› ›

3.4 5

60 отзывов / 18899 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

кухни лаб

андрей 12 июля, 2016 год

Кухни лаб / КухниЛаб
Я реальный покупатель. По началу все было хорошо.
дали скидку, пообещали быстро сделать по срокам.
Оплатил аванс, потом оплатил остаток. Итого 100%.
После этого я стал не нужен и меня кидают по срокам, по поставкам, выдумывают причины: переезда склада, каникулы на производстве, меняют мастеров, сами не звонят, менеджер не поддерживает звонки, директор магазина разводит руками и... Читать отзыв Кухни лаб / КухниЛаб
Я реальный покупатель. По началу все было хорошо.
дали скидку, пообещали быстро сделать по срокам.
Оплатил аванс, потом оплатил остаток. Итого 100%.
После этого я стал не нужен и меня кидают по срокам, по поставкам, выдумывают причины: переезда склада, каникулы на производстве, меняют мастеров, сами не звонят, менеджер не поддерживает звонки, директор магазина разводит руками и говорит не при делах, претензионная служба кормит завтраками и пока я сам не позвоню ничего не делают.
Не советую НИКОМУ!!! Геморой еще тот! Хочу подавать в суд и жаловаться. терпение лопнуло, идет третий месяц.

2 согласны Показать 2 ответа

KuhniLAB или "мы вам перезвоним"

Алёна 21 июня, 2016 год

Заказала кухню в салоне на Сайкина 17 в декабре 2015 года. Ориентировочная стоимость при расчете дизайнера составляла около 200 тысяч. Когда пришли заказывать - возросла до 270. Аргумент - примерный расчет не учитывал всякие технические мелочи (на 70 тысяч рублей!). Это не самое страшное. Доставка кухни назначена была на 5 марта 2016 года, потом прогнозировали пару недель после сборки кухни... Читать отзыв Заказала кухню в салоне на Сайкина 17 в декабре 2015 года. Ориентировочная стоимость при расчете дизайнера составляла около 200 тысяч. Когда пришли заказывать - возросла до 270. Аргумент - примерный расчет не учитывал всякие технические мелочи (на 70 тысяч рублей!). Это не самое страшное. Доставка кухни назначена была на 5 марта 2016 года, потом прогнозировали пару недель после сборки кухни на изготовление и установку столешницы и стеновой панели. Я надеялась получить готовую кухню к началу апреля. Сегодня 21 июня, кухня всё еще не готова. Сначала доставили неполный комплект мебели, не хватало деталей. Мойку привезли с дефектом. Потом привезли стеновую панель не того цвета, который надо. Теперь делают новую панель уже в течение месяца, хотя обещание было - 2 недели. Любое замечание покупателя принимают только в виде письменного заявления на ген. директора, которое рассматривается в течение 10 (!) рабочих дней. Заявления эти уходят вникуда, из салона никто никогда не звонит и не сообщает статус. На звонки со стороны Клиента всегда говорят "мы выясним и вам перезвоним". Сейчас, когда я это слышу, начинаю смеяться, т. к. такого счастья за эти полгода общения у меня не было ни разу. Никто ничего не знает, часто дают противоположные ответы на вопросы. Не могут сказать, что входит в обязанности людей, которые собирают дерево, а что - в обязанности каменщиков. Итого: насколько можно судить сейчас, кухня получится красивая. Но готовы ли вы ждать её лишних 4 месяца (если не больше), в течение которых придется не раз провести много времени на телефоне, вызванивая правильных людей из этой организации?

1 согласен Показать 1 ответ

Не исполнение обязательств по договору, срыв сроков

Евгений 9 сентября, 2017 год

Салон в Южном Бутово( южнобутовская 52) менеджер Екатерина Забалуева. Договор БТ3155Т Очень жалею что не почитал отзывы о данной компании прежде чем обращатся, но дело в том что я уже обращался к ним в прошлом году были конечно претензии к срокам но не большие. Сейчас заказывал кухню во второй раз надеялся на человеческое понимание, предупредил что кухня нужна в срок... Читать отзыв Салон в Южном Бутово( южнобутовская 52) менеджер Екатерина Забалуева. Договор БТ3155Т Очень жалею что не почитал отзывы о данной компании прежде чем обращатся, но дело в том что я уже обращался к ним в прошлом году были конечно претензии к срокам но не большие. Сейчас заказывал кухню во второй раз надеялся на человеческое понимание, предупредил что кухня нужна в срок не более двух месяцев, сейчас просрочка пошла уже 4 месяц, при этом абсолютно бессовестное отношение к клиентам не перезванивают, не отвечают, деньги получили и все, звонят только что бы сообщить что идет задержка так и так. По телефону врут что кухня готова и ждет отгрузки при этом проблемы с транспортной компанией, другой менеджер звонит говорит что кухню поздно пустили в производство так как на заводе большой объем заказов, вот так и друг друга палят. А я когда отдавал вторую сумму сказал Екатерине что если во время доставите буду еще заказвать, мне еще нужна будет кухня в новую квартиру, очень разочаровали своим отношением и враньем, не устойку озвучили какие то смешные копейки, хотел расторгнуть договор и вернуть деньги сказали что полностью всю сумму не вернут, ну что ж я дал время до следущей недели менеджеру, неделя прошла не ответа ни привета как говорится, мой юрист готовит иск в суд, вернут и деньги и моральный ущерб и не устойку а кухню видимо в Икею поедем покупать ибо ждать уже нету сил.

