Не говорят о фактическом состоянии товара, удаляют предостерегающие отзывы под товаром на сайте. Приехала в магазин Стрит Бит (Stewart Beat) в Белая дача аутлет за покупкой белых кроссовок бренда Nike Internationalist 828407-103 в белом цвете 39 размера. Объявленная стоимость этих кроссовок 4890руб. Увидела их в фактическом, плохом состоянии: один кроссовок больше второго, имеет пожелтевший от времени и примерок шнурок, темно-серая... Читать отзыв Не говорят о фактическом состоянии товара, удаляют предостерегающие отзывы под товаром на сайте. Приехала в магазин Стрит Бит (Stewart Beat) в Белая дача аутлет за покупкой белых кроссовок бренда Nike Internationalist 828407-103 в белом цвете 39 размера. Объявленная стоимость этих кроссовок 4890руб. Увидела их в фактическом, плохом состоянии: один кроссовок больше второго, имеет пожелтевший от времени и примерок шнурок, темно-серая грязь в области пяток. Последний размер. С такой «подачей» брендового товара его стоимость явно должна быть в половину ниже, и продавец должен помечать такой товар как некондиционный! Жаль потраченного времени.
КАКОЙ-ТО УЖАС!!! 28.04. 2020 г. сделала заказ на сайте. Заказ доставили 29.04. В связи с эпидемиологической ситуацией в стране курьера встретила у подъезда, оплатила заказ на сумму 3 141 р. и забрала коробку с товаром. Открыв коробку дома обнаружила, что оба кроссовка левые. Позвонив в службу поддержки и объяснив ситуацию, договорились об обмене пары на нормальную завтра (30.04). Следуя инструкции... Читать отзыв КАКОЙ-ТО УЖАС!!! 28.04. 2020 г. сделала заказ на сайте. Заказ доставили 29.04. В связи с эпидемиологической ситуацией в стране курьера встретила у подъезда, оплатила заказ на сумму 3 141 р. и забрала коробку с товаром. Открыв коробку дома обнаружила, что оба кроссовка левые. Позвонив в службу поддержки и объяснив ситуацию, договорились об обмене пары на нормальную завтра (30.04). Следуя инструкции через форму обратной связи на сайте, написала № заказа и прикрепила фото. На следующий день (30.04), не дождавшись доставки, позвонила в службу. Оператор сказал, что никакой доставки не оформляли, увидев обращение и фото (согласился, что они действительно оба левые) сообщил, что кроссовки такого размера на складе остались одни, и он забронировал их для меня. Доставка и обмен были назначены на следующий день (1.05). 1.05 мне звонит оператор службы поддержки и сообщает, что кроссовок такого размера на складе больше нет и необходимо оформить возврат денежных средств. Я сообщаю оператору о том, что за мной бронировали последний размер, и доставка должна была состояться еще вчера, на что мне сообщили, что такой информации нет. Я согласилась на возврат денежных средств и возврат этой пары кроссовок. На электронную почту мне прислали образец заявления. С оператором договорились о том, что кроссовки и заявление (написанное от руки) курьер заберет 4.05. Заявление в электронном виде и чек о покупке на электронную почту службы поддержки было отправлено 1.05 и опять сообщения о том, что оно поступило в ответ не пришло. CDEK должны были осуществлять забор у меня товара и заявления 4.05, но никто так и не приехал. Позвонив в службу поддержки магазина 5.05, соединили с курьерской службой и договорились о заборе на 6 мая. Но они решили сделать по-своему и прислали курьера 5.05 не предупредив. Курьер забрал коробку с бракованной парой кроссовок и заявление. И С ЭТОГО МОМЕНТА Я НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ ЗА ВОЗВРАТ ТОВАРА. Уже на протяжении 2 месяцев я звоню в службу поддержки магазина и слышу о том, что возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней, только после того, как товар поступит на их склад и мое заявление передадут в бухгалтерию. 13.05 как сказал оператор службы поддержки, мне на бонусный счет в качестве извинений начислили 94 бонуса = 94 рубля (смешно). 26.06 мне на почту приходит сообщение о том, что в моём заявлении пропущена строчка о сумме возврата денежных средств (спустя почти 2 месяца они это заметили). Предложили переписать и отправить еще раз, я так и сделала, прикрепив также еще раз чек. И в этот раз опять никакого ответа. 4.07 позвонив в службу поддержки, оператор вновь сказал о том, что товар так и не поступил на склад и виноваты CDEK. Далее оператор сообщил мне неверный номер телефона CDEK и неверный номер отслеживания, но удалось дозвониться и выяснить, что товар с 26.06 логисты магазина не забирают. Сообщила это службе поддержки и теперь опять в ожидании ЧУДА И ДЕНЕГ!!!
