал, то максимум на следующий день уже в пути, не лежит на складе неделю перед отправкой.

Достоинства:

отслеживание груза в личном кабинете, адекватная поддержка, сроки

Недостатки:

инциденты хоть и редко, но бывают

Ответ представителя Компания «ПЭК» 30 июня, 2025 год

Благодарим за доверие!

Уронили товар на землю. Решение.

ZhuXiang 14 февраля, 2025 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Артем, ул. Фрунзе, д. 21 Проверено Ранее я обращался сюда с жалоба по товар 250179639587. Сейчас логистика компания всё отрегулировала и я ставлю ей оцениваю 5 звезд ровно. Спасибо. С уважением, дорогой товарищ из КНР.

Уронили товар на землю

Проблема решена

ZhuXiang 10 февраля, 2025 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Артем, ул. Фрунзе, д. 21 Очень приятно. Меня зовут Си Линь и я КНР гражданин. Я отправил груз в Россия, Петропавловск-Камчатский город. На складе мой товар сильно упал на пол и повредился, мой груз 250179639587 сломался и непригоден. Прошу вернуть мои рубли деньги!! Иначе я пойду в суд и сделаю вам санкции!

Грузы нашли ! Дополнение к отзыву от 20.01.23

Светлана 24 января, 2023 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Артем, ул. Фрунзе, д. 21 Прошу модераторов повысить рейтинг ПЭК в моих отзывах от 19.01.23 и 20.01.22 до 5.
Оперативно девочки специалисты нашли мои грузы . Уложились в сроки обращений . Особая благодарность Лилии , добавочный номер 6853 и Анастасии .

Достоинства:

Оперативность в решении рабочих вопросов . У компании много каналов связи с клиентами . Много терминалов по всей России .

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Компания «ПЭК» 24 января, 2023 год

Светлана, благодарим за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Сегодня мне отказали в выдаче груза, ссылаясь на то, что в Москве отправитель не указал верно серию

Думчикова Ольга Николаевна. 13 марта, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Артем, ул. Фрунзе, д. 21 Здравствуйте, сегодня мне компания ПЭК отказала выдать груз по адресу :Приморский край, г. Артём, ул. Фрунзе, д. 21, поясни, что отправитель неправильно указал серию паспорта получателя. Я представила оператору оригинал паспорта, оригинал водительского удостоверение, была установлена моя личность по всем документам, все равно отказали выдать посылку. Рекомендовали отправителю из Москвы, а отправлял курьер внести данные моего паспорта. Простите, а на... Читать отзыв Здравствуйте, сегодня мне компания ПЭК отказала выдать груз по адресу :Приморский край, г. Артём, ул. Фрунзе, д. 21, поясни, что отправитель неправильно указал серию паспорта получателя. Я представила оператору оригинал паспорта, оригинал водительского удостоверение, была установлена моя личность по всем документам, все равно отказали выдать посылку. Рекомендовали отправителю из Москвы, а отправлял курьер внести данные моего паспорта. Простите, а на месте этого нельзя сделать. Оператор сказала, что у вас большие проблемы, груз может лежать на складе и год, за хранение будете оплачивать. Прошу срочно разобраться, достаточно документов я представила, личность установлена, посылка должна быть выдана. Курьер и отправитель не должны знать данные моего паспорта. Действия ПЭК абсолютно незаконные, полагаю, что удерживают посылку, дабы оплатили за хранение. Никогда данной компанией не отправляйте груз - не выдадут.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 15 марта, 2021 год

Благодарим за Ваш отзыв. Нам бы хотелось разобраться в деталях произошедшего и помочь решить возникшую проблему. Пожалуйста, сообщите нам на почту [email protected] индекс перевозки, приложив скрин данного отзыва.

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 5 отзывов