Мебельная фабрика «Мария» отзывы клиентов

Второй заказ Марии и все ок

И.Першин 7 часов 29 мин назад

Заказали в Марии еще 5 лет назад кухню, все качетсвенно сервис порадовал, поэтому теперь вот тумбу под раковину и шкаф-пенал в ванную заказывали. Перкживали, что из-за влаги могут быть быть проблемы с мебель., Уже полгода — никаких вздутий. Влагостойкие материалы оказались, качественная фурнитура, и в кухни кстати тоже, доводчики до сих пор работают без дополнительной настройки. Сделали мебель в ванную... Читать отзыв Заказали в Марии еще 5 лет назад кухню, все качетсвенно сервис порадовал, поэтому теперь вот тумбу под раковину и шкаф-пенал в ванную заказывали. Перкживали, что из-за влаги могут быть быть проблемы с мебель., Уже полгода — никаких вздутий. Влагостойкие материалы оказались, качественная фурнитура, и в кухни кстати тоже, доводчики до сих пор работают без дополнительной настройки. Сделали мебель в ванную точно по нашим размерам. В сроки изготовили, установили без проблем. Рекомендую всем своим друзьям еще с момента покупки кухни, а теперь вдвойне буду рекомендовать.

Достоинства:

КАчество мебели, сервис, дизайн

Недостатки:

цену хотелсоь бы меньше

Ответ представителя Кухни "Мария" 36 мин 57 сек назад

Здравствуйте!
Благодарим за отзыв. Очень рады, что несмотря на недочёты, установщики всё исправили, а руководитель Пермского филиала Екатерина помогла решить все вопросы. Приятно, что вы заказали шкаф прихожую и планируете продолжать пользоваться мебелью Мария.

Спасибо за доверие.

С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
Мебельная Фабрика «Мария»
Быстрая связь [email protected]

как я купил шкаф

Константин Огнев пятница, 15 мая

Наконец-то мои носки перестали жить своей жизнью))) Заказал шкаф-купе в спальню - всё разложил по полочкам. Сделали быстро и качественно, не так дешево, как можно было купить в масмаркете, но в Марии делал на заказ, исключетно по моим размерам и такой комплектации какой хотел. Рекомендация было от друзей - семейная пара, они заказывали всю мебель в салоне Мария. А я... Читать отзыв Наконец-то мои носки перестали жить своей жизнью))) Заказал шкаф-купе в спальню - всё разложил по полочкам. Сделали быстро и качественно, не так дешево, как можно было купить в масмаркете, но в Марии делал на заказ, исключетно по моим размерам и такой комплектации какой хотел. Рекомендация было от друзей - семейная пара, они заказывали всю мебель в салоне Мария. А я жену пока не нашел, но порядок в шкафу уже есть. Спасибо!

Ответ представителя Кухни "Мария" пятница, 15 мая

Здравствуйте, Константин!
Благодарим за отзыв и отличное чувство юмора. Рады, что носки перестали жить своей жизнью и порядок в шкафу наконец воцарился. Приятно, что вы оценили индивидуальный подход, точные размеры и нужную комплектацию. Спасибо друзьям за рекомендацию.

Желаем, чтобы и с женой всё сложилось так же удачно, как со шкафом.

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Большая благодарность

Ирина четверг, 14 мая

Хочу сказать огромное спасибо дизайнеру Валентине и всей компании. У меня больная спина, и я очень боялась, что новая кухня будет неудобной. Но Валентина предложила сделать нижние ящики не распашными, а выдвижными — чтобы не наклоняться. И ручки удобные, длинные. И подсветку над столешницей сделали яркую. Теперь я готовлю с удовольствием, ничего не ищу, а спина отдышает. Спасибо за ваше... Читать отзыв Хочу сказать огромное спасибо дизайнеру Валентине и всей компании. У меня больная спина, и я очень боялась, что новая кухня будет неудобной. Но Валентина предложила сделать нижние ящики не распашными, а выдвижными — чтобы не наклоняться. И ручки удобные, длинные. И подсветку над столешницей сделали яркую. Теперь я готовлю с удовольствием, ничего не ищу, а спина отдышает. Спасибо за ваше терпение и доброту!

Ответ представителя Кухни "Мария" четверг, 14 мая

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим за отзыв. Очень трогательно и приятно читать такие слова. Рады, что дизайнер Валентина смогла учесть особенности вашего здоровья и предложить удобные решения: выдвижные ящики, длинные ручки и яркую подсветку. То, что теперь спина отдыхает, а готовить стало в удовольствие — для нас лучшая награда.

Спасибо за доверие и тёплые слова.

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Мы просто влюблены в нашу новую кухню от «Марии»

Першина Алла четверг, 30 апреля

Мы просто влюблены в нашу новую кухню от «Марии»! Дизайнер услышал все наши «хотелки» и превратил крошечное помещение в функциональное и стильное пространство. Отдельное спасибо за пенал для кофемашины и выдвижные ящики для круп, теперь порядок идеальный. Цвет выбрали мятный, глаз радуется каждое утро. Доставка в срок. Сборка за 1,5 деня, без пыли и шума. Мария, вы лучшие!

