Мебельная фабрика «Мария» отзывы клиентов

Спасибо большое кухни Мария!

Римма 6 декабря, 2022 год

Заказывали кухню в прошлом году, очень хотели успеть к новому году и встречать Новый год на кухне, собственно так и получилось. Очень довольны кухней, все функционально и продумано по расположению. Спасибо кухни «Мария» города Геленджика.

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 7 декабря, 2022 год

Добрый день, Римма!
Спасибо за ваш отзыв!
Нам очень важно получать обратную связь от вас! Приятно, что вы оценили компетентность наших сотрудников и качество кухни!
Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, обращайтесь, будем рады помочь!
Благодарю за доверие!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Отзыв о кухнях Мария

Елена Фомина 6 декабря, 2022 год

Моей дочке 5 лет. Любимое место теперь в квартире кухня Мария) Все дела теперь только там! Игрушки живут на кухне, посуда, разумеется, вся здесь, даже мини бассейн летом требуем принести на кухню! Все нижние секции у нас с дополнительными функциями)) тут принцесса живёт, тут собачка, а тут волшебная карусель для триумфального появления единорога)) Ну что тут скажешь, я её прекрасно... Читать отзыв Моей дочке 5 лет. Любимое место теперь в квартире кухня Мария) Все дела теперь только там! Игрушки живут на кухне, посуда, разумеется, вся здесь, даже мини бассейн летом требуем принести на кухню! Все нижние секции у нас с дополнительными функциями)) тут принцесса живёт, тут собачка, а тут волшебная карусель для триумфального появления единорога)) Ну что тут скажешь, я её прекрасно понимаю! Спасибо фабрике за красоту и уют!

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 6 декабря, 2022 год

Здравствуйте, Елена!
Спасибо вам и вашей дочке за такой потрясающий отзыв!
Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов, чтобы улучшать все процессы нашей компании.

Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, пожалуйста, обращайтесь, будем рады вам помочь!

Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Не только Кухня...

Анна 3 декабря, 2022 год

"Приятно, когда можно преобразить не только кухню, но и всю квартиру! Давно искала хорошего дизайнера и внезапно нашла его в «Марии»! Спасибо огромное! Воображение и талант Елены Поликарповой творят чудеса! Мне еще никогда не было так приятно переезжать! Она не только создала отличный макет, но и была со мной на связи на каждом этапе его воплощения! Также хочется отметить труд... Читать отзыв "Приятно, когда можно преобразить не только кухню, но и всю квартиру! Давно искала хорошего дизайнера и внезапно нашла его в «Марии»! Спасибо огромное! Воображение и талант Елены Поликарповой творят чудеса! Мне еще никогда не было так приятно переезжать! Она не только создала отличный макет, но и была со мной на связи на каждом этапе его воплощения! Также хочется отметить труд установщиков Андрея и Дмитрия. Очень быстро все привезли и собрали качественно. Обязательно обращусь к вам еще!"

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 5 декабря, 2022 год

Добрый день, Анна!
Благодарю вас за высокую оценку работы нашей Компании! Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам. Я обязательно передам ваши слова всем сотрудникам, которые работали с вами!
Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-100-31-31.
Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Кухни "Мария"

Иван 3 декабря, 2022 год

Прекрасное обслуживание и хорошие цены! Спасибо вам огромное! Еще ни разу не видел такого, чтобы ремонт получался так легко и так красиво! Марии респект! Отдельное спасибище Ивану Семенову за прекрасный проект и за содействие! И Руслан с Павлом (установщики) тоже молодцы – все в срок и на совесть! Теперь точно знаю, что делать, если потребуется перестановка или ремонт. Без... Читать отзыв Прекрасное обслуживание и хорошие цены! Спасибо вам огромное! Еще ни разу не видел такого, чтобы ремонт получался так легко и так красиво! Марии респект! Отдельное спасибище Ивану Семенову за прекрасный проект и за содействие! И Руслан с Павлом (установщики) тоже молодцы – все в срок и на совесть! Теперь точно знаю, что делать, если потребуется перестановка или ремонт. Без вас не обойдусь, это точно) А еще посоветую всем своим друзьям)

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 5 декабря, 2022 год

Добрый день, Иван!
Благодарю вас за отзыв! Приятно, когда труд наших специалистов высоко оценен!
Я обязательно передам ваши слова всем, кто работал с вами!
Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, пишите, наши сотрудники с радостью вам помогут!

Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Отзыв о компании

Абрашина Марина 1 декабря, 2022 год

Были времена, когда мне говорили, что выше головы не прыгнуть, что мы не были директорами и вы не будете и тому подобное. К счастью время все расставило по местам, а моя Мария в полдома отличное доказательство! С покупкой кухни все прошло гладко. Я только пекступила порог студии и сразу поняла, моё! А уж когда мы разговорились с Ольгой, моим менеджером-дизайнером,... Читать отзыв Были времена, когда мне говорили, что выше головы не прыгнуть, что мы не были директорами и вы не будете и тому подобное. К счастью время все расставило по местам, а моя Мария в полдома отличное доказательство! С покупкой кухни все прошло гладко. Я только пекступила порог студии и сразу поняла, моё! А уж когда мы разговорились с Ольгой, моим менеджером-дизайнером, я поняла, что всё не случайно! Так много мы обнаружили совпадений во взглядах, кухню выбрали налету!

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 1 декабря, 2022 год

Здравствуйте, Марина!
Спасибо вам за отзыв о работе Мебельной фабрики «Мария» !
Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов, чтобы улучшать все процессы нашей Компании. Я обязательно передам ваши слова Ольге!
Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-100-31-31.
Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Кухни "Мария" помогают понять саму себя

Яна 30 ноября, 2022 год

Искала кухню, как видела у друзей. Так она мне впечаталась в память, а спрашивать и подражать очень уж не хотелось. Обошла несколько салонов, пыталась на пальцах объяснить, что мне нужно. В итоге в Марии дизайнер мне и такую подобрала, причём несмотря на то что с моих слов, попадание было приличное. И ещё несколько вариантов посоветовала. В итоге кухня у меня... Читать отзыв Искала кухню, как видела у друзей. Так она мне впечаталась в память, а спрашивать и подражать очень уж не хотелось. Обошла несколько салонов, пыталась на пальцах объяснить, что мне нужно. В итоге в Марии дизайнер мне и такую подобрала, причём несмотря на то что с моих слов, попадание было приличное. И ещё несколько вариантов посоветовала. В итоге кухня у меня ни на чью не похожа, сделана специально под меня. Спасибо, что помогли понять саму себя!)

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 30 ноября, 2022 год

Добрый день, Яна!
Спасибо за ваш отзыв!
Нам очень важно получать обратную связь от вас! Приятно, что вы оценили компетентность наших сотрудников и качество кухни!
Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, обращайтесь, будем рады помочь!
Благодарю за доверие!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Остались довольны результатом

Ерёмин 29 ноября, 2022 год

Для меня кухня – по сути набор ящиков вокруг самого главного, конечно же техники. Время моей жене экономят не красивые фасады или витражи. А посудомойка, стиралка, всякие новомодные функции, благодаря которым холодильник не надо размораживать и тп. Но жена естественно требовала, чтобы ещё и красиво было. Пришли в Марию, подобрали технику, сэкономили по акции, бренды серьёзные, всё нужное есть. И... Читать отзыв Для меня кухня – по сути набор ящиков вокруг самого главного, конечно же техники. Время моей жене экономят не красивые фасады или витражи. А посудомойка, стиралка, всякие новомодные функции, благодаря которым холодильник не надо размораживать и тп. Но жена естественно требовала, чтобы ещё и красиво было. Пришли в Марию, подобрали технику, сэкономили по акции, бренды серьёзные, всё нужное есть. И жене дизайн по душе пришёлся. В общем, оба довольные! Спасибо

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 30 ноября, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв!
Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов, чтобы улучшать все процессы нашей компании.

Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, пожалуйста, обращайтесь, будем рады вам помочь!

Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Ужас! Персонал, сервис, отношение к клиенту!

Инна 25 ноября, 2022 год

Сто раз пожалела , что купили кухню в данной компании "Кухни Мария" . Я всегда была настроена заказывать кухню у них, почитав положительные отзывы , не почитав негативные я бегом побежала заказывать кухню в свою новую квартиру.
Что я получила ?
Нарушение сроков поставки более чем на месяц.
Никто абсолютно никто начиная с 1 ноября не мог информировать меня о сроках... Читать отзыв Сто раз пожалела , что купили кухню в данной компании "Кухни Мария" . Я всегда была настроена заказывать кухню у них, почитав положительные отзывы , не почитав негативные я бегом побежала заказывать кухню в свою новую квартиру.
Что я получила ?
Нарушение сроков поставки более чем на месяц.
Никто абсолютно никто начиная с 1 ноября не мог информировать меня о сроках поставки моей кухни. Менеджер игнорит, ни на звонки ни на смс не отвечает. По многоканальным телефонам мне обещают, что мне перезвонят и решат мою проблему, а в ответ тишина.
Ну вот настал день Х - 25 ноября привезли кухню. Пятница. привезли и кинули коробки, а когда же установка решили мы уточнить?! И чтож в ответ - тишина. долбежкой всех-всех-всех мы узнали сроки сборки о боги 28-29 ноября, точной даты нет, как тебе повезет. То есть три дня я живу в коробках) супер.
Качество еще мы не успели заценить, но судя по многочисленным отзывам о гарантийном ремонте и об установке, уже становится дурно!
Заказывать или нет тут кухню , решайте сами! Я сюда больше не ходок, хотя по планам было еще пару кухонь заказать и шкафы, но связывать с ними у меня больше не желания.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сервис, персонал, отношение к клиенту

