Name: Небрежное отношение к клиентам
Item: Kviku.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 мая, 2020 год 56 просмотров

Срочно нужны были деньги наткнулся на эту фирму без согласия с моей стороны перевели мне тысячу на карточку хотя мне нужно было 5 обратился к ним в этот же день(потратил 250 минут на ожидание разговоров с ними) чтобы вернуть эту сумму и не быть должным они мне объяснили ,что я должен буду всё равно оплатить процент за этот день согласился даже на это операторы пошагово объясняли что мне сделать Я перевёл сумму с процентом за этот день,уже было забыл про них через 45 дней пришло оповещение что у меня накопилось задолженность в 400 с лишним рублей связался с операторами ответ был такой Вы плохо читали соглашение ,работа с клиентами отвратительная -моё личное мнение. Попробуй обратиться в прокуратуру.

Недостатки:

Невнимательное и небрежное отношение к клиентам.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kviku.ru 21 мая, 2020 год

Добрый день

Вам была одобрена кредитная линия- это заём путём перевода средств на Вашу банковскую карту с постепенным увеличением лимита. Изначально сумма перевода составила 1000 руб., Вы оформили.

До 14 дней сумма досрочного погашения высчитывается по факту на день погашения. После 14 дней Вы должны предоставить заявление о досрочном погашении и сумма с перерасчетом будет высчитана автоматически и отправлена Вам на электронную почту. Досрочное погашение не возможно, если до окончания договора осталось менее 30 дней.

Ответить

Kviku.ru
Все отзывы

2.9 5

4336 отзывов / 246002 просмотра

Все отзывы

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Сайты