Ответ представителя Кухни "Мария" понедельник, 4 мая

Добрый день, Алла!
Большое спасибо за такой яркий и подробный отзыв! Мы очень рады, что дизайнер услышал все «хотелки» и превратил небольшое пространство в функциональное и стильное. Мятный цвет — отличный выбор! Наслаждайтесь каждым утром на новой кухне.

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

В целом ставлю 5, так как итог меня порадовал

Карина Милаш среда, 29 апреля

Сначала был неприятный инцидент: менеджер перепутал дату замера. Но после звонка директору ситуация разрешилась мгновенно. К нам прислали лучшего, как я поняла, дизайнера Олега. Он не только сделал блестящий проект, но и лично контролировал все этапы, компенсируя первоначальную оплошность. Кухня получилась великолепной, а сервис нана высшем уровне. Спасибо Олегу за профессионализм и человеческое отношение. Компании совет: берегите таких специалистов!

Ответ представителя Кухни "Мария" четверг, 30 апреля

Здравствуйте, Карина!
Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что первоначальный инцидент с датой замера омрачил начало. Рады, что ситуация разрешилась быстро, и вы высоко оценили работу дизайнера Олега. Приятно, что его профессионализм и человеческое отношение к делу помогли создать великолепную кухню.

Спасибо за совет!

С уважением, Марина
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Благодарность работнику

Ирина понедельник, 27 апреля

Искала кухню в классическом стиле, но не вычурную, а элегантную. Дизайнер Маргарита предложила потрясающую комбинацию: фасады из шпонированного МДФ цвета «беленый дуб» с фигурными рамками, массивную столешницу из темного камня и бронзовую фурнитуру. Она уделила внимание каждой детали и продумала все до мелочей. Реализация заняла время, но ожидание того стоило. Это не кухня, это картина. Благодарю Маргариту за безупречный вкус... Читать отзыв Искала кухню в классическом стиле, но не вычурную, а элегантную. Дизайнер Маргарита предложила потрясающую комбинацию: фасады из шпонированного МДФ цвета «беленый дуб» с фигурными рамками, массивную столешницу из темного камня и бронзовую фурнитуру. Она уделила внимание каждой детали и продумала все до мелочей. Реализация заняла время, но ожидание того стоило. Это не кухня, это картина. Благодарю Маргариту за безупречный вкус и терпение.

Ответ представителя Кухни "Мария" понедельник, 27 апреля

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим за отзыв. Очень рады, что вы нашли свою элегантную классическую кухню. Отдельное спасибо дизайнеру Маргарите за безупречный вкус, внимание к деталям и терпение. Комбинация беленого дуба, тёмной каменной столешницы и бронзовой фурнитуры звучит действительно потрясающе.

Рады, что результат оправдал ожидания.

С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
Мебельная Фабрика «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Обратился посчитать стоимость кухни, через 2 часа пошел спам

vladimirotz четверг, 23 апреля

Не звоните в данные кухни. Как только ты оставляешь свой номер, сразу начинают звонить спамеры с других кухонных фабрик и предлагать свои услуги. По существу, жена рассчитала кухню в разных компаниях и я решил проверить какая стоимость будет в компании мария. Позвонил в кол центр, меня переключили в нужный офис и после этого понеслось. Оставил обращение на горячую линию и... Читать отзыв Не звоните в данные кухни. Как только ты оставляешь свой номер, сразу начинают звонить спамеры с других кухонных фабрик и предлагать свои услуги. По существу, жена рассчитала кухню в разных компаниях и я решил проверить какая стоимость будет в компании мария. Позвонил в кол центр, меня переключили в нужный офис и после этого понеслось. Оставил обращение на горячую линию и вот уже неделю никто не перезвонил! Позвонил в кол-центр еще раз, сказали что я сам виноват и никакие данные от них не утекали. а я единственное место куда звонил и искал кухни была именно фабрика кухонь мария. Не рекомендую, если не хотите получить поток спама уже как неделю. Даже фильтры от мегафона не помогают. пример спамера в скриншоте.

Достоинства:

не удалось найти

Недостатки:

Кол-центр хамит, безопасность не отвечает.

Ответ представителя Кухни "Мария" пятница, 24 апреля

Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв для нас важна обратная связь!
Мы понимаем, что рекламные звонки вызывают негатив, но компания «Мария» никак не связана с ними. Все наши серверы защищены, утечки данных быть не может. Тем более мы не преследуем цели, чтобы наши клиенты уходили к конкурентам.
Вы столкнулись с технологией телемаркетинга. Её механизм прост: поскольку мы являемся флагманом на рынке мебели, компании-конкуренты используют специальные настройки, которые предоставляют операторы связи. Эти настройки обрабатывают интересы пользователей, чтобы осуществлять массовые звонки потенциальным клиентам. То есть, когда пользователи ищут бренд «Мария» в интернете или обращаются к нам по телефону, оператор связи передаёт ваши данные нашим конкурентам, и те начинают звонить.
Чтобы избежать этого в будущем, вам необходимо написать отказ своему оператору связи от передачи ваших данных третьим лицам.
Мы обеспокоены данной проблемой и прикладываем все силы, чтобы её решить.

