Мебельная фабрика «Мария»
Чувствуйте только уют и комфорт – ведь вы у себя дома!
«Мария» – один из лидеров мебельной индустрии страны. 25-летний опыт позволяет создавать качественную мебель и дарить уют тысячам семей. Компания разрабатывает индивидуально и предлагает кухни, мебель для жилых комнат и ванных, шкафы, мягкую мебель и технику для дома. Богатый ассортимент... подробнее
«Мария» – один из лидеров мебельной индустрии страны. 25-летний опыт позволяет создавать качественную мебель и дарить уют тысячам семей. Компания разрабатывает индивидуально и предлагает кухни, мебель для жилых комнат и ванных, шкафы, мягкую мебель и технику для дома. Богатый ассортимент... подробнее
Мебель
Обман !!! не установили согласованую замену доводчика - Отзывы о Мебельная фабрика «Мария»
1 согласен 5 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за обратную связь!
Приношу свои извинения за качество мебели и сервисного обслуживания.
Для дальнейшей работы и принятия мер, пожалуйста, напишите номер договора или ФИО человека, на которого он был заключен, а также адрес студии, где был сделан заказ. Мы постараемся в ближайшее время разобраться в ситуации.
Спасибо!
С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Воробьева Анна Юрьевна
Спасибо за ожидание ответа.
По вашему обращению была проведена работа. К сожалению, должны подтвердить, что срок гарантии на фурнитуру завершён. Официальное письмо от компании будет доставлено вам в течение 10 дней с помощью курьерской службы.
Фурнитуру можно заменить на платной основе. В знак нашей лояльности мы готовы бесплатно выполнить для вас регулировку. Насколько мне известно, координатор Олеся уже связалась с вами для предоставления обратной связи.
Благодарю за понимание!
Благодарю вас за ожидание обратной связи.
Я повторно связалась с координатором Олесей для уточнения сведений. Она предоставила информацию, что отправила вам сообщение с детальным описанием ситуации. По всем вопросам вы также можете обратиться к вашему координирующему менеджеру Олесе.
Для решения вопроса, связанного с фасадами, прошу заполнить заявку по следующей ссылке: https://www.marya.ru/feedback/.
Пожалуйста, прикрепите фотографии дефектов и укажите актуальный номер телефона для обратной связи. После получения и проверки заявки, ответственный специалист свяжется с вами для предоставления информации.
Искренне надеюсь, что смогла вам помочь.
Спасибо за понимание!
Благодарю за предоставленные данные!
Мне нужно немного времени, чтобы во всём разобраться. Ориентировочно, я вернусь с ответом в течение трёх дней.
Спасибо!