1 согласен

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 28 ноября, 2022 год

Добрый день, Инна! Приносим извинения за длительную доставку вашей кухни! Мы обязательно разберемся с вашей проблемой. Получая обратную связь от наших клиентов, мы стараемся улучшать процессы нашей компании.
Для принятия мер, пожалуйста, напишите номер договора или ФИО человека, на которого он был заключен, а также адрес студии, где был сделан заказ.
Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Спасибо огромное за лучшую кухню!

Андрей Семенович Лакеев 25 ноября, 2022 год

Спасибо огромное за лучшую кухню! Мы с женой еще ни разу не были так довольны ремонтом! И без сотрудников «Марии» этого бы точно не получилось! Очень вам благодарны! Особенно, чудесному дизайнеру Марине Максимовой! Без её оперативности и таланта не получилось бы такого прекрасного проекта! Также огромное спасибо установщикам Сергею и Борису, все привезли и собрали на совесть и удивили скоростью... Читать отзыв Спасибо огромное за лучшую кухню! Мы с женой еще ни разу не были так довольны ремонтом! И без сотрудников «Марии» этого бы точно не получилось! Очень вам благодарны! Особенно, чудесному дизайнеру Марине Максимовой! Без её оперативности и таланта не получилось бы такого прекрасного проекта! Также огромное спасибо установщикам Сергею и Борису, все привезли и собрали на совесть и удивили скоростью – на два дня раньше чем планировалось. Спасибо!

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 28 ноября, 2022 год

Добрый день, Андрей Семенович!
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вам нравится ваша кухня!
Я обязательно передам ваши слова Андрею и Борису!
Если вам понадобится наша помощь, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-100-31-31. Будем рады вам помочь!
Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Вся семья довольна!

Виталий 24 ноября, 2022 год

Спасибо «Марии» за такой чудесный подарок в виде отличного качества и приемлемых цен! Жена просто в восторге от новой кухни! Как раз недавно она записалась на кулинарные курсы, теперь готовка приносит ей в разы больше удовольствия! Отдельную благодарность хочется выразить дизайнеру Марине Пономаревой. Без ее чуткости и отличного вкуса проект не выглядел бы так прекрасно! Также спасибо установщикам Вадиму и... Читать отзыв Спасибо «Марии» за такой чудесный подарок в виде отличного качества и приемлемых цен! Жена просто в восторге от новой кухни! Как раз недавно она записалась на кулинарные курсы, теперь готовка приносит ей в разы больше удовольствия! Отдельную благодарность хочется выразить дизайнеру Марине Пономаревой. Без ее чуткости и отличного вкуса проект не выглядел бы так прекрасно! Также спасибо установщикам Вадиму и Артему. Сделали все быстро и на совесть. Обязательно обратимся еще!

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 25 ноября, 2022 год

Здравствуйте, Виталий!
Спасибо вам за отзыв о работе Мебельной фабрики «Мария» !
Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов, чтобы улучшать все процессы нашей Компании. Я обязательно передам ваши слова всем Вадиму и Артему!
Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-100-31-31.
Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Кухни Мария

Алёна 23 ноября, 2022 год

Бабушке в этом году 85 лет, как хорошо, что мы наконец смогли порадовать её кухней Мария! Все подгадали специально к юбилею, в тайне. Договаривались с родителями и другими родственниками) Успешно произвели замеры, пока бабушку забирали на прогулку в парк. Наш менеджер дизайнер в студии Мария, тоже, кстати, Мария) очень прониклась нашей идеей, вложила душу в наш проект, чтобы сюрприз получился... Читать отзыв Бабушке в этом году 85 лет, как хорошо, что мы наконец смогли порадовать её кухней Мария! Все подгадали специально к юбилею, в тайне. Договаривались с родителями и другими родственниками) Успешно произвели замеры, пока бабушку забирали на прогулку в парк. Наш менеджер дизайнер в студии Мария, тоже, кстати, Мария) очень прониклась нашей идеей, вложила душу в наш проект, чтобы сюрприз получился безупречным!

