Name: Туроператор завышает количество звёзд
Item: Корал Тревел
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 25 марта, 2024 год 206 просмотров

Обратился в турагентство Синдбад мореход Иркутск с просьбой подобрать тур на Пхукет на двоих в отель 3* в пределах 200 тр. Турагент предложила отель Red planet Пхукет патонг с завтраком на 11 ночей за 200 тр. Оплатил, доверился, не проверил отзывы об отеле. При получении документов от агентства (договор и ТД) обнаружил,что данный отель всего 2*. На мой вопрос получил ответ,что туроператор Корал трэвел данный отель проводит как трехзвездочный, соответственно искусственно завышает стоимость тура. Разница примерно 50 тр. Отель полный отстой...нет ни холодильника,ни чайника,ни стола, ни шкафа. Завтрак в боксе каждое утро отвратительный. За кипятком надо обращаться на ресепшн. Они кипятят свой чайник и наливают в наш стакан,который нужно ещё купить заранее. Не жду извинений от Корал, от Синдбад мореход и вряд ли нам вернут разницу в стоимости. Хочу предупредить, возможно информация пригодится.Будьте бдительны,не делайте таких подарков нечистоплотному туроператору и турагентству

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Корал Тревел 26 апреля, 2024 год

Александр, здравствуйте.

Благодарим за обратную связь.

Мы проверили и обнаружили, что отель RED PLANET PHUKET (ex. TUNE HOTEL PATONG) (если речь идёт именно о нём) позиционируется как 2*, о чём говорит сайт туроператора https://www.coral.ru/hotels/thailand/red-planet-phuket-ex-tune-hotel-patong-phuket/ и другие авторитетные источники. Просим уточнить, о каком именно отеле вы пишете, во избежание ошибки.

Спасибо.

С уважением,

Команда Coral Travel

Ответить

Корал Тревел
Все отзывы

2.9 5

439 отзывов / 115446 просмотров

Все отзывы

Корал Тревел

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет.
«Корал Тревел» входит в группу компаний OTI, награждена большим количеством престижных наград в сфере туризма.
Компания «Корал Тревел» имеет широкую сеть офисов на территории России, 18 туристических отделений плодотворно работают... подробнее

Туроператоры Туры