Начнём с того, что я в прошлом, являясь клиентом магазина Street Beat (Стрит Бит), теперь в настоящий момент не буду советовать его ни своим знакомым – ни своим родным и близким!!! Ужасная служба доставки и просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА возврата товаров, плюс наличие брака в ассортименте. Заказал 2 пары обуви (Мужские кроссовки Jordan Mars 270 и Jordan Max Aura) заказ... Читать отзыв Начнём с того, что я в прошлом, являясь клиентом магазина Street Beat (Стрит Бит), теперь в настоящий момент не буду советовать его ни своим знакомым – ни своим родным и близким!!! Ужасная служба доставки и просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА возврата товаров, плюс наличие брака в ассортименте. Заказал 2 пары обуви (Мужские кроссовки Jordan Mars 270 и Jordan Max Aura) заказ 9-230-11374 от «21» апреля 2020 года, через мобильное приложение с моментальной оплатой через APPLE PAY. В течение 4х дней никакой обратной связи, как итог: набрал сам по номеру 8-800-700-82-60, уточнил про заказ - ответ оператора – заказ передан в транспортную компанию, никаких уведомлений и СМС я не получал. Ладно, на 6 (шестой день, 28 апреля 2020 года) перезванивает транспортная компания и передает мне товар. Приезжаю домой – примерка, с одной парой обувью всё ОК, с другой парой – БРАК, баллон Jordan Mars 270 пропускает воздух. Пишу в службу поддержки обращение № 579484, от «30» апреля 2020 года, далее у нас начинается с ней переписка, требуют предоставление фото-видео, предоставляю – говорят да БРАК заводской (вся переписка, фото и видео материалы имеется в обращении.) Перезванивают, присылают бланк возврата, я сразу заполняю – отправляю в ответ по электронной почте, оригиналы чеков, накладной и заявления кладу в упаковку к бракованной паре обуви. Так как выявлен брак – компания Стрит Бит берёт на себя расходы по возврату. Далее интереснее – «08» мая 2020!!!!!! Я ПЕРЕДАЮ ДОКУМЕНТЫ И ОБУВЬ в транспортную компанию!! 8 МАЯ! По настоящий момент средства обратно не получил! Звоню три раза в неделю!!! Постоянной по 20-30 минут времени на линии – постоянные переключение специалистов, кто говорит, что обувь получена на склад, кто то говорит, что обувь не получена от транспортной компании. Постоянное затягивание времени! Я как потребитель - полностью выполнил свои обязательства, но мои права как гражданина РФ нарушаются. Полнейшая некомпетентность сотрудников, развод, обман! Наплевательское отношение к клиентам и к закону о защите прав потребителей. Прошло два месяца с момента возврата товара – средства обратно не получил. Буду писать досудебную претензию по юридическому адресу. Подумайте сто раз – перед тем как заказывать у них обувь(((
Оформила заказ на сайте street-beat.ru на кроссовки себе и мужу, оплата онлайн и есть чек, две пары не подошли и я вернула их через пикпоинт с заявлением и продублировав все на почту в соответствующий отдел по возвратам. Кроссовки приняли но деньги так и не вернули! Во всех цивилизованных магазинах менее недели занимает возврат. Но тут они не отвечают ни на... Читать отзыв Оформила заказ на сайте street-beat.ru на кроссовки себе и мужу, оплата онлайн и есть чек, две пары не подошли и я вернула их через пикпоинт с заявлением и продублировав все на почту в соответствующий отдел по возвратам. Кроссовки приняли но деньги так и не вернули! Во всех цивилизованных магазинах менее недели занимает возврат. Но тут они не отвечают ни на электронную почту, ни по телефону не могут объяснить в чем проблема, что я уже более трех недель не получила деньги. Делаю выводы, что этот интернет магазин нагло обманывает своих покупателей! Впервые сталкиваюсь с таким отношением, не рекомендую!