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 23 ноября, 2022 год

Здравствуйте, Алёна!
Спасибо вам за отзыв о работе Мебельной фабрики «Мария» !
Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов, чтобы улучшать все процессы нашей Компании.
Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-100-31-31.
Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Шкута Анастасия и Кухни Мария

Владимир 22 ноября, 2022 год

Заказали кухню и шкафы более 500т.р. Кухня пошла в работу,а шкафы Анастасия Шкута в работу не подала. На связь не выходит! Звоним,пишем ей. Не отвечает. Сто процентная оплата была. Просите заменить менеджера на более ответственного. Это не телевизор заказать. Номер заказа 001-1010-00202/1

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 25 ноября, 2022 год

Добрый день, Владимир!
Спасибо за ожидание ответа на отзыв. Менеджер по вашему договору был заменен на Алексея. Как мне известно дизайнер связался для предоставления актуальной информации по вашему договору.
Приношу свои искренние извинения за доставленные неудобства. Комментарии по работе Анастасии был передан директору студии для дальнейших разбирательств. Показать 1 ответ

Отличная кухня

Абрашина Марина 22 ноября, 2022 год

Дизайнер в проекте предложила довольно редкий пастельный цвет, по поводу которого меня очень долго терзали сомнения. Такой разбавленный молоком зелёный, который никак не внушал доверия. Я боялась, что кухня потеряется в достаточно ярком интерьере квартиры, ну и в целом не будет вызывать приятных эмоций. В студии Мария меня тоже заверили, что пастельные тона сейчас в самом тренде. В итоге я... Читать отзыв Дизайнер в проекте предложила довольно редкий пастельный цвет, по поводу которого меня очень долго терзали сомнения. Такой разбавленный молоком зелёный, который никак не внушал доверия. Я боялась, что кухня потеряется в достаточно ярком интерьере квартиры, ну и в целом не будет вызывать приятных эмоций. В студии Мария меня тоже заверили, что пастельные тона сейчас в самом тренде. В итоге я решила довериться профессионалам. Кухня получилась необыкновенно нежная! Я даже не ожидала, что будет так здорово!

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 23 ноября, 2022 год

Добрый день, Марина!
Благодарю вас за отзыв! Приятно, когда труд наших специалистов высоко оценен!

Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, пишите, наши сотрудники с радостью вам помогут!

Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Кухня моей мечты)

Ваганова Лилия 21 ноября, 2022 год

Свою кухню Мария я увидела первой при входе в салон) Я ещё не определилась, нравится ли мне продукция фабрики, ещё не пообщалась с менеджерами-дизайнерами. То есть ещё рано было говорить о совершении какого-то выбора, но мои чувства уже затрепетали, моё! После я проделала всю эту необходимую работу, узнала подробности, озвучила свои пожелания ,пересмотрела предложенные варианты. И купила ту самую кухню,... Читать отзыв Свою кухню Мария я увидела первой при входе в салон) Я ещё не определилась, нравится ли мне продукция фабрики, ещё не пообщалась с менеджерами-дизайнерами. То есть ещё рано было говорить о совершении какого-то выбора, но мои чувства уже затрепетали, моё! После я проделала всю эту необходимую работу, узнала подробности, озвучила свои пожелания ,пересмотрела предложенные варианты. И купила ту самую кухню, что увидела первой)

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 22 ноября, 2022 год

Лилия, здравствуйте!
Спасибо за ваш положительный отзыв о работе наших сотрудников и о качестве мебели! Приятно, что ваша кухня вам понравилась и я уверена, что она будет служить вам долгие годы!

Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, обращайтесь!

Благодарю за доверие!

С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Потрясная кухня!

:tyz 20 ноября, 2022 год

Такого классного ремонта я давно не видел! И сам бы вряд ли смог это сделать. «Мария» - просто палочка-выручалочка! Квартира преобразилась от такой кухни. Огромная благодарность дизайнеру Татьяне Москвичевой за такой потрясный проект! Радует, что ещё существуют настоящие профессионалы, которые ответственно и скрупулезно подходят к работе! А еще стоит отметить то, что установщики Юрий и Вадим все доставили и собрали... Читать отзыв Такого классного ремонта я давно не видел! И сам бы вряд ли смог это сделать. «Мария» - просто палочка-выручалочка! Квартира преобразилась от такой кухни. Огромная благодарность дизайнеру Татьяне Москвичевой за такой потрясный проект! Радует, что ещё существуют настоящие профессионалы, которые ответственно и скрупулезно подходят к работе! А еще стоит отметить то, что установщики Юрий и Вадим все доставили и собрали точно в срок и очень добротно и качественно! Спасибо всем большое!