1 согласен Показать 2 ответа

ОБМАН! НЕ ВЫПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ!!!

Гость 21 августа, 2017 год

Добрый день! Заказала кухня в компании Кухня Лав по адресу: ул. Сайкина д.17 от 27.02.2017 г., номер договора СККА98КЦ ,цена по договору 281 т р !!!! Кухню привезли неделю назад 12.08 и также ее установили. Должны были привезти до 14 мая. Полгода делать кухню, на звонки перестали отвечать как только я оплатила кухню в соотношении 100%. Моим менеджером была Анастасия.... Читать отзыв Добрый день! Заказала кухня в компании Кухня Лав по адресу: ул. Сайкина д.17 от 27.02.2017 г., номер договора СККА98КЦ ,цена по договору 281 т р !!!! Кухню привезли неделю назад 12.08 и также ее установили. Должны были привезти до 14 мая. Полгода делать кухню, на звонки перестали отвечать как только я оплатила кухню в соотношении 100%. Моим менеджером была Анастасия. Куння спроектирована не правильно, духовой шкаф не открывается, мешает ручка, волшебный уголок привезли не тот, мой стоит 17 т, а который привезли максимум 7, и вообще он другой. Подоконник заказала у них же из камня - нет до сих пор.Столешницу поцарапали при сборке, стены мне испортили сборщики, оставили царапины, у меня все под покраску. Вообщнм УЖАСССС!!!! Не передать словами! Рабочие при сборке жалуются зарплаты задерживают, директор выводит деньги через другие свои компании и тратит на свои нужды. 14.08 поехала написала претензию, неделя прошла никто не звонит, ни руководство, ни с службы рекламации. Через 10 дней пойду в суд. Директор Шалагинов Андрей Сергеевич, вообще не понятный персонаж, на нем висит 11 организаций, как позже я выяснила, да и в этой его компании было уже судебное разбирательство! И остальные организации на гране банкротсва.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОЕЙ ОШИБКИ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ГОРЕ КОМПАНИЮ!!!

1 согласен Показать 1 ответ

rак только все оплатил, контора теряет к вам всякий интерес

Александр 2 ноября, 2017 год

Категорически не советую связываться с данной организацией «КухниЛаб» они же ООО «Кухня под ключ». Адрес: г. Москва, ул. Сайкина, д17. Это коротко, если дальше читать нет времени.
Если подробно, то 8 марта 2017 года, я совершил один из самых глупых поступков в своей жизни, а именно – заказал кухню в этой конторе (договор № СКГО 106). Эйфория и приятные ощущения от... Читать отзыв Категорически не советую связываться с данной организацией «КухниЛаб» они же ООО «Кухня под ключ». Адрес: г. Москва, ул. Сайкина, д17. Это коротко, если дальше читать нет времени.
Если подробно, то 8 марта 2017 года, я совершил один из самых глупых поступков в своей жизни, а именно – заказал кухню в этой конторе (договор № СКГО 106). Эйфория и приятные ощущения от заказа кухни, это был единственный плюс в этой истории, дальше только минусы. После первоначального взноса, мне периодически звонили и напоминали о втором взносе. Типа быстрее заплатите, быстрее придет кухня!!! Это понятно – оплатил всю сумму и стал ждать!!! Прошло два с половиной месяца. Согласно договору, кухня должна быть готова. А далее – тишина!!!! Как только все оплатил, контора теряет к вам всякий интерес. Звонишь, обещают перезвонить, и все…... Вы им не интересны. Опять звонишь, менеджеры ничего не знают, говорят нет доступа к программе, вам перезвонит руководство, и опять тишина. Начинается нервотрепка, с выяснением: «Где моя кухня?». Только через неделю разбирательств выясняется, что кухня не готова, и будет только через месяц. Проходит месяц, и все повторяется один в один. Как только говоришь менеджеру свою фамилию, сразу обещают перезвонить. И тишина. Пытаюсь связаться с руководством, но хрен там. Люди подготовленные, телефоны не дают, клятвенные обещания разобраться и перезвонить. И тишина. В итоге пришлось идти в салон лично. Нахожу там Дмитрия, вроде старший менеджер (могу ошибиться). Начинаем разбираться, но он тоже ничего не знает. Обещает отправить запрос на фабрику. Проходит пару дней, и о чудо, кухня не готова!!!!!! Просят ЕЩЁ МЕСЯЦ!!!! Это просто пипец. Начинаю кипеть – Дмитрий постоянно врет. Требую обратно деньги!! А денег нет! В итоге июль месяц, уехал в отпуск под клятвенные обещания Дмитрия, что по приезду из отпуска и кухня будет под дверью. Плюс оплатят пени, и будет подарок. И угадайте, что было дальше. Правильно!!! Приезжаю, а кухни НЕТ. Опять нервы, звонки и разборки! В итоге кухню привозят 8 августа 2017 года! РОВНО ЧЕРЕЗ ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ!!!
Сборка кухни прошла с косяками, что даже не удивило. После сборки, не открывалась дверца посудомойки – задевала за порог. Разные зазоры между полками. Короче это просто УЖАС. Сама кухня выглядит бедненько и дешево. Лучше бы купил кухню в «Икеи».
На сегодня: 02 ноября 2017, пеня так и не оплачена!!!!!!! Говорят, финансовый кризис.

