Леруа Мерлен отзывы

› ›

1.6 5

895 отзывов / 135517 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

182

Категорически не рекомендую

Гость 3 марта, 2022 год

Категорически не рекомендую покупать электротовары!!!
Купил снегоуборщик,Патриот,товар разочаровал ,не едет назад,на себе приходилось таскать,перебойно работал двигатель,решил вернуть товар спустя 3 дня после покупки!
Привёз снегоуборщик,во первых сотрудники не компетентные на сервисе,как говорится по объявлению, начались отмазки что по моей вине возможно он так работает, деньги не вернули,отправили уборщик на какой то не понятный сервис,и сказали ждать 10 дней!!! Очень жалею что связался... Читать отзыв Категорически не рекомендую покупать электротовары!!!
Купил снегоуборщик,Патриот,товар разочаровал ,не едет назад,на себе приходилось таскать,перебойно работал двигатель,решил вернуть товар спустя 3 дня после покупки!
Привёз снегоуборщик,во первых сотрудники не компетентные на сервисе,как говорится по объявлению, начались отмазки что по моей вине возможно он так работает, деньги не вернули,отправили уборщик на какой то не понятный сервис,и сказали ждать 10 дней!!! Очень жалею что связался с Леруа
У них все товары не качественные ,кухню покупали,одни проблемы были,пол кухни забыли на складе
Адрес магазина Оренбургский тракт Казань
P.s Сосед покупал снегоуборщик в Мегастрое,тоже были проблемы,вернули деньги без проблем,просто кто то дорожит своим именем,а Леруа привык продавать шерпотреп
Буду судиться

Леруа Мерлен - Категорически не рекомендую

Отвратительный магазин

Гость 3 марта, 2022 год

Сделала заказ 20.02.22
Сегодня 03.03.22 до сих пор не пришел и не обираются везти и возвращать ден средства.

Доставка не в указанное время

Наталья 2 марта, 2022 год

26.02 онлайн сделала заказ с доставкой на 27.02. Сперва сказали ожидать в интервале времени второй половине дня. Позже перезвонили и сообщили ожидать доставку с 8 утра до 13:00, что за час позвонить. Магазин ОБИ находится в 10 минутах езды от дома, но так как заказывали объёмные, тяжелые строительные материалы нам нужна была доставка. Со стороны наняла грузчиков, т.к. выходит дешевле,... Читать отзыв 26.02 онлайн сделала заказ с доставкой на 27.02. Сперва сказали ожидать в интервале времени второй половине дня. Позже перезвонили и сообщили ожидать доставку с 8 утра до 13:00, что за час позвонить. Магазин ОБИ находится в 10 минутах езды от дома, но так как заказывали объёмные, тяжелые строительные материалы нам нужна была доставка. Со стороны наняла грузчиков, т.к. выходит дешевле, чем разгрузка от магазина. В итоге позвонили 27.03 в 08:30 и сообщили, что через 30 мин будут. Эктренно начала собирать парней. В итоге прождали до 13:00. Первый раз сообщили, что по пути сломалась машина, а потом на связь не охотно и без конкретики выходили, только за 20 мин до приезда позвонил водитель. Сумма доставки не дешёвая, а ответственности ноль. Была накладная в одном экземпляре, где категорически отказались мне дать. Ни каких изменений и предложений урегулировать конфликт. В итоге потеря времени, переплатила грузчикам

Ожиданли полную доставка 2 дня по 5часов. Заказ был собран неправильно. Довозил на следующий день.

Ирина 2 марта, 2022 год

Заказ получали 2 дня. Собран был неправильно и довозил на следующий день. По 5 часов каждый. Если есть возможность, надо вывозить самими.На этом фоне плюсов нет.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

2 дня по 5 часов ждать - издевательство

Не соответствие данных о товаре на сайте и в магазине

Нина Мельникова 1 марта, 2022 год

Искала рамку для постера. Нашла на сайте, приехала в магазин. Искали в зале вместе с продавцом-не нашли. Подумала, что произошла накладка и заказала рамку самовывозом.Оплатила. Пришел отказ, так как рамка, как бы есть, а, на самом деле, ее нет и висит она почему-то в отделе сантехники. Я , конечно, посмотрела бы на нее воочию с удовольствием, если бы догадалась о... Читать отзыв Искала рамку для постера. Нашла на сайте, приехала в магазин. Искали в зале вместе с продавцом-не нашли. Подумала, что произошла накладка и заказала рамку самовывозом.Оплатила. Пришел отказ, так как рамка, как бы есть, а, на самом деле, ее нет и висит она почему-то в отделе сантехники. Я , конечно, посмотрела бы на нее воочию с удовольствием, если бы догадалась о таком безумии. Деньги мне обещали вернуть. Срок у них, по их правилам, до 30 дней.

Безобразная доставка из интернет магазина

Гость 1 марта, 2022 год

Отвратительный сервис, к сожалению, теперь оказывает интернет-магазин Леруа-Мерлен! Время доставки давно прошло, ни звонка от компании доставки, ни от курьера, магазину вообще на это все наплевать! "ОЖИДАЙТЕ"- вес ответ!

Интернет заказы

Василенко Светлана 28 февраля, 2022 год

Заказываю не первый раз и всегда очень много. Просмотреть не всегда бывает возможным. Плюсы- это хороший ассортимент, быстро собирается заказ, лучшие цены. Но..... Есть одно большое НО! это товар в каком состоянии приходит. Видимо в интернет заказы собирают, то, что нормальный человек непосредственно в магазине уже не возьмёт. Пакеты порваны, даже флаконы с жидкостью открыты и иногда домой привозишь весь... Читать отзыв Заказываю не первый раз и всегда очень много. Просмотреть не всегда бывает возможным. Плюсы- это хороший ассортимент, быстро собирается заказ, лучшие цены. Но..... Есть одно большое НО! это товар в каком состоянии приходит. Видимо в интернет заказы собирают, то, что нормальный человек непосредственно в магазине уже не возьмёт. Пакеты порваны, даже флаконы с жидкостью открыты и иногда домой привозишь весь товар плавающей в каком нибудь зелёном мыле или гумусе. Через интернет магазин заказывать уже не хочется. Собирают, то что пора списывать.

Достоинства:

Цены, ассортимент, скорость сборки

Недостатки:

Рваные упаковки, вскрытые бутылки, товар не полный.

будьте бдительны

Надежда 27 февраля, 2022 год

27.01.2022г купили краску DALI с колеровкой в Леруа на Базовом.Через месяц открыли ведро - на поверхности вода , а на дне плотный сгусток. После того как размешали ,получилась очень жидкая консистенция. Есть предположение, что работники краску бодяжат. В другом ТЦ покупали аналогичную краску хорошего качества.

Не сделали возврат товара

Ирина 25 февраля, 2022 год

Привезли на возврат грунтовк Axon, по5 кг 4бутыли. Покупатель по сервисной карте. Был отказ в возврате денежных средств. Продавцы и дежурный директор Угольков С. вели себя безобразно, по хамски. Прятались в подсобках, отгружались и не отвечали прямо на вопрос ,а, почему собственно,мне принимаете товар на возврат? Директор отказался дать письменный отказ, сунул ,после многочисленных уговоров, официальный бланк происшествия, заполните мол.... Читать отзыв Привезли на возврат грунтовк Axon, по5 кг 4бутыли. Покупатель по сервисной карте. Был отказ в возврате денежных средств. Продавцы и дежурный директор Угольков С. вели себя безобразно, по хамски. Прятались в подсобках, отгружались и не отвечали прямо на вопрос ,а, почему собственно,мне принимаете товар на возврат? Директор отказался дать письменный отказ, сунул ,после многочисленных уговоров, официальный бланк происшествия, заполните мол. Унижение и оскорбление мы испытывали при общении с сотрудниками магазина Леруа Мерлен Ржавки 37 Солнечногорск.

Невозможно добиться ни заказанного товара, ни денег

Ирина М. 24 февраля, 2022 год

Заказ на 7 с гаком тысяч рублей, ни привета, ни ответа. Колцентр для украшения, то же с чатом поддержки. Информацией не обладают, да и им это ни к чему, клиент заплатил и ладно. Думаю писать в Роспотребнадзор.