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 21 ноября, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв о работе Мебельной фабрики «Мария» !
Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов, чтобы улучшать все процессы нашей Компании. Я обязательно передам ваши слова всем сотрудникам, работавшим над вашим заказом!
Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-100-31-31.
Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Мне нравится результат

Моисеева 20 ноября, 2022 год

Лично я считаю, что кухня – это лицо хозяйки. Экономить на своём лице, на своём образе, ну так себе экономия! У меня очень престижная кухня Мария, стоила прилично, но я довольна каждой деталью за мои деньги. Когда приходят подруги, прямо чувствую, что каждая хотела бы оказаться на моем месте, пользоваться этой крутой техникой, проводить свое время на такой же кухне... Читать отзыв Лично я считаю, что кухня – это лицо хозяйки. Экономить на своём лице, на своём образе, ну так себе экономия! У меня очень престижная кухня Мария, стоила прилично, но я довольна каждой деталью за мои деньги. Когда приходят подруги, прямо чувствую, что каждая хотела бы оказаться на моем месте, пользоваться этой крутой техникой, проводить свое время на такой же кухне Мария. Лично я получаю от этого удовольствие каждый день!
Спасибо компании и дизайнеру - получилось в самую точку!!

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 21 ноября, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо за ваш положительный отзыв о работе наших сотрудников и о качестве мебели! Приятно, что ваша кухня вам понравилась и я уверена, что она будет служить вам долгие годы!

Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, обращайтесь!

Благодарю за доверие!

С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Спасибо Кухни Мария

Виктор 18 ноября, 2022 год

Приехать в Марию сподвигла реклама, с женой оба любим фильмы Квартета И, от души смеялись над "О чем говорят мужчины". в общем-то вместе со всей страной. Решили, что ребята точно плохого не посоветуют и отправились в салон. Сначала немного потерялись от такого великолепия выставочных образцов, сами хотели кухню с дизайном попроще. Но дизайнер Алексей быстро потом нам сориентироваться, показал образцы... Читать отзыв Приехать в Марию сподвигла реклама, с женой оба любим фильмы Квартета И, от души смеялись над "О чем говорят мужчины". в общем-то вместе со всей страной. Решили, что ребята точно плохого не посоветуют и отправились в салон. Сначала немного потерялись от такого великолепия выставочных образцов, сами хотели кухню с дизайном попроще. Но дизайнер Алексей быстро потом нам сориентироваться, показал образцы ближе к нашей тематике. Все подобрали, а теперь уже и получили. Спасибо Кухни Мария

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 18 ноября, 2022 год

Добрый день, Виктор!
Благодарю вас за отзыв! Приятно, когда труд и креативность наших специалистов высоко оценены!

Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, пишите, наши сотрудники с радостью вам помогут!

Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Ни разу еще ремонт не проходил так беззаботно!

Петрова Марина 17 ноября, 2022 год

Просто невероятное качество и клиентоориентированность! Ни разу еще ремонт не проходил так беззаботно! Спасибо огромное сотрудникам «Марии»! Особенно за новую кухню хочется поблагодарить Вадима Радченко. Просто замечательный дизайнер, создал идеальный проект и обсуждал со мной все детали в процессе работы. Также спасибо установщикам Егору и Артему за то, что привезли все в срок и качественно собрали!

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 18 ноября, 2022 год

Здравствуйте, Марина!
Спасибо вам за отзыв о работе Мебельной фабрики «Мария» !
Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов, чтобы улучшать все процессы нашей Компании. Я обязательно передам ваши слова всем сотрудникам, работавшим над вашим заказом!
Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-100-31-31.
Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

моя красивая и стильная кухня)

Елена 16 ноября, 2022 год

Я люблю свой Интуит от фабрики Мария за сочетание глухих поверхностей и прозрачных сверкающих витрин. Никогда бы не подумала, что выберу кухню с видимым внутренним пространством, если так можно выразиться) потому что на кухне у меня обычно царит полнейший хаос, который раньше распихивался только по закрытым шкафам. Но витрины в профиле, с подсветкой так прекрасно выглядят, что хочется оставить их... Читать отзыв Я люблю свой Интуит от фабрики Мария за сочетание глухих поверхностей и прозрачных сверкающих витрин. Никогда бы не подумала, что выберу кухню с видимым внутренним пространством, если так можно выразиться) потому что на кухне у меня обычно царит полнейший хаос, который раньше распихивался только по закрытым шкафам. Но витрины в профиле, с подсветкой так прекрасно выглядят, что хочется оставить их красивыми. А хаос оказывается нуждался в специальном наполнении шкафов

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 17 ноября, 2022 год

Елена, здравствуйте!
Спасибо за ваш положительный отзыв о работе наших сотрудников и о качестве мебели! Приятно, что ваша кухня вам понравилась и я уверена, что она будет служить вам долгие годы!

Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, обращайтесь!

Благодарю за доверие!

С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Давно покупала кухню

Амалия Саргасова 15 ноября, 2022 год

Вы знаете, комфорт начинаешь ценить по-настоящему, если знаком с его отсутствием. У меня дома уже 9 лет стоит кухня Мария и полностью меня устраивает по функционалу. Да, дизайн уже многим показался бы устаревшим наверное, но для меня это как любимое платье – моя кухня всегда прекрасна. Но я вынуждена была около полугода прожить в другом городе на съёмной квартире. И... Читать отзыв Вы знаете, комфорт начинаешь ценить по-настоящему, если знаком с его отсутствием. У меня дома уже 9 лет стоит кухня Мария и полностью меня устраивает по функционалу. Да, дизайн уже многим показался бы устаревшим наверное, но для меня это как любимое платье – моя кухня всегда прекрасна. Но я вынуждена была около полугода прожить в другом городе на съёмной квартире. И это я скажу вам, было очень тяжело. Во многом именно из-за совершенно не удобной, неприятной кухни! Спасибо, Мария, за то, что возвращение домой стало таким приятным. За новой кухней толmкт к вам!

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 16 ноября, 2022 год

Амалия, здравствуйте!
Спасибо за ваш положительный отзыв о качестве мебели! Приятно, что ваша кухня вам нравится и я уверена, что она будет служить вам ещё долгие годы!

Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, обращайтесь!

Благодарю за доверие!

С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Гарантия и сервис на 0, хуже ещё не видела

Ксения 15 ноября, 2022 год

В сентябре 2020 г. была заказана кухня по договору 747-0001-00364, к началу 2021 г. кухня с трудом была собрана, после разборок и рекламаций. В итоге в октябре 2022 г. позвонила на горячую линию с обращением по гарантии, отправили на сайт писать претензию, написала, прикрепила все фото к обращению - тишина, написала в поддержку - тишина, стала переписываться с менеджером из... Читать отзыв В сентябре 2020 г. была заказана кухня по договору 747-0001-00364, к началу 2021 г. кухня с трудом была собрана, после разборок и рекламаций. В итоге в октябре 2022 г. позвонила на горячую линию с обращением по гарантии, отправили на сайт писать претензию, написала, прикрепила все фото к обращению - тишина, написала в поддержку - тишина, стала переписываться с менеджером из поддержки, ответ - с вами свяжется менеджер, через многочисленные письма уточнили адрес и снова тишина. Последние письма с просьбами дать телефон мастера по ремонту, или когда будет ремонт - компания игнорирует. В целом можно сказать, что гарантии у компании нет, на просьбу письменного отказа в гарантийном обслуживании - тишина и просто уходят от ответа. Проблемы начались с кухней уже через месяц после установки, фасады начали провисать, а клей на белой столешнице пожелтел, ручки расшатались, что явно не соответствует кухне категории 500+. Настоятельно не рекомендую связываться с данной компанией и портить себе нервы за свои же деньги. Клиентоориентированности 0. Единственный способ точно решить проблему это готовить претензию и идти в суд, чем и будем сейчас заниматься.

Недостатки:

Сервис, гарантия, качество сборки оставляет желать лучшего…..

Показать 2 ответа

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 18 ноября, 2022 год

Добрый день, Ксения!
Спасибо за ожидание ответа на ваше обращение. В настоящий момент мне известно, что доставка была согласована с вами на 20.11. После доставки с вами дополнительно свяжутся для согласования выезда бригады для устранения недостатков.
Приношу свои извинения за доставленные неудобства и вместе с вами ожидаю завершения работ по вашему договору. Показать 1 ответ

Удобная опция в Марии

Дмитрий 14 ноября, 2022 год

Нам очень пригодилась беспроцентная рассрочка! Опция очень удобная для людей, которым, как нам, средства поступают частями. На момент, когда пришла пора устанавливать кухонный гарнитур, на руках было ограниченное количество денег. А кухню хотелось сразу хорошую. Мы люди опытные, не первый ремонт за плечами, знаем, что экономить на кухне себе дороже. Так что нам с рассрочкой было очень удобно, спасибо!

