Name: Шкута Анастасия и Кухни Мария
Item: Мебельная фабрика «Мария»
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 22 ноября, 2022 год 21 просмотр

Заказали кухню и шкафы более 500т.р. Кухня пошла в работу,а шкафы Анастасия Шкута в работу не подала. На связь не выходит! Звоним,пишем ей. Не отвечает. Сто процентная оплата была. Просите заменить менеджера на более ответственного. Это не телевизор заказать. Номер заказа 001-1010-00202/1
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 25 ноября, 2022 год

Добрый день, Владимир!

Спасибо за ожидание ответа на отзыв. Менеджер по вашему договору был заменен на Алексея. Как мне известно дизайнер связался для предоставления актуальной информации по вашему договору.

Приношу свои искренние извинения за доставленные неудобства. Комментарии по работе Анастасии был передан директору студии для дальнейших разбирательств.

Ответить

Владимир 25 ноября, 2022 год

Я знаю что заменили. Такие менеджеры как Анастасия Шкута в такой сфере работать не должны. Не заменимых не бывает. Здравый ум это важное качество менеджера! Будем надеяться что в срок который пообещал нас новый менеджер,все привезут и соберут.

Ответить

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 23 ноября, 2022 год

Владимир, добрый день! Спасибо за ваш отзыв!

Приношу свои искренние извинения за качество коммуникации с нашим персоналом!

Я обязательно постараюсь помочь вам, дайте, пожалуйста, мне 3 дня, чтобы во всем разобраться.

Спасибо вам за проявленное терпение!

С уважением,

Екатерина Герасимова,

Представитель Мебельной Фабрики «Мария»

Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Ответить

Мебельная фабрика «Мария»
Все отзывы

4.8 5

1654 отзыва / 30859 просмотров

Все отзывы

Мебельная фабрика «Мария»

Чувствуйте только уют и комфорт – ведь вы у себя дома!
«Мария» – один из лидеров мебельной индустрии страны. 25-летний опыт позволяет создавать качественную мебель и дарить уют тысячам семей. Компания разрабатывает индивидуально и предлагает кухни, мебель для жилых комнат и ванных, шкафы, мягкую мебель и технику для дома. Богатый ассортимент... подробнее

Мебель