1 согласен

Кухни Лаб НЕ ВЕРЬТЕ!!!

Рушана 15 января, 2018 год

Я реальный покупатель.Заказывала свою кухню на Южнобутовской 52. Все шло отлично до тех пор пока не подошел срок исполнения заказа. Заказ № БТ3175Т был сделан в августе 2017, срок поставки 16 октября, думала ну вот сейчас приедет, шишь. После звонков менеджеру курирующему мой заказ слышала только одно " перезвоните на следующей недели". В итоге кухню жду пятый месяц и кормят... Читать отзыв Я реальный покупатель.Заказывала свою кухню на Южнобутовской 52. Все шло отлично до тех пор пока не подошел срок исполнения заказа. Заказ № БТ3175Т был сделан в августе 2017, срок поставки 16 октября, думала ну вот сейчас приедет, шишь. После звонков менеджеру курирующему мой заказ слышала только одно " перезвоните на следующей недели". В итоге кухню жду пятый месяц и кормят так же завтраками. Решила сделать ход конем, позвонила на фабрику и о чудо заказ мой у них действительно есть, вот только оплаты за него нет. Думаю, что ждать смысла больше нет, пойду писать заявление в прокуратуру. Никому не советую, лохотрон еще тот. Берегите свои нервы

1 согласен Показать 1 ответ

Нет ни кухни ни денег!!!

Максим 25 декабря, 2017 год

Заключили договор №СКТИ110 от 3.09.2017 года на поставку кухни и столешницы из искусственного камня. Внесли 100% предоплату. Все сроки поставки прошли, кормят завтраками, что фабрика не отгружает, ждут машины и д. т. Дизайнер-консультант Ткачева Инна телефоны не берет, складывается впечатление, что скрывается. Мошенники. Готовлю документы в прокуратуру и суд!
Не советую, бегите от них!!!

1 согласен Показать 1 ответ

sos!

ирина 13 февраля, 2018 год

Уважаемые!Кто заказал кухню и не привезли.Звоните 8-967-245-91-39.Я заказывала 21.07.2017года договор Ромв 57от 21.07.2017

Недостатки:

14.02.2018кухни нет

1 согласен

Теперь живу на кухне )

Александра 30 июля, 2015 год

Заказали кухню в салоне на Сайкина. Цвет материалов выбрали светло-желтый, почти оливковый, с деревянными бортиками. Столешница обычная пластиковая. Сидели мы наверное часа два, выбирая материалы, цвета, плитку на стену (как мне сказали так называемый фартук). Скажу честно, дизайнер еще раза 3 переделывала, т.к. уже из дома решили поменять некоторые детали, слава богу не пришлось ехать в салон, по телефону всё... Читать отзыв Заказали кухню в салоне на Сайкина. Цвет материалов выбрали светло-желтый, почти оливковый, с деревянными бортиками. Столешница обычная пластиковая. Сидели мы наверное часа два, выбирая материалы, цвета, плитку на стену (как мне сказали так называемый фартук). Скажу честно, дизайнер еще раза 3 переделывала, т.к. уже из дома решили поменять некоторые детали, слава богу не пришлось ехать в салон, по телефону всё решили. В салоне же подобрали всю технику, на удивление цена от Яндекс маркета не отличалась. Впечатления от дизайнера только хорошие.
Приехал замерщик на следующий день. Доработали проект по точным размерам,потом прислали финальный красивый вариант проекта. Что еще порадовало, помогли выбрать плитку, нарисовали схему размещения ее для тех кто будет укладывать. Все эта эпопея заняла у нас 3 дня, за это время мы получили:
1. Дизайн проект кухни (с подробным описанием всех материалов и механизмов)
2. Сетку размещения плитки с несколькими цветовыми решениями
3. Договор и срок по нашему заказу в 35 дней. Оплатили половину стоимости.
Договор подписали в начале декабря 14 года, кухню привезли 20 января, то есть ждали мы ее 1,5 месяца, с учетом новогодних выходных - нормально. За неделю до доставки нас набрал менеджер и согласовал дату. Сборку утвердили на следующий день, правда предупредили, что возможно на сборку понадобиться 2 дня, что нас расстроило. Сборщики приехали без опозданий, опрятные, со сменной обувью. Мы очень просили собрать за 1 день, на что сборщики с грустным но многообещающим видом, сказали что постараются, работы закончили к 23:00 )) Но всю кухню собрали!!!
Мусор за собой убрали, даже кухню протерли от пыли. По сборке несомненно плюс. После звонки от менеджера с вопросами о качестве сборки и.т.д.
Через 2 недели приехал мастер, который проверил качество сборки, одновременно что то крутил с механизмами объясняя это финальной регулировкой, так как кухне тоже необходима усадка (под весом всего добра что я в нее загрузила), рассказал о правилах эксплуатации и вручил книжечку с дополнительной гарантией, предупредил что следующий визит состоится через пол года. Меня по началу это немного смутило, оказывается это у них такая бесплатно-принудительная сервисная программа )) Также он привез в подарок очень крутой чайничек (на фото), сказав что это подарок от компании, так как мы выбрали цвет кухни, аналогичный их фирменному цвету (оливковый).
Прошло полгода и он снова приехал. Всё проверил опять, ничего практически не делал, уровень столешницы только чуть исправил. Мелочь, но именно из-за такого обращения пишу весь этот отзыв.
В общем и целом мы остались довольны, материалы качественные, сервис на отлично и главный на мой взгляд плюс это пристальное внимание после установки кухни.
Рекомендовала бы я эту компанию? Да, но только с оговоркой на то что это не дешевое удовольствие, цены конечно не космические, но все равно дороговато.
Кухня с техникой нам обошлась примерно в 470 000 руб.