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 14 ноября, 2022 год

Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарю за ваш отзыв о продукции и работе нашей Компании!
Нам важны ваши слова, вы помогаете нам становиться лучше!
Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, обращайтесь, мы всегда будем рады вам помочь!

Спасибо за доверие!

С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Наш отзыв на кухню!

:tyz 12 ноября, 2022 год

Что сказать о моей кухне Мария? Она очень крутая, однозначно! Меня очень впечатляют интерьеры в стиле лофт, конечно особенно зарубежные, в заброшенных зданиях с высокими потолками. Но и в своей квартире я смогла развернуться в лофтовой стилистике. Кухня Antro создана, чтобы идеально вписаться в мой любимый стиль. Все эти шикарнейшие заклёпки, фасады с решёткой, деревянные и металлические элементы... Класс! Ещё... Читать отзыв Что сказать о моей кухне Мария? Она очень крутая, однозначно! Меня очень впечатляют интерьеры в стиле лофт, конечно особенно зарубежные, в заброшенных зданиях с высокими потолками. Но и в своей квартире я смогла развернуться в лофтовой стилистике. Кухня Antro создана, чтобы идеально вписаться в мой любимый стиль. Все эти шикарнейшие заклёпки, фасады с решёткой, деревянные и металлические элементы... Класс! Ещё и скидка на неё была!

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 14 ноября, 2022 год

Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв!
Нам очень важно получать обратную связь от вас! Приятно, что вы оценили качество кухни!
Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, обращайтесь, будем рады помочь!
Благодарю за доверие!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Не возврат аванса при расторжении договора

Ольга 10 ноября, 2022 год

В салоне на Московском проспекте, 206 менеджер Мария сделала проект кухни, настаивала внести любую сумму аванса, чтоб якобы сегодня последний день акции на бесплатную установку. Заключили договор 780-0006-04048, аванс внесла, но 21 октября написала заявление на возврат и расторжение договора. Возврат обещали произвести в течении 10 рабочих дней. Сегодня уже 10 ноября возврата денежных средств не произведено. Ни менеджер... Читать отзыв В салоне на Московском проспекте, 206 менеджер Мария сделала проект кухни, настаивала внести любую сумму аванса, чтоб якобы сегодня последний день акции на бесплатную установку. Заключили договор 780-0006-04048, аванс внесла, но 21 октября написала заявление на возврат и расторжение договора. Возврат обещали произвести в течении 10 рабочих дней. Сегодня уже 10 ноября возврата денежных средств не произведено. Ни менеджер Мария, ни управляющий Ксения не могу сказать когда будет возврат. На горячей линии только заявки регистрируют, никто не перезванивает. Что это за беспредел твориться??? И как я понимаю это уже вошло в практику! Вынуждена обращаться в органы на действия салона кухни Мария.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 24 ноября, 2022 год

Добрый день, Ольга!
Благодарю вас за ожидание обратной связи.
Партнёр сообщил, что денежные средства были переведены 17.11. Пожалуйста, проверьте счет на зачисление.
Приношу извинения за доставленные неудобства.

Не возвращают деньги за расторжения договора.

Алена1512 8 ноября, 2022 год

Были в салоне на Большевиков, составили проект. Менеджер уговорила взять рассрочку от банка Тинькофф. Буквально через два дня мы передумали покупать кухню в этой фирме, т.к. сумма за товар оказалась гораздо дороже, чем в других фирмах. Все детали были еще не согласованы технологом и по сути ничего не заказано, но деньги банк уже перечислил этой фирме. Мы написали заявление на... Читать отзыв Были в салоне на Большевиков, составили проект. Менеджер уговорила взять рассрочку от банка Тинькофф. Буквально через два дня мы передумали покупать кухню в этой фирме, т.к. сумма за товар оказалась гораздо дороже, чем в других фирмах. Все детали были еще не согласованы технологом и по сути ничего не заказано, но деньги банк уже перечислил этой фирме. Мы написали заявление на возврат денег, принесли в салон, на нашем экземпляре поставили печать и подпись. Деньги обещали вернуть в банк Тинькофф, но никто ничего не возвращает. Звоню по всем телефонам, менеджер ничего не знает, на горячей линии говорят, что перезвонят, но ни разу не звонили. У меня через 5 дней наступит день первого платежа по кредиту и мне придется платить за несуществующий товар. Нет сил больше ждать. Решили подать заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру за не соблюдение
сроков возврата денежных средств. Надеюсь всё-таки на благоразумие этой фирмы и быстрый возврат денег. Договор номер 780-0011-04055 от 16.10.2022 года. Они почему-то называется ООО Элегия

