Name: Не становитесь жертвой рекламы, как я
Item: Мебельная фабрика «Мария»
Rating: 1
Author: zoia

› › ›

zoia Отзыв написан 10 января, 2024 год 8 просмотров

Договор на покупку кухни с представительствомм фабрики Мария в СПб на пр. М. Жукова от 28.08.23. До сих пор кухни нет - привезли 11 декабря то, из чего надо собрать кухню со столешницей на 10 см короче. . Сборщики собирать отказались, т к фартук и розетки не поставить, мойку и варочную панель нет смысла врезать. Составили рекламацию, обещали собрать кухню с новой столешницей. 4 раза назначали сроки новой доставки и сборки. И каждый раз обманывали. Сейчас 10 января уже следующего 24 года, а воз и ныне там. В сервисном центре уверяют, что я сама отказалась монтировать кухню. Похоже я попала на мошенников. О качестве доставленных "дров" судить не берусь, не понятно, что из них можно будет собрать и когда.

Достоинства:

Не вижу плюсов

Недостатки:

Минус - Кухни нет уже почти полгода!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мебельная фабрика «Мария» 11 января, 2024 год

Здравствуйте, Зоя! Спасибо за обратную связь!

Приношу свои извинения за качество исполнения вашего заказа и некачественную коммуникацию сервисного центра.

Мне очень важно разобраться в возникшей ситуации и найти решение, пожалуйста, напишите номер договора или ФИО человека, на которого он был заключен. Мы постараемся в ближайшее время разобраться в ситуации.

Спасибо!

С уважением, Марина

специалист отдела заботы о клиентах

Мебельная Фабрика «Мария»

Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)

Ответить

Мебельная фабрика «Мария»
Все отзывы

4.8 5

1648 отзывов / 30422 просмотра

Все отзывы

Мебельная фабрика «Мария»

Чувствуйте только уют и комфорт – ведь вы у себя дома!
«Мария» – один из лидеров мебельной индустрии страны. 25-летний опыт позволяет создавать качественную мебель и дарить уют тысячам семей. Компания разрабатывает индивидуально и предлагает кухни, мебель для жилых комнат и ванных, шкафы, мягкую мебель и технику для дома. Богатый ассортимент... подробнее

Мебель