Спасибо за понимание!

С уважением,
Екатерина
Специалист отдела заботы о клиентах
Мебельной фабрики «Мария»
Быстрая связь: [email protected] Показать 1 ответ

Новая кухня очень удобная)

Элина 23 марта, 2026 год

У нас была ужасно неудобная кухня с газовой колонкой и кучей труб. Казалось, красоты здесь не добиться. Но дизайнер Светлана сотворила чудо! Она виртуозно обыграла все коммуникации, спрятав их в стильный короб, который стал частью дизайна. Подобрала цвет, который скрывает неровности стен. Теперь это наша гордость! Спасибо Светлана за нестандартный подход и потрясающий результат.

Ответ представителя Кухни "Мария" 24 марта, 2026 год

Здравствуйте, Элина!
Спасибо за такой тёплый и содержательный отзыв! Мы рады, что проект кухни оказался удобным, современным и продуманным до мелочей. Обязательно передадим благодарность дизайнеру Светлане!

Возвращайтесь к нам снова!

С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Благодарю и процветания!

Кирилл Зельнов 22 марта, 2026 год

Заказывал кухню в квартиру в другом городе. Очень переживал, но всё прошло идеально. Дизайнер Антон провел все консультации по видеосвязи, сделал 3D-визуализацию. Монтажная бригада приехала в оговоренный день и собрала всё без единого вопроса ко мне. Качество безупречное. Антону и логистам компании огромная благодарность за четкость и ответственность!

Ответ представителя Кухни "Мария" 23 марта, 2026 год

Добрый день, Кирилл!
Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что заказ кухни для квартиры в другом городе прошел идеально и без лишних переживаний. Здорово, что дизайнер Антон провел консультации по видеосвязи с 3D-визуализацией, а логисты и монтажники сработали четко и ответственно. Спасибо, что доверяете нам даже на расстоянии!

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Большое спасибо

Екатерина М. 30 января, 2026 год

На старой кухне у меня порядка не было никогда. Дизайнер в салоне Кухни Мария провела со мной настоящую консультацию по системам хранения! Мы разобрали всю мою посуду, технику, принадлежности по категориям. И как итог - вместо хаотичных полок я получила для каждого свое место. Угловой шкаф с системой карусели, узкие выдвижные ящики для разделочных досок, вертикальный органайзер для крышек, глубокий... Читать отзыв На старой кухне у меня порядка не было никогда. Дизайнер в салоне Кухни Мария провела со мной настоящую консультацию по системам хранения! Мы разобрали всю мою посуду, технику, принадлежности по категориям. И как итог - вместо хаотичных полок я получила для каждого свое место. Угловой шкаф с системой карусели, узкие выдвижные ящики для разделочных досок, вертикальный органайзер для крышек, глубокий ящик с разделителями для кастрюль, сетчатые корзины для овощей. Единственный минус, это конечно получилось чуть дороже, чем планировали. Но! Каждой вещи теперь свое место. Еще из плюсов для быстрой уборки - фасады без ручек, чтобы не копилось загрязнение. Теперь уборка занимает 10 минут. Кухни Мария, вы гений организации! Спасибо за чистоту и спокойствие в моей голове и на кухне.

Ответ представителя Кухни "Мария" 2 февраля, 2026 год

Здравствуйте, Екатерина!
Большое спасибо за такой подробный рассказ о наполнении вашей кухни! Мы согласны с вами: грамотная организация хранения — это залог порядка и спокойствия. Здорово, что консультация дизайнера помогла вам разложить всё «по полочкам» в прямом и переносном смысле. Инвестиция в удобные механизмы и карусели всегда окупается комфортом использования и скоростью уборки. Вы — настоящий организатор пространства!

С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

за все спасибо

a-rybakov 30 января, 2026 год

Сделали крутую кухню! От идеи до установки — 1,5 месяца. Нашли суперское решение для моей узкой планировки. Всё удобно, стильно, собрано крепко. Всем доволен. Нашему дизайнеру Илье и монтажникам — отдельный лайк!

Ответ представителя Кухни "Мария" 30 января, 2026 год

Добрый день!
Спасибо за ваш положительный отзыв!
Я рада, что ваша кухня вам понравилась и уверена, что она будет служить вам долгие годы!

