Name: Не возврат аванса при расторжении договора
Item: Мебельная фабрика «Мария»
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 10 ноября, 2022 год 96 просмотров

В салоне на Московском проспекте, 206 менеджер Мария сделала проект кухни, настаивала внести любую сумму аванса, чтоб якобы сегодня последний день акции на бесплатную установку. Заключили договор 780-0006-04048, аванс внесла, но 21 октября написала заявление на возврат и расторжение договора. Возврат обещали произвести в течении 10 рабочих дней. Сегодня уже 10 ноября возврата денежных средств не произведено. Ни менеджер Мария, ни управляющий Ксения не могу сказать когда будет возврат. На горячей линии только заявки регистрируют, никто не перезванивает. Что это за беспредел твориться??? И как я понимаю это уже вошло в практику! Вынуждена обращаться в органы на действия салона кухни Мария.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 24 ноября, 2022 год

Добрый день, Ольга!

Благодарю вас за ожидание обратной связи.

Партнёр сообщил, что денежные средства были переведены 17.11. Пожалуйста, проверьте счет на зачисление.

Приношу извинения за доставленные неудобства.

Ответить

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 11 ноября, 2022 год

Добрый день! Ольга, спасибо за ваш отзыв! Я приношу извинения за столь длительное ожидание денежных средств.

Чтобы я могла разобраться в сложившейся ситуации и найти варианты ее решения, мне потребуется немного времени, я обязательно отвечу вам в течение 3 дней.

Спасибо за терпение!

С уважением,

Екатерина Герасимова,

Представитель Мебельной Фабрики «Мария»

Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Ответить

Мебельная фабрика «Мария»
Все отзывы

4.8 5

1668 отзывов / 31670 просмотров

Все отзывы

Мебельная фабрика «Мария»

Чувствуйте только уют и комфорт – ведь вы у себя дома!
«Мария» – один из лидеров мебельной индустрии страны. 25-летний опыт позволяет создавать качественную мебель и дарить уют тысячам семей. Компания разрабатывает индивидуально и предлагает кухни, мебель для жилых комнат и ванных, шкафы, мягкую мебель и технику для дома. Богатый ассортимент... подробнее

Мебель