Name: Отстойное отношение к клиентам.
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 6 июля, 2017 год 875 просмотров

Офигенный сервис "Кредитная карта".
Если вы новый пользователь, только зашли на сайт и решили Зарегистрироваться - то можете оформить кредитку на условиях: 39% годовых и срок - 12 месяцев.
А ПОВТОРНЫЙ клиент (как я), который уже брал и вернул вовремя Заём, Кредитную карту оформить не может - система не даёт, а даёт она Кредитную линию на условиях (внимание!!!): 365 (ТРИСТА ШЕСТЬДЕСЯТ ПЯТЬ) % годовых и срок - 30 дней (ДНЕЙ!).
Многочисленные обращения к Консультантам on-line и в Службу Поддержки - никак не объясняют такой "справедливости" по отношению к проверенным клиентам.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ильдар 11 августа, 2017 год

да не переживайте вы так насчет несправедливости...нет у них никаких кредитных карт с 39 процентами годовых...у карты 0.83% в день..что получается примерно то же самое что и у кредитной линии...только нюанс еще в том что с этой карты ничего полезного купить нельзя...только товар в интернете по завышенным ценам...а кредитная линия поэтому и облагается такими бешеными процентами потому что тратить вы будете ее на что угодно...и вообще странная контора эта...с множеством ошибок сайта...ужасной работой поддержки и отсутствием информации на сайте...

Ответить

Ответ представителя Kviku.ru 8 июля, 2017 год

Здравствуйте. Мы поняли Вашу ситуацию. Дело не в том повторный Вы клиент или нет. Решение о выдаче того или иного вида займа принимается исходя из совокупности данных, полученных в результате индивидуального скоринга клиента в режиме реального времени. Выпуск виртуальной кредитной карты для Вас временно не доступен. Причину мы Вам озвучить не можем, т.к. данная информация является интеллектуальной собственностью компании. Надеемся в следующий раз у Вас всё получится!

Ответить

Андрей 8 июля, 2017 год

Я зашёл с другого компа, внёс данные НОВОГО пользователя (родственника) и "получил" кредитную карту!!! :))) Какой у него скоринг в вашей компании? НИКАКОЙ! :) А вот мне, как проверенному клиенту - не доверяете? Вешайте лапшу на уши наивным людям про скоринг и прочую "умную" лабуду. 1% в день - гораздо круче, чем 39% в год. Вот и вся ваша интеллектуальны собственность.ю :))

Ответить

Kviku.ru
Все отзывы

2.9 5

4343 отзыва / 247794 просмотра

Все отзывы

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Сайты