"Шарашкина" контора

Андрей 7 февраля, 2017 год

Такого безответственного отношения к клиентам, к своей работе я не встречал нигде, может просто не попадались.
Мы с супругой были во многих мебельных салонах занимающихся изготовлением кухонной мебели, и в итоге остановились на КУХНИ LAB на Мироновской, о чем я вскоре очень пожалел. В августе 16 года подписали договор согласно которому сроки изготовления мебели два месяца. Предоплату сделали полностью стопроцентную... Читать отзыв Такого безответственного отношения к клиентам, к своей работе я не встречал нигде, может просто не попадались.
Мы с супругой были во многих мебельных салонах занимающихся изготовлением кухонной мебели, и в итоге остановились на КУХНИ LAB на Мироновской, о чем я вскоре очень пожалел. В августе 16 года подписали договор согласно которому сроки изготовления мебели два месяца. Предоплату сделали полностью стопроцентную за мебель и за встраиваемую технику. Самое интересное началось тогда, когда сроки изготовления мебели уже подходили к окончанию, нам сказали, что они не укладываются в сроки по каким-то причинам и самое главное, что ни о какой технике сервисный центр не знает, документов и соответственно оплаты нет. Выяснилось, что мошенник менеджер Чередников Василий Алексеевич оплату за технику не провел через кассу. Я подозреваю, что такие махинации проводились им неоднократно, и возможно с одобрения руководства салона как способ ухода от налогов. Все дальнейшие переговоры ничему не привели. Когда привезли мебель при сборке выявились множество "косяков" допущенные в том числе вышеуказанным мошенником, это несоответствие размеров, отсутствие ручек и т. д. Некомпетентность работников салона на Мироновской просто поражает, когда бы им не позвонили, они ни чего не знают, говорят, что выяснят и перезвонят но ни разу не перезвонили. Взаимодействие внутри компании полностью отсутствует, такое впечатление, что производство живет своей жизнью салон своей, а сервисный центр вообще сам по себе. И так на сегодняшний день, практически конец января 17 года., "косяки" полностью не устранены, деньги за уплаченную технику нам не вернули, руководство на контакт идти не хочет. Я вынужден был обратиться с исковым заявлением в суд, прокуратуру, и налоговые органы.
Всех потенциальных покупателей убедительно прошу не связываться с "шарашкиной" конторой под названием КУХНИ LAB, пожалейте свои нервы и сбережения, а также запомните фамилию мошенника Чередников Василий Александрович, скорее всего он возможно продолжает работать в другом месте под прикрытием руководства.

все плохо

Гость 5 октября, 2016 год

Досудебная претензия.
13.06. 2016 между Павловым Кириллом Николаевичем (далее заказчик) и ООО «КухниЛаб» (далее исполнитель) был заключен договор ЮС124. До настоящего времени (05.10.2016) исполнителем не выполнены обязательства по указанному договору (не установлены столешницы в кол-ве 2-х шт. с мойкой и вытяжка).
Учитывая, что многочисленные переговоры с менеджерами исполнителя не привели к положительному результату, предлагаю исполнителю в срок до 07.10.2016 выполнить обязательства... Читать отзыв Досудебная претензия.
13.06. 2016 между Павловым Кириллом Николаевичем (далее заказчик) и ООО «КухниЛаб» (далее исполнитель) был заключен договор ЮС124. До настоящего времени (05.10.2016) исполнителем не выполнены обязательства по указанному договору (не установлены столешницы в кол-ве 2-х шт. с мойкой и вытяжка).
Учитывая, что многочисленные переговоры с менеджерами исполнителя не привели к положительному результату, предлагаю исполнителю в срок до 07.10.2016 выполнить обязательства по указанному договору в полном объеме и компенсировать задержку в исполнении обязательств.
В противном случае вынужден буду обратиться в судебные инстанции.

05.10.2016
К.Н.Павлов

Показать 1 ответ

Не советую

Гость 4 августа, 2016 год

Заказала кухню в лаборатории кухни 24 апреля2016г. в салоне в Марьино. На этапе составление дизайн проекта и моей оплаты 100% всё было прекрасно. А вот дальше начались мои мучения. Как выяснилось детали кухни привезли не все. Недостающие детали привезли через 2 месяца после установки кухни. Среди них не было ни одной ручки, поэтому налепила на дверцы малярный скотч и... Читать отзыв Заказала кухню в лаборатории кухни 24 апреля2016г. в салоне в Марьино. На этапе составление дизайн проекта и моей оплаты 100% всё было прекрасно. А вот дальше начались мои мучения. Как выяснилось детали кухни привезли не все. Недостающие детали привезли через 2 месяца после установки кухни. Среди них не было ни одной ручки, поэтому налепила на дверцы малярный скотч и так их открывала. Пришёл сборщик Руслан неделю собирал кухню так и не собрал, только ел, пил, курил, просил аванс я-глупая давала. Пришлось писать заявление и менять сборщика.
На сайте у них только положительные отзывы, мой не поставили. Дамы и господа поберегите свои нервы и деньги не заказывайте в "лаборатории кухни" мебель. Ирина.