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

О моей высокотехнологичной кухне

Антон Краснов 29 января, 2026 год

Моя новая кухня - это шаг в будущее. Хотел не просто мебель, а умное пространство. Дизайнер Виктория сразу поддержала эту идею. Результат: в столешницу врезана индукционная варочная панель, над ней — вытяжка с датчиком пара. В верхние шкафы встроена LED-подсветка с сенсорным включением, а в одном из нижних ящиков розетка для беспроводной зарядки и Bluetooth-колонка. Отдельный восторг это выдвижная стойка... Читать отзыв Моя новая кухня - это шаг в будущее. Хотел не просто мебель, а умное пространство. Дизайнер Виктория сразу поддержала эту идею. Результат: в столешницу врезана индукционная варочная панель, над ней — вытяжка с датчиком пара. В верхние шкафы встроена LED-подсветка с сенсорным включением, а в одном из нижних ящиков розетка для беспроводной зарядки и Bluetooth-колонка. Отдельный восторг это выдвижная стойка для планшета с рецептами. Виктория продумала каждый проводок, чтобы ничего не торчало. Сборщики были осторожны со всей этой начинкой. Теперь я управляю атмосферой на кухне буквально прикосновением пальца. Это именно то, что я хотел. Команде Мария- респект!

Ответ представителя Кухни "Мария" 29 января, 2026 год

Здравствуйте, Антон!
Спасибо за такой тёплый и содержательный отзыв! Мы рады, что проект кухни оказался удобным, современным и продуманным до мелочей. Обязательно передадим благодарность дизайнеру Виктории!

Возвращайтесь к нам снова!

С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Для меня эта кухня воплощение эстетики

Петров Артем 28 января, 2026 год

Как человек с техническим складом ума, подошел к выбору кухни системно. Требовал от компании четких чертежей, спецификаций на фурнитуру и сертификаты на материалы. Кухни Мария предоставили всё в полном объеме. Особую благодарность выражаю дизайнеру Дмитрию с Малой Сухаревской. Вместе мы проработали инженерный проект: рассчитали нагрузку на консольные полки, спроектировали вентиляционные зазоры для встроенной варочной панели и духового шкафа, предусмотрели отдельный... Читать отзыв Как человек с техническим складом ума, подошел к выбору кухни системно. Требовал от компании четких чертежей, спецификаций на фурнитуру и сертификаты на материалы. Кухни Мария предоставили всё в полном объеме. Особую благодарность выражаю дизайнеру Дмитрию с Малой Сухаревской. Вместе мы проработали инженерный проект: рассчитали нагрузку на консольные полки, спроектировали вентиляционные зазоры для встроенной варочной панели и духового шкафа, предусмотрели отдельный кабель для мощного холодильника. Артем предложил интегрировать в столешницу из искусственного камня бесшовную сливную плоскость — эстетично и гигиенично. Монтаж был выполнен с ювелирной точностью, все коммуникации доступны для обслуживания. По итогу: проект реализован на 100% в соответствии с ТЗ. Качество исполнения отличное.

Ответ представителя Кухни "Мария" 28 января, 2026 год

Здравствуйте, Артём!
Спасибо за такой тёплый и содержательный отзыв! Мы рады, что проект кухни оказался удобным, современным и продуманным до мелочей. Обязательно передадим благодарность дизайнеру Дмитрию!

Возвращайтесь к нам снова!

С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Моя кухня-моя радость!

Людмила Андреева 23 января, 2026 год

Я никогда не думала, что в моем возрасте буду так радоваться новой кухне! Моя старая кухня служила верой и правдой 20 лет, и я очень боялась перемен. Но дочь уговорила меня обратиться в «Кухни Мария», и как же я ей благодарна! Дизайнер была со мной как ангел-хранитель: терпеливо, по сто раз всё объясняла, ездила со мной выбирать плитку для фартука.... Читать отзыв Я никогда не думала, что в моем возрасте буду так радоваться новой кухне! Моя старая кухня служила верой и правдой 20 лет, и я очень боялась перемен. Но дочь уговорила меня обратиться в «Кухни Мария», и как же я ей благодарна! Дизайнер была со мной как ангел-хранитель: терпеливо, по сто раз всё объясняла, ездила со мной выбирать плитку для фартука. Она придумала для меня специальные пеналы с выдвижными сетчатыми корзинами для круп и банок — теперь мне не нужно ничего поднимать или наклоняться! Сделали дополнительную подсветку над мойкой, где я мою овощи. Бригада работала тихо и чисто, даже убрали все за собой. Теперь на моей светлой, просторной кухне собирается вся семья, внуки делают уроки за большим столом. Это не просто ремонт, это подарок для всей нашей семьи. Спасибо огромное!

Ответ представителя Кухни "Мария" 23 января, 2026 год

Здравствуйте, Людмила!
Благодарим вас за вашу положительную оценку и отзыв о нашей Компании!
Мы очень рады, что вы оценили профессионализм наших сотрудников.
Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам.

С уважением, Марина
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Благодарность Виктории

Кирилл 22 января, 2026 год

Прошел год с момента установки кухни. Ничего не разболталось, внешний вид как новый. Хочу отметить работу дизайнера Виктории. Ее проект оказался не только красивым, но и долговечным. Материалы стойкие, фурнитура надежная. Виктория, спасибо за качественную кухню!

