Name: Подвели.
Item: KupiVip
Rating: 1
Author: Любовь

› › ›

Любовь Отзыв написан 6 мая, 2017 год 1301 просмотр

Заказала вещи перед командировкой, поскольку совершенно нет времени ходить по магазинам. Доставка в установленный интервал времени не приехала, позвонил значительно позже, когда меня дома уже не было. Просила перенести доставку в этот же день, на более позднее время, и получила ответ, что не успеет, переносите доставку на другой день. Связалась с оператором, и получила ответ, что это вина службы доставки, ждите, с вами свяжутся. Однако, так и не связались. Очень обидно. Я сегодня улетаю в другой город, а доставка доступна теперь только на завтра. Вы меня очень подвели, разочарована. Я являлась постоянным покупателем, раньше никогда таких ситуаций не было, доставка была всегда вовремя. И вот такие ситуации перечеркивают все хорошее впечатления. Заказ 2014468065 .

Комментарии к отзыву

Ответ представителя KupiVip 8 мая, 2017 год

Добрый день, Любовь!

В продолжение нашего телефонного разговора еще раз приносим искренние извинения за эту, действительно, неприятную ситуацию. Ваши комментарии уже направлены руководителю службы доставки для проведения работы с торговым представителем. Бонус-купон со скидкой на будущие покупки уже начислен в вашем личном кабинете. Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами!

Ответить

Гость 13 мая, 2017 год

Доставили мне сегодня заказы, все вовремя, и даже положили шарфик из искусственного шёлка в подарок. Спасибо большое! Тоже приношу свои извинения за резкий отзыв, погорячилась, поскольку осталась перед поездкой без пальто. Сегодня все равно его не взяла, не подошло))) Буду заказывать ещё.

Ответить

KupiVip
Все отзывы

4.7 5

560 отзывов / 85632 просмотра

Все отзывы

KupiVip

KupiVip — возрожденная легенда российского онлайн-шопинга в премиальном сегменте. Основанный в 2008 году как первый закрытый шопинг-клуб, KupiVip произвел настоящий фурор на отечественном fashion-рынке. Его история была похожа на горение бенгальского огня — такая же яркая, стремительная, но недолгая. Мы же решили превратить этот бенгальский огонь в пламя феникса, возродив... подробнее

www.kupivip.ru

Перейти на сайт

Интернет-каталоги Интернет-магазины