Не возвращают аванс - Отзывы о Мебельная фабрика «Мария»

Мебельная фабрика «Мария»
Нина Отзыв написан воскресенье, 2 августа 3 просмотра
Повторно пишу отзыв, так СИТУАЦИЯ НЕ РЕШИЛАСЬ, УЖЕ 2 АВГУСТА ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ
Обещанный ответственный сотрудник так и не связался!
Буду писать до тех пор пока не вернут деньги!
В апреле 2026 года зашли в салон Мария в авиапарке г Москвы, менеджер нам наговорил, что последний день/неделя акции и что можно купить кухню с невероятной скидкой. Ну я и повелась, заранее спросила в случае если я передумаю, как быстро мне вернут деньги и ответ был не более 14 дней, ну и я внесла аванс 160 тыс руб.
На тот момент у нас еще были бетонные стены и мы менеджера предупредили, сказав что замерщик в ближайший месяц нам не потребуется. Заключила договор номер 001-0711-03621 от 27.04.2016. В итоге через две недели раздумий у нас поменялась ситуация и решили расторгнуть договор и тут началось не верное приключение по возврату средств.
18 мая я написала первое заявление на возврат, далее молчание. 28 мая уточняю что с моим заявление, менеджер говорит утверждено 23 мая и до конца июня деньги должны вернуть! До конца июня!!!! То есть месяц
На секундочку, нам только был нарисован проект никаких работ не начиналось!
Далее опять направляют документы для заполнения я все заполняю и жду возврат своих средств.
Я платила кредитной картой и льготный период подходит к концу как и мое терпение, конечно я понимаю что это никого не волнует.
И сейчас уже 2 АВГУСТА деньги так и не возвращены!!!!
Поэтому хочу предостеречь людей от подобных необдуманных действий.
Кухни Мария не возвращают деньги, на горячей линии регистрируют мою уже ШЕСТУЮ ПРЕТЕНЗИЮ менеджер кормит завтраками, ВКонтакте сообщество отвечает через раз и не по делу
Отвратительная фирма Кухни Мария!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Кухни "Мария" 1 час 54 мин назад
Нина, добрый день!



Рада сообщить вам, что на сегодняшний день возврат денежных средств на предоставленные вами реквизиты успешно осуществлен. Срок зачисления зависит от вашего банка (обычно 1–5 рабочих дней).



Спасибо за проявленное терпение!



С уважением, Екатерина

специалист отдела заботы о клиентах

«Мебельной Фабрики «Мария»

Быстрая связь [email protected]
Ответ представителя Кухни "Мария" понедельник, 3 августа
Нина, добрый день!

Благодарим за отзыв. Нам жаль что взаимодействие с компанией не оправдало ожиданий. Приносим извинения за возникшие неудобства и задержки с возвратом предоплаты.



Я обязательно разберусь со всеми обстоятельствами, описанными вами в отзыве, и отвечу вам в течение трех дней.



Спасибо вам за проявленное терпение!



С уважением, Екатерина

специалист отдела заботы о клиентах

«Мебельной Фабрики «Мария»

Быстрая связь [email protected]


Мебельная фабрика «Мария»
Все отзывы

4.6 5
1760 отзывов / 32816 просмотров
Мебельная фабрика «Мария»
Чувствуйте только уют и комфорт – ведь вы у себя дома!
«Мария» – один из лидеров мебельной индустрии страны. 25-летний опыт позволяет создавать качественную мебель и дарить уют тысячам семей. Компания разрабатывает индивидуально и предлагает кухни, мебель для жилых комнат и ванных, шкафы, мягкую мебель и технику для дома. Богатый ассортимент... подробнее

Мебель

Кухни Zetta
Кухни Zetta

Рейтинг: 5
509 отзывов
Гармония-Мебель
Гармония-Мебель

Рейтинг: 5
376 отзывов
ООО «Бэст-Мебель»
ООО «Бэст-Мебель»

Рейтинг: 4.9
757 отзывов
«AСT-мeбeль»
«AСT-мeбeль»

Рейтинг: 5
22 отзыва
Мебельная фабрика «Dinero»
Мебельная фабрика «Dinero»

Рейтинг: 4.4
155 отзывов
Шкафулькин
Шкафулькин

Рейтинг: 5
67 отзывов
Kitchen Design (ООО «Азимут»)
Kitchen Design (ООО «Азимут»)

Рейтинг: 5
484 отзыва
meb.center
meb.center

Рейтинг: 5
7 отзывов
Мебельный фирма "Ренессанс"
Мебельный фирма "Ренессанс"

Рейтинг: 5
165 отзывов