Ответ представителя Кухни "Мария" 22 января, 2026 год

Добрый день, Кирилл!
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады, что вы остались довольны нашей кухней и работой нашей команды.

Ваши слова вдохновляют нас продолжать делать то, что мы любим. Спасибо за доверие к бренду Мария! Если у вас возникнут вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться.

С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Кухня из мечты)

Ирина Литвинова 21 января, 2026 год

Дизайнер Елена - волшебница! Выслушала все мои «хотелки» и создала кухню мечты. Остров для завтраков, пастельные тона, уютная подсветка. Собирали точно в срок, все идеально. Огромное спасибо Елене и всей компании за прекрасный результат!

Ответ представителя Кухни "Мария" 21 января, 2026 год

Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за такой тёплый отзыв! Мы рады, что проект кухни оказался удобным, современным и продуманным до мелочей. Обязательно передадим благодарность дизайнеру Елене!

Возвращайтесь к нам снова!

С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Страшная сказка про сборку.

Olga 20 января, 2026 год

Отзыв о Мебельная фабрика «Мария» по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, д.19, 4 этаж, офис 4066 ЧАСТЬ 2.
Итак, пишу уже второй отзыв, что бы потенциальные покупатели имели возможность быть в курсе процессов, происходящих на фабрике Мария.
Договор 001-0737-01750 от 30 сентября 2025 года заключен, к моменту заключения уже все спроектировано и посчитана цена 1 млн. Руб.
Коротко, события первой части. Сборка назначенная на 16 января 2026 года не состоялась, и не... Читать отзыв ЧАСТЬ 2.
Итак, пишу уже второй отзыв, что бы потенциальные покупатели имели возможность быть в курсе процессов, происходящих на фабрике Мария.
Договор 001-0737-01750 от 30 сентября 2025 года заключен, к моменту заключения уже все спроектировано и посчитана цена 1 млн. Руб.

Мебельная фабрика «Мария» - Страшная сказка про сборку.

Коротко, события первой части. Сборка назначенная на 16 января 2026 года не состоялась, и не началась, по причине сборщика, отказавшегося собирать заказ. Несмотря на то, что мы с мужем специально прилетели на сборку из другого города.
Сегодня, 20 января сборка началась. Муж соотвественно опять прилетел в Москву. И тут выяснился замечательный нюанс, размеры холодильника не совпадают с размером шкафа.
Я специально искала и нашла, не стандартную модель холодильника, у компании Хайер HBCH7190U1. Габаритные размеры, высота 194 см и внимание !!!!! Ширина 70 см. О чем неоднократно сообщала дизайнеру и письменно и устно. Отправляли картинку с точным указанием модели холодильника.
Размер изготовленного шкафа, 60 см под стандартный холодильник. То есть ни каким местом, холодильник шириной 70 см не войдет в нишу 60 см.
Обратилась к дизайнеру. Решения пока нет. Но!!! Очевидно. Как минимум два шкафа надо полностью переделывать, а это по срокам скорее всего к 8 марта.
Вывод конечно не радужный, если хотите получить кухню *быстро* (примерно за 6 месяцев), обращайтесь в компанию Мария. Неприятные ощущения обеспечены.
Это еще с учетом, что на замер приходили 2 раза ( за 1 раз замерить не смогли) и вся техника ( и холодильник) стоит в квартире с 1 сентября 25 года. года

По фотографии видно, размер шкафа 56 см.

з

Недостатки:

Цена 1 млн
Сервис зашкаливает
Сроки 6 месяцев

Показать 2 ответа

Ответ представителя Кухни "Мария" 22 января, 2026 год

Добрый день, спасибо ожидание обратной связи.
Я еще раз приношу искренние извинения за доставленные вам неудобства. Ваши комментарии уже переданы руководителю ответственного подразделения, ситуация поставлена на контроль. Мы примем необходимые меры и проведем работу с нашими сотрудниками для улучшения качества коммуникации с клиентами и повышения уровня оперативности предоставления обратной связи.
Как мне известно, сегодня, 22.01 монтаж по вашему заказу все еще продолжается. Как только наши сотрудники завершат сборку, ими будет заполнен акт с полным перечнем имеющихся недостатков, после чего он будет передан Кристине – менеджеру, ведущему ваш договор. Как только она получит его, то свяжется с вами для консультации по дальнейшим действиям.
Со своей стороны мы приложим максимальные усилия для скорейшего устранения имеющихся недостатков и завершения монтажа мебели по вашему заказу.
Прошу вас ожидать звонка менеджера и благодарю за проявленное терпение.

Угловой шкаф просто сказка

ewflgqciat 20 января, 2026 год

Благодарю дизайнера Константина за продуманную эргономику! В маленькой кухне удалось разместить всю технику и массу шкафов. Угловой шкаф с системой карусель просто спасение! Сборка быстрая, без проблем. Компании и Константину — респект!

