Name: Худшая доставка в мире !
Item: Курьерская служба DOSTAVKA.guru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 марта, 2022 год 4 просмотра

Если вы хотите потратить пару дней своего времени ! Если вам скучно и вы хотите поговорить со всеми операторами данной компании ! То смело заказывайте у них доставку ! Ожидания и общения у вас будет сполна! Доставка запланирована на 14.03 не получила , 15.03 не работает сервис не знают где моя посылка , 16.03 все ещё ждут информацию ! 17.03 посылка нашлась, но курьеры загружены, смогут привезти 19.03 с 9 до 14:00 ! И вот 19.03 13:00 курьера нет, на звонки не отвечает, пишу в поддержку - курьер задерживается будет точно через два часа ! Окей . 15:30 курьера НЕТТТТ ! Звоню в поддержку , уточняют , курьер будет через час- два точно ! 17:30 курьер будет точно через 1,5 часа ! Если вам не удобно мы можем перенести дату !… для того что бы я ещё раз потратила целый день своего времени ? Уважаемая компания, Разберитесь с работой своих сотрудников! (Если бы я знала, что мне оформят доставку этой компанией ни за что бы не согласилась ! Так как 12.01.2020 году мне уже вполне хватило ожиданий ваших курьеров ! )

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только минусы !

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Курьерская служба DOSTAVKA.guru 18 апреля, 2022 год

Уважаемая Ирина, добрый день! Спасибо Вам большое за информацию. Приносим Вам свои искренние извинения. Данную ситуацию уже оперативно разобрали, еще в марте, наш руководитель отдела качества, Артем, позвонил Вам лично и принес извинения. Надеемся на Ваше понимание. Постараемся в дальнейшем оправдать Ваше доверие.

Ирина, желаем Вам отличного дня!

С уважением, Ваша DostavkaGuru.

Ответить

Курьерская служба DOSTAVKA.guru
Все отзывы

2.1 5

71 отзыв / 13668 просмотров

Все отзывы

Курьерская служба DOSTAVKA.guru

Группа компаний DOSTAVKA.GURU - курьерская служба доставки для интернет - магазинов, объединяющая в себе все возможные варианты доставок:
- курьерская доставки до двери
- экспресс-доставка (день в день)
- доставка в пункты выдачи по всей России
- доставка Почтой России
Мы максимально оптимизируем и автоматизируем все процессы, связанные с доставкой заказов для интернет - магазинов.
DOSTAVKA.GURU –... подробнее

Курьерские службы