Достоинства:

Менеджер, очень старалась, до момента отказа за товар

Недостатки:

После взятие денег, всем на тебя плевать

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 11 ноября, 2022 год

Добрый день, Алена!
Благодарю вас за ожидание ответа.
Для решения возникшей ситуации вам на подпись были отправлены документы. Партнер предпринимает необходимые ресурсы, чтобы в самый кратчайший срок вопрос был решен.
Приношу извинения за доставленные неудобства и прошу вас подписать документы. Показать 1 ответ

Все прошло отлично!

Алина 7 ноября, 2022 год

Не знаю, как бы обошлась без вас! Очень долго планировала ремонт, но не знала, с чего начать и где закупать все необходимое. Замечательно, что есть компетентные люди, которые знают, как выполнять свою работу! Особенно спасибо дизайнеру Татьяне Хващевской за чуткость и индивидуальный подход! Проект получился отличный! Также спасибо установщикам Александру и Владу за то, что привезли все вовремя и сделали... Читать отзыв Не знаю, как бы обошлась без вас! Очень долго планировала ремонт, но не знала, с чего начать и где закупать все необходимое. Замечательно, что есть компетентные люди, которые знают, как выполнять свою работу! Особенно спасибо дизайнеру Татьяне Хващевской за чуткость и индивидуальный подход! Проект получился отличный! Также спасибо установщикам Александру и Владу за то, что привезли все вовремя и сделали на совесть!

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 8 ноября, 2022 год

Добрый день, Алина!
Благодарю вас за высокую оценку работы нашей Компании! Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам. Я обязательно передам ваши слова всем сотрудникам, которые работали с вами!
Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-100-31-31.
Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Превосходный сервис и очень внимательное отношение к клиентам

Егор 4 ноября, 2022 год

Кухней очень доволен, радует каждый день, удалось подобрать нужные цвета фасадов под интерьер , пришла в срок, установка без задержек, спасибо за проделанную работу студии «Мария» в городе Геленджик

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 7 ноября, 2022 год

Добрый день, Егор!
Спасибо за ваш отзыв!
Нам очень важно получать обратную связь от вас! Приятно, что вы оценили компетентность наших сотрудников и качество кухни!
Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, обращайтесь, будем рады помочь!
Благодарю за доверие!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Потрясающая кухня

Артем 31 октября, 2022 год

Выражаю благодарность компании Мария за мою потрясающую кухню ! Фасады невероятные , мы выбрали шпон камня , да , стоимость у него не маленькая , но он неубиваем , за два года ни одной царапины! Пользоваться кухней одно удовольствие! Заказ 357-0006-06637

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 1 ноября, 2022 год

Здравствуйте, Артем!
Благодарю за ваш отзыв о продукции и работе сотрудников нашей Компании!
Нам важны ваши слова, вы помогаете нам становится лучше! Я обязательно передам ваши слова всем сотрудникам, которые работали с вами!
Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, обращайтесь, мы всегда будем рады вам помочь!

Спасибо за доверие!

С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

все супер !!!

Марина 31 октября, 2022 год

Ребята , от души хочу сказать большущее спасибо студии кухни Мария в Анапе . Заказывала кухню , модель Николь . Как здорово все вышло . Проект , доставка , установка , все так слаженно . Чудесный проект нас радует , все спрятали , котлы , трубы ... Желаю процветания и хороших клиентов . Договор под номером 357-0006-06596

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 1 ноября, 2022 год

Добрый день, Марина!
Благодарю вас за отзыв! Приятно, когда труд наших специалистов высоко оценен!
Я обязательно передам ваши слова всем, кто работал с вами!
Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, пишите, наши сотрудники с радостью вам помогут!

Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Спасибо за кухню

Марина 31 октября, 2022 год

Хочу поблагодарить студию Кухни Мария за чудесную работу и серьезный подход к клиенту. Грамотная консультация , все точно подобрали и круто посоветовали. В итоге у меня кухня такая, как я себе и представляла . Спасибо всем что участвовал . Мой заказ 357-0006-06793

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 1 ноября, 2022 год

Добрый день, Марина!
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вам нравится ваша кухня!
Я обязательно передам ваши слова сотрудникам, которые работали с вами!
Если вам понадобится наша помощь, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-100-31-31. Будем рады вам помочь!
Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)