Name: Отвратительная контора
Item: КурьерСервисЭкспресс
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 ноября, 2020 год 45 просмотров

Заказала товар из интернет-магазина. Доставка была назначена на 18.11.20, курьер якобы не дозвонился (хотя телефон работает исправно, все дозванивались в течение дня, за исключением данной курьерской службы), более того, 18.11. утром я сама звонила в офис и уточняла за доставку. Целый день просидела дома, ждала заказ, а когда курьер якобы не дозвонился, в это же самое время с домашнего телефона как раз опять общалась с офисом, уточняла, будет ли доставка. В итоге предложили перенести доставку на 19.11.20. Но сегодня,19.11.20, опять же, после моего звонка, выясняется, что доставки не будет, т.к. товар не передан курьеру, а перемещается где-то между складами. Никакой информации по телефону внятно дать не могут, компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Все, что предложили в качестве решения вопроса, отправить запрос менеджеру. Отвратительная служба, очень жаль, что крупные интернет-магазины, экономя на доставке, связываются с такими конторами, в результате теряя гораздо больше.

Достоинства:

нет

Недостатки:

-задержка по доставке между городами (товар должен был прибыть через 4 рабочих дня, приехал через неделю);
-в указанную дату товар не доставят получателю;
-связаться с курьерами не могут даже сотрудники данной службы;
-некомпетентность сотрудников;

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

КурьерСервисЭкспресс
Все отзывы

2.0 5

260 отзывов / 26956 просмотров

Все отзывы

КурьерСервисЭкспресс

Компания КурьерСервисЭкспресс предоставляет курьерские, таможенные и складские услуги в Москве. Собственная филиальная сеть компании КурьерСервисЭкспресс позволяют обеспечить доставку документов и грузов в любую точку планеты.

Курьерские службы