Достоинства:

Сборка быстрая, фасады прочные. Дизайн и красивый, и функциональный

Недостатки:

Стоимость, но это наверно даже не минус, а факт

Ответ представителя Кухни "Мария" 20 января, 2026 год

Здравствуйте!
Спасибо за такой тёплый и содержательный отзыв! Мы рады, что проект кухни оказался удобным, современным и продуманным до мелочей. Обязательно передадим благодарность дизайнеру Константину!

Возвращайтесь к нам снова!

С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Спасибо дизайнеру за исполнение мечты

Екатерина Кривова 19 января, 2026 год

Обращались с дочерью, очень переживали, что в нашей старой квартире не получится сделать современную кухню. Дизайнер Ольга проявила невероятное внимание и такт! Она учла наши пожелания: сделали нижние ящики с доводчиками, чтобы не наклоняться, закругленные углы для безопасности, дополнительную подсветку рабочей зоны. Ольга подобрала теплые, уютные тона и практичные материалы, за которыми легко ухаживать. Бригада мастеров работала аккуратно, все чисто... Читать отзыв Обращались с дочерью, очень переживали, что в нашей старой квартире не получится сделать современную кухню. Дизайнер Ольга проявила невероятное внимание и такт! Она учла наши пожелания: сделали нижние ящики с доводчиками, чтобы не наклоняться, закругленные углы для безопасности, дополнительную подсветку рабочей зоны. Ольга подобрала теплые, уютные тона и практичные материалы, за которыми легко ухаживать. Бригада мастеров работала аккуратно, все чисто убрали. Теперь у нас не просто кухня, а место, где собирается вся семья. Низкий поклон Ольге и всем сотрудникам за чуткость и качественную работу!

1 согласен

Ответ представителя Кухни "Мария" 19 января, 2026 год

Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо за такой тёплый и содержательный отзыв! Мы рады, что проект кухни оказался удобным, современным и продуманным до мелочей. Обязательно передадим благодарность дизайнеру Ольге!

Возвращайтесь к нам снова!

С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Сборка кухни= разочарование

Olga 16 января, 2026 год

Отзыв о Мебельная фабрика «Мария» по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, д.19, 4 этаж, офис 4066 Договор с кухнями заключила 01759/1 от30.09.25, сроки не соблюдены .
Наконец 16 января, должна была начаться сборка. Стоимость кухни 1 млн рублей.
То есть от момента заключения договора до установки 3,5 месяца. Что бы было понятно, к моменту заключения договора весь дизайн проект уже нарисован и стоимость согласованна.
Срок по договору был 2 декабря.
Заказ в Москве.
И так апофеоз... Читать отзыв Договор с кухнями заключила 01759/1 от30.09.25, сроки не соблюдены .
Наконец 16 января, должна была начаться сборка. Стоимость кухни 1 млн рублей.
То есть от момента заключения договора до установки 3,5 месяца. Что бы было понятно, к моменту заключения договора весь дизайн проект уже нарисован и стоимость согласованна.
Срок по договору был 2 декабря.
Заказ в Москве.
И так апофеоз этого всего. Квартира не большая по метражу и в квартире мы уже живем.
15 января привезли 42 коробки мебели. В квартире нет свободного места, протискиваемся мимо коробок.
Очень все компактно по месту.
Приезжает сборщик - не молодой, с дикой одышкой и запахом пота, с огромным животом и лишним весом, себя с трудом заносит в квартиру.
Видит все горы коробок, и тут же ищет причину развернуться и уйти. Мы с мужем, оба прилетели из другого города, на сборку, специально что бы помогать для скорости и решить все возникающие проблемы. Сборщик абсолютно не договоро способный, и физически не способный справиться с кухней и техникой в подобных условиях.
Вопросы о сроках сборки, отвечает не определенно. Два дня мало, три тоже. Дальше уже у меня сдали нервы, вся квартира 50 метров, кухня 7 метров. Человек не торопливо, готов посидеть неделю на сборке?????
Это какой то сказочный звиздец.
В итоге, уже два раза позвонила в кухни Мария. За два звонка!!!!!! Меня так и не смогли соединить с тем человеком, который отвечает за сборку моего заказа!!!!!
В итоге я так не понимаю, что и когда произойдет дальше.
И это обслуживание и сервис по кухне, стоимостью 1 млн рублей. Отвратительно.
Про качество мебели пока ничего не могу сказать, не собрано.
Итог общения.
Глубоко всем наплевать, что мы специально прилетели на сборку, бригад нет. И придут только во вторник 20 января 2025. . Сервис на уровне фантастики, ужасной фантастики.
Категорически не рекомендую компанию Мария.
Вынуждены жить как на складе, протискиваться мимо коробок. Никто не извинился, сборщиков 16 января не предоставили, всем глубоко наплевать.

Мебельная фабрика «Мария» - Сборка кухни= разочарование

Достоинства:

Пока не нашла

Недостатки:

- нарушение договорных сроков изготовления
- полное отсутствие клиенто ориентированности, деньги заплачены уже все, дальше плевать.

Ответ представителя Кухни "Мария" 19 января, 2026 год

Ольга, здравствуйте!
Спасибо за отзыв и за то, что поделились опытом. Искренне сожалеем о возникших проблемах с кухней и понимаем, как это может быть расстраивающим. Мы ценим ваше терпение и хотим помочь в решении всех вопросов.

Я обязательно разберусь в случившемся, пожалуйста, напишите номер договора в формате ХХХ-ХХХХ-ХХХХХ или ФИО человека, на которого он был заключен на [email protected]

Спасибо!

С уважением, Екатерина
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Спасибо за помощь!

Ирина 15 января, 2026 год

Делали кухню в квартиру для сдачи. Нужно было недорого, но качественно. Дизайнер Ирина помогла выбрать оптимальную комплектацию, посоветовала практичные материалы. Арендаторы уже полгода живут — никаких нареканий. Спасибо Ирине за помощь и адекватный подход к бюджету!

Ответ представителя Кухни "Мария" 15 января, 2026 год

Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за такой тёплый и содержательный отзыв! Мы рады, что проект кухни оказался удобным, современным и продуманным до мелочей. Обязательно передадим благодарность дизайнеру Ирине!

Возвращайтесь к нам снова!

С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Бирюзовая кухня получилась выше всяких похвал

Наташа 29 декабря, 2025 год

Спасибо большое нашему дизайнеру Алине Игнатовой из Кухонной студии Мария за креативный подход! Я хотела яркую кухню, но боялась, что будет безвкусно. Алина нашла баланс: сочный бирюзовый низ, белый верх и стильный фартук. Получилось свежо и модно. Отдельное спасибо за встроенные органайзеры во все ящики!

Ответ представителя Кухни "Мария" 30 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Наталья!
Спасибо за такой тёплый и содержательный отзыв! Мы рады, что проект кухни оказался удобным, современным и продуманным до мелочей. Обязательно передадим благодарность дизайнеру Алине!

Возвращайтесь к нам снова!

С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Очень аккуратная качественная работа

Ирина Степанова 16 декабря, 2025 год

Тщательно выбирали компанию для своей первой кухни в новой квартире. Остановились на «Кухни Мария» после консультации с дизайнером Сергеем. Это профессионал высочайшего уровня! Он не просто набросал проект, а провел настоящую инженерную работу: рассчитал оптимальную высоту рабочей зоны, предложил систему вентиляции для встроенной техники, подобрал скрытые петли с плавным закрыванием. Отдельно отмечу работу с цветом. Комбинация матового ореха и темной... Читать отзыв Тщательно выбирали компанию для своей первой кухни в новой квартире. Остановились на «Кухни Мария» после консультации с дизайнером Сергеем. Это профессионал высочайшего уровня! Он не просто набросал проект, а провел настоящую инженерную работу: рассчитал оптимальную высоту рабочей зоны, предложил систему вентиляции для встроенной техники, подобрал скрытые петли с плавным закрыванием. Отдельно отмечу работу с цветом. Комбинация матового ореха и темной столешницы смотрится дорого и строго. Сборщики работали ювелирно, все коммуникации аккуратно скрыты. Качество материалов и фурнитуры на высоте. Сергей, спасибо за вашу скрупулезность и внимательность к деталям!

2 согласны

Ответ представителя Кухни "Мария" 16 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за такой тёплый и содержательный отзыв! Мы рады, что проект кухни оказался удобным, современным и продуманным до мелочей. Обязательно передадим благодарность дизайнеру Сергею!

Возвращайтесь к нам снова!

С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Цена - качество

Ирина 24 ноября, 2025 год

Сравнивали несколько компаний. Остановились на "Марии" из-за прозрачной сметы и адекватного менеджера. Не пытались впалить ненужное. Кухня функциональная, фурнитура хорошая. За свои деньги - более чем достойно. Нареканий нет.

1 согласен

Ответ представителя Кухни "Мария" 25 ноября, 2025 год

Здравствуйте, Ирина!

Спасибо вам за отзыв и доверие, которое вы оказали нашей компании после сравнения с другими. Очень важно, что вы отметили прозрачность сметы и спокойный, честный подход без навязывания лишних позиций. Рады, что вы довольны функциональностью кухни и фурнитурой. Желаю вам приятного пользования кухней каждый день.

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
Мебельная Фабрика «Мария»
Быстрая связь [email protected]

все шикарно!

Мария Коновалова 24 ноября, 2025 год

Кухня от Марии лучшее решение! Дизайнер Дмитрий предложил крутой проект, мастера собрали все за день. Довольны на 100%. Спасибо! Семья Коноваловых

Ответ представителя Кухни "Мария" 25 ноября, 2025 год

Добрый день, Мария!
Большое спасибо за ваш отзыв. Очень приятно, что вы называете кухню от «Марии» лучшим решением и отмечаете работу Дмитрия и сборщиков. Здорово, что проект вам подошёл, а сборка прошла быстро и аккуратно. Пусть ваша семья и дальше будет довольна кухней на все сто процентов.