Физкульт привет всем!Я являюсь большим фанатом бренда Jordan.Сам занимаюсь стрит болом уже много лет!Хотел вам рассказать о своем открытие детской одежды Jordan.У меня 2 детей разного возраста один совсем малой 5 лет и второй подросток 14 лет.Их мама как и все мамы хочет что бы они занимались музыкой и танцами но я их стараюсь воспитывать правильно со стороны мужчины.Старший уже... Читать отзыв Физкульт привет всем!Я являюсь большим фанатом бренда Jordan.Сам занимаюсь стрит болом уже много лет!Хотел вам рассказать о своем открытие детской одежды Jordan.У меня 2 детей разного возраста один совсем малой 5 лет и второй подросток 14 лет.Их мама как и все мамы хочет что бы они занимались музыкой и танцами но я их стараюсь воспитывать правильно со стороны мужчины.Старший уже гоняет со мной и моими друзьями в баскет.Вот старшему и понадобились баскетбольные кроссовки.Нашли их в магазине street-beat.ru.Очень круто что на сайте представлены разные виды размерных сеток.Так как ребенку обувь можно подобрать только по сантиметрам.И я очень удивился когда увил одежду и обувь для моего мелкого .Жена как всегда начала кричать что там все синтетика.И видели бы ее удивление когда все приехало.Все как было заявленно на сайте.Спасибо ребят что наши дети могут чувствовать свобду и разнообразие (хотя бы в одежде).Этого очень не хватало в нашем детстве. По доставке у меня лично вопросов нет.Курьер опаздал на часик но я даже бы не заметил если бы он сам об этом не сказал и не извенился.
Достоинства:
Большой выбор одежды и разнообразие брендов
Недостатки:
Маленький выбор баскетбольной обуви для подростков
Подарок для девушки - выбор не из легких. Подсмотрел ее размер обуви и решил поискать кроссовки. Первым сайтом на поисковике вышел Стритбит. Потратил полчаса на выбор нужной пары - помог встроенный калькулятор размеров (главное знать нужный размер в US). Заказ подтвердили в течении 10 минут. Связались из колцентра, уточнили время и адрес доставки. Слегка подкачала доставка - курьер задержался. На... Читать отзыв Подарок для девушки - выбор не из легких. Подсмотрел ее размер обуви и решил поискать кроссовки. Первым сайтом на поисковике вышел Стритбит. Потратил полчаса на выбор нужной пары - помог встроенный калькулятор размеров (главное знать нужный размер в US). Заказ подтвердили в течении 10 минут. Связались из колцентра, уточнили время и адрес доставки. Слегка подкачала доставка - курьер задержался. На днях буду дарить. Спасибо!
На карантине желание что-то купить становится ещё сильнее) На сайте выбрала себе новые Найк React 270. Всё собралась уже оформять, но зашла в раздел с чем сочетать, в нём понравилась розовая толстовка) И вот в моей корзине уже два товара вместо планируемого одного)) Классно, что доставка на дом, но жаль, что задержалась. А вот подтверждение по заказу пришло быстро.
Решили с мужем начать кататься на велосипеде. Велосипеды купили и заодно обновили свой спортивный гардероб. Купили себе полные комплекты в этом магазине. Брали по акции, чтобы сэкономить, тем более, что у же потратились на велосипеды. Размеры подошли идеально, покупками очень довольны!
Вообщем так ,заказал онлайн поздно вечером , с доставкой в постамат.Стильные боты Jordan dub zero - с амортизацией на пятке , полностью черные с выгравированными узорами и негромозские. Вообщем пушки, мечта! Менеджер девушка - вежливая , обходительная.Перезвонили в этот же день и отправили. Все прошло отлично. С большим удовольствием буду сотрудничать еще.
Пока скидки, выделил деньги на новую пару обуви на лето. Часто обращаюсь в этот магазин, потому что в нем представлены все мои любимые бренды. Жаль бонусы не удалось списать, но зато сделали накопления, спишу потом. Обидно было, что курьер задержался на часа полтора, но на карантине я не особо тороплюсь куда-то. Как всегда спасибо за кроссы!
Сдела заказ позавчера на джордан аура. Быстро удалось все оформить и пришло подтверждение. С кроссовками все хорошо, взял на лето. Часто пишут, что курьер задерживается, но мне доставили впритык по времени, видимо еще повезло
Хотелось бы оставить отзыв о заказе модели PUMA RS-X, модель очень футуристичная, не стесняет движения при длительной ходьбе, планирую приобрести еще пару расцветок, идеально подходит на каждый день, добавлю что понравилась своевременная доставка и гибкая система скидок.
Искал себе кроссовки высокие джорданы, на их сайте они по супер цене со скидкой идут, заказал и не пожалел. Доставили прям до дома,так как не зочется ездить и искать их при карантине.
Заказывал как-то на сайте другой компании белые кроссовки, пришли выцветшими. Опасался заказывать их в подарок девушке в стритбите, но напрасно: пришли идеально белые, девушка в восторге. Доставили быстрее, чем рассчитывал. Спасибо
заказывала впервые с доставкой домой, курьер на пару часов опоздал,зато как в инстаграмме пакет оставил около моей двери и отошел метра на 1,5 кроссовки Урвала с отличной скидкой я давно мечтала о них стритбит ты в моем серце
Плохого качества брендовые кроссовки, некондиционные
Не возвращают деньги за товар
28.04. 2020 г. сделала заказ на сайте. Заказ доставили 29.04. В связи с эпидемиологической ситуацией в стране курьера встретила у подъезда, оплатила заказ на сумму 3 141 р. и забрала коробку с товаром.