Показать 2 ответа

Спасибо!

Гость 14 августа, 2016 год

Хочу сказать большое спасибо, дизайнеру Валентине, которая нам составляла проект кухни. Лучшего я и сама бы не смогла придумать, кухня получалась очень удобная и такая красивая, что уходить с нее не хочется!!!! Только изготавливали по срокам долго, пришлось подождать около 2-3 недель, так как не было на складе столешницы, которую я хотела. Начала беспокоиться, сразу позвонила, мне вежливо все объяснили... Читать отзыв Хочу сказать большое спасибо, дизайнеру Валентине, которая нам составляла проект кухни. Лучшего я и сама бы не смогла придумать, кухня получалась очень удобная и такая красивая, что уходить с нее не хочется!!!! Только изготавливали по срокам долго, пришлось подождать около 2-3 недель, так как не было на складе столешницы, которую я хотела. Начала беспокоиться, сразу позвонила, мне вежливо все объяснили и извинились за простой. Как все было готово, из компании отзвонились. Доставили кухню ну очень быстро, в течение пары дней, собрали тоже быстро (сбоку решила заказать от той же фирмы, чтобы все и сразу).

Наш заказ Кухнилаб нормально выполнили.

Дмитрий 26 декабря, 2016 год

С дизайнером (Мы работали с Жанной), которая готовила проект нашей кухни, у нас хорошие отношения сложились и никаких косяков при замере, заказе, изготовлении кухни не было, придраться к их работе не можем, доставили все в срок, по размеру все нормально встало, сборщик не накосячил, как в некоторых отзывах жалуются (а я много отзывов про них начитался), собрал всю кухню примерно... Читать отзыв С дизайнером (Мы работали с Жанной), которая готовила проект нашей кухни, у нас хорошие отношения сложились и никаких косяков при замере, заказе, изготовлении кухни не было, придраться к их работе не можем, доставили все в срок, по размеру все нормально встало, сборщик не накосячил, как в некоторых отзывах жалуются (а я много отзывов про них начитался), собрал всю кухню примерно за 5 часов.

У меня без проблем все было, но потом нашли нашу кухню дешевле

Ирина 30 ноября, 2016 год

Обновление кухни мы планировали давно, но постоянно как-то то руки сначала до ремонта не доходили, потом не могли понять, что именно нам хочется, потом не могли определиться, где заказать кухню. И вот наконец-то сегодня второй день, как готовим в нашей новой кухне, которую нам сделали в кухни лаб. Что хочется хорошего отметить в их работе: выбор кухонь огромный, с очень... Читать отзыв Обновление кухни мы планировали давно, но постоянно как-то то руки сначала до ремонта не доходили, потом не могли понять, что именно нам хочется, потом не могли определиться, где заказать кухню. И вот наконец-то сегодня второй день, как готовим в нашей новой кухне, которую нам сделали в кухни лаб. Что хочется хорошего отметить в их работе: выбор кухонь огромный, с очень многими фирмами они сотрудничают и российскими, и импортными, найти тут можно все что угодно. Дизайнер с нами работал очень классный (Прялочникова Света) - работает в салоне на Юго-Западной. У нас кухня “Верде” с каменной столешницей. Качество хорошее. Установили за один день все, так что у нас проблем с доставкой и установкой в отличии от остальных здесь написавших не было. Но могу отметить то, что когда уже наша кухня делалась и договор был заключен, мы нашли салон, где кухня эта же была дешевле.

двоякое впечатление

Сергей 20 января, 2017 год

У меня двоякое впечатление о кухни лаб, с одной стороны, у них очень много разных кухонь на выбор, такого нигде больше не встречал, услуги дизайнера, замерщика бесплатны и по их работе косяков не было. Но вот со сроками нам очень кухню задержали — на месяц дольше, чем обещали изначально. В конечном итоге конечно все доставили, установили, но неприятный осадок все... Читать отзыв У меня двоякое впечатление о кухни лаб, с одной стороны, у них очень много разных кухонь на выбор, такого нигде больше не встречал, услуги дизайнера, замерщика бесплатны и по их работе косяков не было. Но вот со сроками нам очень кухню задержали — на месяц дольше, чем обещали изначально. В конечном итоге конечно все доставили, установили, но неприятный осадок все равно остался и понервничать нас это заставило значительно.

в принципе нормальный салон кухонь

Olya 31 января, 2017 год

Нас в целом устроила работа салона на проспекте Вернадского, с нами работал дизайнер Светлана, работа дизайнеров у них кстати бесплатная, удобно построена — сначала по нашим размерам нам сделали дизайн-проект, согласовали со мной начальный вариант, потом к нам выезжал замерщик, сделал точные расчеты, подкорректировали по ним проект и потом подписали уже договор. Ну это ладно, все хорошо. Теперь ложка дегтя... Читать отзыв Нас в целом устроила работа салона на проспекте Вернадского, с нами работал дизайнер Светлана, работа дизайнеров у них кстати бесплатная, удобно построена — сначала по нашим размерам нам сделали дизайн-проект, согласовали со мной начальный вариант, потом к нам выезжал замерщик, сделал точные расчеты, подкорректировали по ним проект и потом подписали уже договор. Ну это ладно, все хорошо. Теперь ложка дегтя про про сроки — сроки нам подзатянули, изначально говорили про изготовление в течение срока от 21 рабочего дня, а по факту от подписания договора до установки прошло почти 90 дней (не рабочих правда считаю, общих). Это единственное, что так подпортило впечатление, а кухня сама хорошая.

Хотели бы поблагодарить за нашу кухню

П. Ирина 20 февраля, 2017 год

Хотели бы поблагодарить кухни лаб за нашу изготовленную кухню. Если бы не задержка сроков на неделю, могли бы твердую пятерку поставить в оценку. Наш дизайнер Сердюкова Елена очень удобно все расположила, продумала, настоящая умница, а то мы вообще мойку рядом с варочной панелью планировали располагать. Сделано все аккуратно, кухня идеально просто смотрится, мы очень рады, что заказали... Читать отзыв Хотели бы поблагодарить кухни лаб за нашу изготовленную кухню. Если бы не задержка сроков на неделю, могли бы твердую пятерку поставить в оценку. Наш дизайнер Сердюкова Елена очень удобно все расположила, продумала, настоящая умница, а то мы вообще мойку рядом с варочной панелью планировали располагать. Сделано все аккуратно, кухня идеально просто смотрится, мы очень рады, что заказали именно ее.

У нас хорошо

Светлана 16 февраля, 2017 год

Серьезных замечаний по изготовлению нашей кухни нет. Дизайнер очень внимательно отнесся к нашему заказу,все замеры были произведены без проблем и кухня на место встала как влитая, ничего не мешается, не чиркает. Всем в принципе довольны, все нравится. Сроки изготовления и сборки из договора не нарушили, как пообещали, так по факту и сделали.

Хочу отметить работу каждого специалиста

Елена 23 февраля, 2017 год

Я заказывала здесь мебель на кухню. Хочу отметить работу каждого специалиста, который принимал участие в изготовлении нашего гарнитура. Преимущество именно этого салона в огромном выборе моделей, материалов, цветов, мне кажется тут любую практически кухню можно найти и изготовить. У них же покупала всю технику, удобно, что все в одном месте. Никаких задержек по изготовлению и доставки кухни лично у меня... Читать отзыв Я заказывала здесь мебель на кухню. Хочу отметить работу каждого специалиста, который принимал участие в изготовлении нашего гарнитура. Преимущество именно этого салона в огромном выборе моделей, материалов, цветов, мне кажется тут любую практически кухню можно найти и изготовить. У них же покупала всю технику, удобно, что все в одном месте. Никаких задержек по изготовлению и доставки кухни лично у меня не было.

Показать 1 ответ

Мы довольны)))

Гость 20 июля, 2016 год

Нам было очень трудно в летнюю кухню подобрать кухонный гарнитур. Кухню строил муж отдаленно от стандартов и нам тяжело ее было обставить как не стрались, на кухне вообще было не развернуться. Решили сделать кухню на заказ. Долго по салонам ходили, но все фигня какая-то выходила. Вот в салоне Кухни ЛАБ на Сайкина вышло то что надо,по размерам все... Читать отзыв Нам было очень трудно в летнюю кухню подобрать кухонный гарнитур. Кухню строил муж отдаленно от стандартов и нам тяжело ее было обставить как не стрались, на кухне вообще было не развернуться. Решили сделать кухню на заказ. Долго по салонам ходили, но все фигня какая-то выходила. Вот в салоне Кухни ЛАБ на Сайкина вышло то что надо,по размерам все вписалось и сам проект интересный вышел, не топорный. Проект конечно хороший,а вот сервис оставляет желать лучшего. Подходит значит срок доставки, тишина никто не звонит....Набрали сами, оказалось что кухню задерживают на 4 дня. Ну хоть извинились. Установили кухню нормально, как только дошло дело до установки техники, как сборщики сказали платите деньги, т.к. техника не наша. Вот скажите мне пожалуйста, если бы нам дизайнер об этом изначально сказал, мы бы стали переплачивать за доставку и установку? Не приятно конечно выходит, отдаешь не маленькие деньги, а в добавок еще должены о себе напоминать, и о всех нюансах расспрашивать или догадываться...

Очень доволен.

