KupiVip
KupiVip — возрожденная легенда российского онлайн-шопинга в премиальном сегменте. Основанный в 2008 году как первый закрытый шопинг-клуб, KupiVip произвел настоящий фурор на отечественном fashion-рынке. Его история была похожа на горение бенгальского огня — такая же яркая, стремительная, но недолгая. Мы же решили превратить этот бенгальский огонь в пламя феникса, возродив... подробнее
www.kupivip.ru
Перейти на сайт
Интернет-магазины
Ужасная доставка - Отзывы о KupiVip
Пользуюсь услугами разных интернет-магазинов, с таким "наплевательским" отношение к клиенту столкнулась в первый раз!!!
Хочу выразить недовольствие о работе службы доставки.
Заказ № 315773094 на сумму 7230 р. был готов к отправке на 26.12.2015 г.
Время утвердили с 9.00 до 12.00. Прождала до 13.30
Перезваниваю , девушку интересуются;"А ,что, курьер Вам не перезвонил?". Говорю: "Нет."
Договариваемся подождать до 16.00.
Ожидаю (меняю планы на вечер- суббота).
Время 18.30- курьера нет и звонков нет. Перезваниваю и интересуюсь:" Мне долго ждать?".
Опыть вопрос:"А что курьер не звонил?"
-"Конечно,НЕТ!"
Через пол-часа перезванивает курьер (ДЕНИС) и сообщает, что он не успевает привести мне доставку.Неужели о том , что он не успевает или потерялся в городе, невозможно было сообщить раньше.....
Это еще не всё.
По телефону со специалистами договариваемся о доставке товара на понедельник 28.12.2015 г. на работу.
В понедельник мне перезванивают и сообщают, что могут привезти во вторник. Хорошо, пусть во вторник.
Во вторник звонят и говорят, что заказ привезут в среду.
Я думаю, что такая ситуация любого выведет из себя+ испорченное настроение+ отказ от заказа как результат.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву