Name: ужасный гид
Rating: 1
Author: Мельникова Ольга Николаевна

› › ›

Мельникова Ольга Николаевна Отзыв написан 26 июня, 2016 год 1164 просмотра

Этой компании походу на всех клиентов наплевать. Нет у них по горячей линии ни человека, ничего вообще для обращения граждан с жалобой, на свой сайт выкладывают только положительные отзывы, а свой добавить не можешь. Я прилетела на остров джерба 23.06.2016 в отель Сиабель Рим Бич. Вчера в 10 00 по местному времени нас( всех прилетевших этим рейсом туристов) собрал наш гид и начал всем давать нравоучения. Я так понимаю, он и распоясался из-за бездействия и попустительства начальства, его имя Заур Али. Начал лекции как надо воспитывать детей, как вести себя самому, что русские самые отвратительные туристы, что хуже них нет никого, как много распивают,дерутся ит.д. То-есть мало того человек националист, так он ведет себя буд-то я к нему домой в гости приехала, а не в отель. На мое замечание, кто вам дал право так унизительно разговаривать с клиентами отеля мне заткнули рот прилюдно фразой ( а женщинам у нас вообще слова не давали) во общем, этот гид не чего не боится. На требование представиться, хамски( а вам какое дело). Вот это гид!!!! я просто в шоке, весь день настроения не было. Сегодня сама увидела на бейджике имя. Пыталась спросить книгу жалоб и отзывов, так он по телефону чешет и чешет, я книму с обращением, а он рукой типо минуточку и болтает, ни конца ни края. Судя по всему его и держат и наглеет эта сволочь потому, что кроме него никто русский язык не знает. Уважаемое руководство если видете примите меры. ответ прошу дать письменно.

Комментарии к отзыву

Мельникова Ольга Николаевна 3 июля, 2016 год

Спосибо руководству, видимо как подействовало. Вчера первый день новый гид. Все уважительно и безупречно. Спосибо большое. Я ценю вашу заинтересованность. Ваша репутация вышли деньги.

Ответить

Корал Тревел
Все отзывы

2.8 5

440 отзывов / 115579 просмотров

Все отзывы

Корал Тревел

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет.
«Корал Тревел» входит в группу компаний OTI, награждена большим количеством престижных наград в сфере туризма.
Компания «Корал Тревел» имеет широкую сеть офисов на территории России, 18 туристических отделений плодотворно работают... подробнее

Туроператоры Туры