Евгений 14 июля, 2016 год

Неделю назад привезли и установили Кухню Пуччини. Сделано аккуратно и при сборке ни каких проблем не возникло. Кухня красивая, хорошо вписалась в интерьер. Замерял сам. Заказывал в Реутове, при заказе большую помощь оказала менеджер Елена (дизаин,модель,оборудование и.т.д). Привезли вовремя без задержки. Подняли на 11 этаж. На следующий день приехал сборщик Денис, фамилию к сожалению не помню. Собирал целый день до... Читать отзыв Неделю назад привезли и установили Кухню Пуччини. Сделано аккуратно и при сборке ни каких проблем не возникло. Кухня красивая, хорошо вписалась в интерьер. Замерял сам. Заказывал в Реутове, при заказе большую помощь оказала менеджер Елена (дизаин,модель,оборудование и.т.д). Привезли вовремя без задержки. Подняли на 11 этаж. На следующий день приехал сборщик Денис, фамилию к сожалению не помню. Собирал целый день до 23.00 (кухня очень большая). Собрал очень аккуратно и профессионально. Все инструменты привез с собой. Ни чего не искал и не просил. Помогать не разрешал, все делал сам. Спокойно и со знанием дела. Большое спасибо за то, что есть такие молодые но прекрасно работающие ребята.

Очень понравилась кухня

Катя 13 марта, 2017 год

Очень понравилась кухня, которую здесь приобрели, с удовольствием рекомендую салон всем, кто ищет где кухню заказать. Хочу отметить, что подробно менеджер объясняет про материалы, из которых кухни делаются, и помогли нам определиться (у нас из МДФ), при этом не навязывают что подороже. У нас сложностей с изготовлением, доставкой не было, сделали в срок. Под размеры кухни все подошло отлично, все... Читать отзыв Очень понравилась кухня, которую здесь приобрели, с удовольствием рекомендую салон всем, кто ищет где кухню заказать. Хочу отметить, что подробно менеджер объясняет про материалы, из которых кухни делаются, и помогли нам определиться (у нас из МДФ), при этом не навязывают что подороже. У нас сложностей с изготовлением, доставкой не было, сделали в срок. Под размеры кухни все подошло отлично, все хорошо открывается, ничего не цепляет.

Достоинства:

внимательное отношение сотрудников, никаких проблем с изготовлением и доставкой не было

Недостатки:

некоторые салоны предлагают меньшие сроки доставки

Показать 1 ответ

Фирма "Рога и копыта"

Гость 29 мая, 2017 год

Если вы хотите потратить не мало нервов и времени, то вам надо именно в эту компанию не профессионалов. Кухню заказали в октябре 2016 года, на дворе конец мая 2017! До сих пор я сними в борьбе! При 100% оплате вы этой фирме "рога и копыта" уже не интересны. Сорвали срок поставки более чем на 2 месяца! Когда наконец кухню доставили,... Читать отзыв Если вы хотите потратить не мало нервов и времени, то вам надо именно в эту компанию не профессионалов. Кухню заказали в октябре 2016 года, на дворе конец мая 2017! До сих пор я сними в борьбе! При 100% оплате вы этой фирме "рога и копыта" уже не интересны. Сорвали срок поставки более чем на 2 месяца! Когда наконец кухню доставили, один фасад и витражи вообще не привезли. Приехал сборщик, оказалось, что у него нет шурупов, ручки были не прикручены. Ждали фасад и сборщика с шурупами! Ждали еще плюс три недели столешницу! Дождались! Приехал сборщик, поставил ручки, на две ручки опять не хватило шурупов! Поставил витражи, залил клеем и стекло и фасад, одно стекло лопнуло при монтировании. Опять ЖДЕМ! Через месяц приехал лопнувший витраж, приезжает сборщик, не подходят штапики, короткие видите ли! Предлагают поставить штапики кусками, и это на кухню из массива! Опять ждем , когда устранят ляпы и наконец поставят витраж! Так что, товарищи, делайте выводы, прежде чем заказывать кухню в этой ужасной компании.

Показать 1 ответ

У нас положительный опыт

Татьяна 27 февраля, 2017 год

У нас положительный опыт работы с этим салоном, ни к одному сотруднику, с кем работали, претензий не было, у каждого свои обязанности и нет такого, что кто-то переваливает вину на другого и как итог — кухню привезли в срок, весь комплект и в этот же день нам ее собрали (сборка была от салона же).

Показать 1 ответ

У нас все отлично с заказом

Марина 31 мая, 2017 год

Делали заказ в "Кухни lab" в декабре прошлого года (пол года назад). Обшарила просто весь их сайт, уже там определилась, что примерно мне нужно, потом приехали на место, долго общались с дизайнером, она по нашим размерам на месте прикинула как кухня у нас будет смотреться, единственное, что цвета немного переиграли. На ближайшие выходные потом приехал на место дизайнер, сам все... Читать отзыв Делали заказ в "Кухни lab" в декабре прошлого года (пол года назад). Обшарила просто весь их сайт, уже там определилась, что примерно мне нужно, потом приехали на место, долго общались с дизайнером, она по нашим размерам на месте прикинула как кухня у нас будет смотреться, единственное, что цвета немного переиграли. На ближайшие выходные потом приехал на место дизайнер, сам все измерил и уже окончательный проект создали, договор подписали, заказали. Кухню получили с доставкой на дом через два месяца. Ставлю четверку только потому, что могли бы, я считаю, и оперативней все сделать. Сборку делали они, все очень аккуратно, быстро, хорошо, все в комплекте пришло и в этот же вечер мы уже на новой кухне готовили и ужинали, технику правда муж сам подключал.

