Гость Отзыв написан 14 октября, 2021 год9 просмотров
Заказывал через онлайн магазин Самсунга доставку. В 3.00 ночи оформили заявку на самсунг, в 8.00 заявка уже была принята курьерской службой. Время доставки с 9 до 16. В итоге пока я сам не позвонил в самсунг, не выяснилось что мой заказ сначала потеряли, а потом привезли в соседний город. Так до этой службы ещё и сам оператор самсунга не мог с первого раза дозвониться. А на сайте ТК вообще ни одного номера телефона, что бы самому связаться. Дальше ещё веселее. На следующий день, пока я не связался с Самсунгом и те в свою очередь не пнули ТК, мой заказ лежал без движений. В 10.03 я написал в Самсунг, а в 10.09 в ТК обновился статус моего заказа, совпадение? Не думаю. Чувствую если бы сотрудники Самсунга не дёргали бы их по моей просьбе, я бы свой заказ дождался дней через 5. Хотя если самому ехать на склад в Томилино, я бы часа за 4 управился, с учётом пробок и дороги туда обратно. Знал бы что такая отвратительная транспортная компания, выбрал бы самовывоз из другого конца Москвы. Быстрее было бы.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о курьерских службах
Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Москве, Санкт-Петербургу и другим городам, Грузоперевозки и другое
Добрый день.
Сожалеем, что оставили такое впечатление.
Если до сих пор не получили заказ, напишите трек-номер, постараемся помочь. Также проверим, почему некорректная...
Компания КурьерСервисЭкспресс предоставляет курьерские, таможенные и складские услуги в Москве. Собственная филиальная сеть компании КурьерСервисЭкспресс позволяют обеспечить доставку документов и грузов в любую точку планеты.
Отвратительная логистика - Отзывы о КурьерСервисЭкспресс
В итоге пока я сам не позвонил в самсунг, не выяснилось что мой заказ сначала потеряли, а потом привезли в соседний город. Так до этой службы ещё и сам оператор самсунга не мог с первого раза дозвониться.
А на сайте ТК вообще ни одного номера телефона, что бы самому связаться.
Дальше ещё веселее.
На следующий день, пока я не связался с Самсунгом и те в свою очередь не пнули ТК, мой заказ лежал без движений. В 10.03 я написал в Самсунг, а в 10.09 в ТК обновился статус моего заказа, совпадение? Не думаю. Чувствую если бы сотрудники Самсунга не дёргали бы их по моей просьбе, я бы свой заказ дождался дней через 5.
Хотя если самому ехать на склад в Томилино, я бы часа за 4 управился, с учётом пробок и дороги туда обратно.
Знал бы что такая отвратительная транспортная компания, выбрал бы самовывоз из другого конца Москвы. Быстрее было бы.
отзыв
Комментарии к отзыву