Мебельная фабрика «Мария»
Чувствуйте только уют и комфорт – ведь вы у себя дома!
«Мария» – один из лидеров мебельной индустрии страны. 25-летний опыт позволяет создавать качественную мебель и дарить уют тысячам семей. Компания разрабатывает индивидуально и предлагает кухни, мебель для жилых комнат и ванных, шкафы, мягкую мебель и технику для дома. Богатый ассортимент...
подробнее Мебель
Не возвращают деньги - Отзывы о Мебельная фабрика «Мария»
Заказали шкаф-купе в нишу. Замерщик размеры снимал дважды. По условиям работы компании заключается два договора. 1- внутреннее наполнение шкафа, 2- двери+направляющие (Договор № 780-0029-10306 от 13.09.2022).
Оплата произведена 100% по договорам +доставка +сборка. 21.11.2022 назначена установка шкафа-купе. В момент монтажа внутреннего наполнения шкафа, установщиком зафиксировано, что направляющая не помещается в нишу шкафа и двери будут выходить за пределы встроенной ниши. Работы были сразу приостановлены. 23.11.2022 перезвонил сервис-менеджер и предложил только два варианта решения нашей проблемы ( мы соглашаемся и двери будут выходить за пределы ниши или мы оформляем возврат денежных средств по Договору (двери) ) Решение было принято о возврате денежных средств (ДС)
24.11.2022 мной написано заявление на возврат ДС, а 25.11.2022 Дизайнер отправляет мне на подпись доп. соглашение на расторжение договора и возврате денег.
По состоянию на 09.12.2022 деньги не возвращены, написано два письма управляющей, ответа нет. Оставлена претензия по телефону на горячей линии " Мария" и отправлена претензия на сайт " Мария". Никто не перезванивает, никто не отвечает.
На связи только дизайнер , но она утверждает, что у нее нет никакой информации. Готовим досудебную претензию.
отзыв
Комментарии к отзыву