Не советую

Людмила 9 июня, 2016 год

После долгих поисков нашелся подходящий образец белорусской кухни, ввиду того, что ремонт в новой квартире делали в авральном режиме, решили что готовая кухня- то, что нам нужно. И салон ( "Кухни Лаб") так кстати оказался почти рядом- в Южном Бутово. Заключили договор 1 апреля , внесли 1/2 часть стоимости кухни "Под Ключ" , как нам сказала наш менеджер-дизайнер- "для заказа... Читать отзыв После долгих поисков нашелся подходящий образец белорусской кухни, ввиду того, что ремонт в новой квартире делали в авральном режиме, решили что готовая кухня- то, что нам нужно. И салон ( "Кухни Лаб") так кстати оказался почти рядом- в Южном Бутово. Заключили договор 1 апреля , внесли 1/2 часть стоимости кухни "Под Ключ" , как нам сказала наш менеджер-дизайнер- "для заказа техники". Технику и мойку заказали всю новую , не с образца.
Далее после долгого затишья посетили салон, менеджера нашего , Алену Блынскую- не нашли- ушла в отпуск после заключения договора и не вернулась по сей день.
Нам любезно заменили дизайнера, после чего, пересчитали стоимость кухни , надо сказать что хоть и незначительно, но итоговая сумма выросла- объяснили как недочет предыдущего дизайнера. Далее на оставшуюся сумму мы оформили так называемую "рассрочку", по факту являющуюся кредитным договором с переплатой в 34% годовых, в результате чего салон получил всю сумму по договору 100% предоплатой.
Итого сумма покупки составила около 400 тысяч рублей.

С руководителем салона Людмилой договорились о том, что весь заказ приедет 29-30 мая ( почти 2 месяца после заключения договора на покупку ГОТОВОГО ОБРАЗЦА, фантастика!) и установка будет проводиться 30-31 мая, что полностью бы нас устроило.
За день до доставки позвонила Людмила, спросила - какую варочную панель мы заказывали, с образца или нет? Вот это насторожило- если салон получил всю сумму по договору, то почему салон не в курсе за что именно покупатель заплатил?? Дальше-больше. В назначенный день к нам приехал наш образец, с мойкой, которую мы не заказывали, с варочной плитой, которая была С ОБРАЗЦА.. В общем приехали лишь ящики без фурнитуры, мойки, техники. На вопросы -где остальное? Людмила ответила, что мы отказались от сборки ( после того как сборщику озвучили что именно к нам привезли, он сказал , что нет смысла приезжать потому что собирать нечего. Что вполне логично, а что именно должны были собрать если в наличии только ящики даже без фурнитуры?)
Срок поставки в договоре указан как 15 дней после последнего замера помещения.При более детальном рассмотрении документов нами было обнаружено, что в случайно у нас оказавшейся копии замера стоит дата 06 сентября 2016 !! года. Подозреваем, что салон распродает свои образцы и готовится к закрытию, и свою покупку мы до конца не получим никогда. Поэтому планируем посетить ОВД Южное Бутово с намерением подать заявление о мошенничестве, и заодно заехать в салон с претензией и расторгнуть данный договор, поскольку покупка на таких условиях уже радости не приносит.
А пока что мы семьей живем вторую неделю с мультиваркой и микроволновкой, посуду моем в ванной. Добавить нечего.

Показать 1 ответ

Красивые кухни

Леночка 16 марта, 2017 год

Долго выбирали кухню, глаза буквально разбегаются. Тем более у нас кухня небольшая, сложно подобрать нормальную и чтобы особо не загромождала. Специалисты подобрали все от и до, максимально возможный комплект. Ждали с нетерпением, пока сделают. Теперь кухня - моё любимое место в квартире, и готовить, и просто посидеть чай попить приятно)

Показать 1 ответ

Доставили с задержкой

Маргарита 16 марта, 2017 год

У нас не все идеально было с заказом, надеялись, что сделают кухню быстрее. Задержали на две недели, но кухня того стоит, чтобы мы ее ждали. Спасибо хоть за то, что о сдвигах сроков готовности нас менеджер предупредил, постоянно связывался и говорил о статусе готовности. Но при этом довольны работой замерщика и сборщика, ребята сработали отлично.

Показать 1 ответ

Отзыв

Constantin 30 мая, 2017 год

У нас кухня от "Кухнилаб" уже третий год. За все время никаких серьезных недостатков не проявилось, ничего не вздулось, не отошло, единственное, что столешницу в одном месте поцарапали, но называется «кто без доски мясо режет?», фурнитура до сих пор работает без какие-либо проблем, все в хорошем состоянии. Цены тогда были средними по сравнению с другими салонами, как сейчас правда не... Читать отзыв У нас кухня от "Кухнилаб" уже третий год. За все время никаких серьезных недостатков не проявилось, ничего не вздулось, не отошло, единственное, что столешницу в одном месте поцарапали, но называется «кто без доски мясо режет?», фурнитура до сих пор работает без какие-либо проблем, все в хорошем состоянии. Цены тогда были средними по сравнению с другими салонами, как сейчас правда не знаю. Кухней пользуемся с удовольствием и она нас только радует.

Лаборатория кухни

Лаборатория кухни - место, где вы сможете спроектировать свою персональную кухню, создать дизайн проект, испробовать все материалы на прочность, влагостойкость, устойчивость к агрессивным средам, высоким температурам. Тут вы сможете собрать макет собственными руками под присмотром опытных дизайнеров и техников."

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 60 отзывов

Строительство и ремонт