Name: О неуважении к клиентам
Item: KupiVip
Rating: 1
Author: Третьякова Е Н тел 89160692252 Москва

› › ›

Третьякова Е Н тел 89160692252 Москва Отзыв написан 3 июня, 2020 год 76 просмотров

Я сдала через СДЭК, что на Домодедовской 20 к 3, кеды р 37 в связи с тем, что в левом ботинке в носке были какие-то твёрдые нитки. которые мешали бы ходить. Это было 27 мая. В моём личном кабинете возврат не указан. Прошло 8 дней и когда я получу деньги? Считаю, что данная компания недобросовестно ведёт себя с клиентами, не ценит их и не уважает и ставит своей целью только побольше заработать любым путём. З.аказ номер 2001285552. Ещё СДЭК заявляет, что при возврате им нужно платить за возврат товара, а почему об этом нет информации на сайте? Такое введение людей в заблуждение является непредоставлением достоверной информации и обманом клиентов.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя KupiVip 17 июня, 2020 год

Здравствуйте! Вся информация об условиях возврата размещена у нас на сайте в разделе «Возврат». Приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. Для поступления к нам возврата от службы доставки и обработки его на складе требуется некоторое время. Перечисление денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента принятия возврата. Возврат по заказу №2001285552 был принят 06.06.2020г. Денежные средства были перечислены вам 08.06.2020, также в данном случае мы готовы компенсировать вам стоимость обратной пересылки, 15.06.2020 отправили вам на электронную почту письмо с запросом фото квитанции за обратную пересылку.

Ответить

KupiVip
Все отзывы

4.7 5

568 отзывов / 86314 просмотров

Все отзывы

KupiVip

KupiVip — возрожденная легенда российского онлайн-шопинга в премиальном сегменте. Основанный в 2008 году как первый закрытый шопинг-клуб, KupiVip произвел настоящий фурор на отечественном fashion-рынке. Его история была похожа на горение бенгальского огня — такая же яркая, стремительная, но недолгая. Мы же решили превратить этот бенгальский огонь в пламя феникса, возродив... подробнее

www.kupivip.ru

Перейти на сайт

Интернет-каталоги Интернет-магазины