Открыв коробку дома обнаружила, что оба кроссовка левые. Позвонив в службу поддержки и объяснив ситуацию, договорились об обмене пары на нормальную завтра (30.04). Следуя инструкции... Читать отзыв КАКОЙ-ТО УЖАС!!!
28.04. 2020 г. сделала заказ на сайте. Заказ доставили 29.04. В связи с эпидемиологической ситуацией в стране курьера встретила у подъезда, оплатила заказ на сумму 3 141 р. и забрала коробку с товаром.
Открыв коробку дома обнаружила, что оба кроссовка левые. Позвонив в службу поддержки и объяснив ситуацию, договорились об обмене пары на нормальную завтра (30.04). Следуя инструкции через форму обратной связи на сайте, написала № заказа и прикрепила фото. На следующий день (30.04), не дождавшись доставки, позвонила в службу. Оператор сказал, что никакой доставки не оформляли, увидев обращение и фото (согласился, что они действительно оба левые) сообщил, что кроссовки такого размера на складе остались одни, и он забронировал их для меня. Доставка и обмен были назначены на следующий день (1.05).
1.05 мне звонит оператор службы поддержки и сообщает, что кроссовок такого размера на складе больше нет и необходимо оформить возврат денежных средств. Я сообщаю оператору о том, что за мной бронировали последний размер, и доставка должна была состояться еще вчера, на что мне сообщили, что такой информации нет.
Я согласилась на возврат денежных средств и возврат этой пары кроссовок. На электронную почту мне прислали образец заявления. С оператором договорились о том, что кроссовки и заявление (написанное от руки) курьер заберет 4.05. Заявление в электронном виде и чек о покупке на электронную почту службы поддержки было отправлено 1.05 и опять сообщения о том, что оно поступило в ответ не пришло.
CDEK должны были осуществлять забор у меня товара и заявления 4.05, но никто так и не приехал. Позвонив в службу поддержки магазина 5.05, соединили с курьерской службой и договорились о заборе на 6 мая. Но они решили сделать по-своему и прислали курьера 5.05 не предупредив. Курьер забрал коробку с бракованной парой кроссовок и заявление. И С ЭТОГО МОМЕНТА Я НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ ЗА ВОЗВРАТ ТОВАРА.
Уже на протяжении 2 месяцев я звоню в службу поддержки магазина и слышу о том, что возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней, только после того, как товар поступит на их склад и мое заявление передадут в бухгалтерию.
13.05 как сказал оператор службы поддержки, мне на бонусный счет в качестве извинений начислили 94 бонуса = 94 рубля (смешно).
26.06 мне на почту приходит сообщение о том, что в моём заявлении пропущена строчка о сумме возврата денежных средств (спустя почти 2 месяца они это заметили). Предложили переписать и отправить еще раз, я так и сделала, прикрепив также еще раз чек. И в этот раз опять никакого ответа.
4.07 позвонив в службу поддержки, оператор вновь сказал о том, что товар так и не поступил на склад и виноваты CDEK. Далее оператор сообщил мне неверный номер телефона CDEK и неверный номер отслеживания, но удалось дозвониться и выяснить, что товар с 26.06 логисты магазина не забирают.
Сообщила это службе поддержки и теперь опять в ожидании ЧУДА И ДЕНЕГ!!!
ОБМАН! НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ!
Оформила возврат его приняли а деньги не вернули!!
Отзыв отца семейства
Заказ с доставкой
Всё понравилось, классный выбор
На сайте выбрала себе новые Найк React 270. Всё собралась уже оформять, но зашла в раздел с чем сочетать, в нём понравилась розовая толстовка) И вот в моей корзине уже два товара вместо планируемого одного)) Классно, что доставка на дом, но жаль, что задержалась. А вот подтверждение по заказу пришло быстро.
Отличный магазин!
заказ обуви Jordan из Street Beat
Вообщем так ,заказал онлайн поздно вечером , с доставкой в постамат.Стильные боты Jordan dub zero - с амортизацией на пятке , полностью черные с выгравированными узорами и негромозские. Вообщем пушки, мечта! Менеджер девушка - вежливая , обходительная.Перезвонили в этот же день и отправили. Все прошло отлично. С большим удовольствием буду сотрудничать еще.
Спасибо за кроссовки!
Нормальный магазин
Пост благодарности
Кроссовки Джордан
БАскетбольные кроссовки
Благодарность
стритбит спасибо