С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
Мебельная Фабрика «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Благодарность от нас!

Астафьева Ирина 20 ноября, 2025 год

Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу «Кухни Мария» и особенно нашему дизайнеру Анне за профессионализм и терпение! Мы обратились с непростой задачей - объединить кухню с гостиной в хрущевке. Анна предложила гениальное решение с угловым диваном и барной стойкой, которая зонирует пространство. Учли все: от роста мужа (сделали верхние шкафы повыше) до любви детей к рисованию (устойчивая к царапинам столешница).... Читать отзыв Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу «Кухни Мария» и особенно нашему дизайнеру Анне за профессионализм и терпение! Мы обратились с непростой задачей - объединить кухню с гостиной в хрущевке. Анна предложила гениальное решение с угловым диваном и барной стойкой, которая зонирует пространство. Учли все: от роста мужа (сделали верхние шкафы повыше) до любви детей к рисованию (устойчивая к царапинам столешница). Каждый сантиметр использован максимально эффективно- появились и винный шкаф, и вертикальные полки для противней. Процесс занял 2 месяца, но результат того стоил - теперь это самое любимое место в доме!

1 согласен

Ответ представителя Кухни "Мария" 20 ноября, 2025 год

Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за такой тёплый и содержательный отзыв! Мы рады, что проект кухни оказался удобным, современным и продуманным до мелочей. Обязательно передадим благодарность дизайнеру Анне!

Возвращайтесь к нам снова!

С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Все нормально прошло

Павел Ветров 18 ноября, 2025 год

Шел с большими опасениями. В других компаниях читал, что обязательно обманут, задержат или сделают косяк. Выбрал «Кухни Мария» по отзывам, так как отзывов с низкими оценками очень мало. И... ничего такого не произошло, чего я опасался. Приехали, замерили, сделали проект, привезли и собрали. Кухня стоит, шкафы стоят. Ничего не отвалилось за 4 месяца. Может, мне просто повезло, но факт: претензий... Читать отзыв Шел с большими опасениями. В других компаниях читал, что обязательно обманут, задержат или сделают косяк. Выбрал «Кухни Мария» по отзывам, так как отзывов с низкими оценками очень мало. И... ничего такого не произошло, чего я опасался. Приехали, замерили, сделали проект, привезли и собрали. Кухня стоит, шкафы стоят. Ничего не отвалилось за 4 месяца. Может, мне просто повезло, но факт: претензий нет.

1 согласен

Ответ представителя Кухни "Мария" 19 ноября, 2025 год

Добрый день, Павел!
Благодарим вас за выбор нашей Компании! Мы рады, что вы остались довольны качеством дизайна и сборки вашего заказа.
Мы уверены, что ваша мебель будет служить вам долгие годы!

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

Осуществили мою мечту

Преспелова Елена 17 ноября, 2025 год

Я мечтала о кухне, где можно готовить, рисовать и принимать гостей. «Мария» воплотила мои немного безумные эскизы в жизнь! Оливковые фасад, темно-оранжевая столешница и шкаф со стеклянными витринами для моей коллекции кружек. Это не мебель, это арт-объект! Относительно сервиса - все на высшем уровне, мне не пришлось ни во что вникать, разбираться, все сделали сами - быстро и слажено, я... Читать отзыв Я мечтала о кухне, где можно готовить, рисовать и принимать гостей. «Мария» воплотила мои немного безумные эскизы в жизнь! Оливковые фасад, темно-оранжевая столешница и шкаф со стеклянными витринами для моей коллекции кружек. Это не мебель, это арт-объект! Относительно сервиса - все на высшем уровне, мне не пришлось ни во что вникать, разбираться, все сделали сами - быстро и слажено, я довольна и буду рекомендовать.

Ответ представителя Кухни "Мария" 18 ноября, 2025 год

Здравствуйте, Елена!
Спасибо вам за подробный отзыв и добрые слова! Мы рады, что смогли учесть все особенности вашего помещения и предложить решения, которые соответствуют стилю и функциональности. Очень приятно, что результат превзошёл ожидания и оставил тёплые воспоминания.

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]

кухня для хрущевки

Иванова Анна Сергеевна 14 ноября, 2025 год

Задача была сложная: вписать кухню в хрущевку. Результат превзошел ожидания. Кухонный уголок с откидным столом, верхние ярусы до потолка, а потом из-за положительного опыта сотруднечества заказли и гардеробную - организована так, что вместилось больше, чем у нас вещей есть. Эргономика на высоте. По деньгам вышло дороговато, но за экономию места и нервов не жалко.

1 согласен

Ответ представителя Кухни "Мария" 14 ноября, 2025 год

Здравствуйте, Анна!
Благодарим вас за такой искренний отзыв! Очень приятно знать, что новая кухня стала для вас не только украшением интерьера, но и удобным, продуманным пространством для ежедневного пользования. Желаем вам вдохновения и уюта на вашей новой кухне!

С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]