вранье в рекламе

Светлана 10 февраля, 2022 год

Продавец хвалил товар, но по факту не подошел по мощности, через 2 дня хотела обменять отказали! Деньги на ветер!

Негативный отзыв по услуге монтажа системы очистки воды

Ольга 5 февраля, 2022 год

Негативный отзыв по услуге монтажа системы очистки воды, совместно оказываемой с компанией BWT : 1) Хотите ждать монтажа/установки 2 месяца? Да, эта надо выбрать эту компанию. 2) Хотите, чтобы залили дом водой или устроили фонтан? Да, эта компания поможет вам. 3) Хотите смотреть 12 часов как пытается сотрудник компании с помощью вашего объекта получить какой-то навык работы? Да, эта та... Читать отзыв Негативный отзыв по услуге монтажа системы очистки воды, совместно оказываемой с компанией BWT : 1) Хотите ждать монтажа/установки 2 месяца? Да, эта надо выбрать эту компанию. 2) Хотите, чтобы залили дом водой или устроили фонтан? Да, эта компания поможет вам. 3) Хотите смотреть 12 часов как пытается сотрудник компании с помощью вашего объекта получить какой-то навык работы? Да, эта та компания, куда надо обратиться? 4) Хотите, что бросили вас с течью из всех соединений и сказали у нас выходные - ждите? Да, эта та компания

Доставка заказа

Мишунина Елена 30 января, 2022 год

Срок доставки был 26.01.2022г. Приходят СМС с информацией о переносе на следующий день. Ждать звонка за 1 час. Сегодня доставки опять нет. Перенесли на 31.01.22г. Сидим дома, ждём у моря погоды. А как же работа, личные дела? Полное неуважение к покупателям. Заказ отменили, теперь за возврат денег переживать с таким отношением к покупателям. Ужасная доставка!

Достоинства:

нет

Недостатки:

есть

Нежелание и ненумение работать.Неуважение к клиентам

Роман 30 января, 2022 год

Заказ № 220172960403 Заказ специально делали по телефону и проговорили,что доставка нужна из Ближайшего магазина Леруа-Шолохово,Московская область.Есть ограничения по паркингу и машина должна быть не выше 3 метров.Сегодня менеджер интернет-магазина,Екатерина Вакула ,сообщила,что заказ у них,и доставка будет осуществлена машиной,высота которой выше 3 метров. Некомпетентность сотрудников,неуважительное отношение к покупателям.Уже оплаченный заказ в итоге отменен.

Достоинства:

нет

Недостатки:

неуважение к покупателям

Не покупайте кухни в Леруа Мерлен

Iaseniia 29 января, 2022 год

Сотрудники и отделы магазина никак между собой не связаны и работают разобщенно. Общий сервис в магазине — ужас. Покупали кухню, записались на проектирование. Молодой человек из отдела кухонь составил проект и заверил, что всё подойдет по размерам. Я сомневалась, что некоторые товары подходят друг другу и поэтому специально спрашивала «Точно ли можно их будет установить?» На что сотрудник меня заверил,... Читать отзыв Сотрудники и отделы магазина никак между собой не связаны и работают разобщенно. Общий сервис в магазине — ужас. Покупали кухню, записались на проектирование. Молодой человек из отдела кухонь составил проект и заверил, что всё подойдет по размерам. Я сомневалась, что некоторые товары подходят друг другу и поэтому специально спрашивала «Точно ли можно их будет установить?» На что сотрудник меня заверил, что всё точно можно будет установить. В итоге я получила раковину и смеситель, которые никаким образом нельзя было установить на кухню заявленной ширины. Кроме того, на момент покупки кухни сборщики Леруа были все заняты (почти на месяц вперед), потому я сразу сказала проектировщику, что собирать кухню будем самостоятельно. Ни о каких нюансах меня при покупке не предупредили. Кухню и всю бытовую технику я покупала в Леруа. При установке оказалось, что бытовая техника не подходит (ни духовой шкаф, ни встраиваемый холодильник). Внутренние габариты кухни просто не предусматривают установку встраиваемой техники! Нужно полностью снимать заднюю стенку и переделывать конструкцию, чтобы установить технику. Об этом, разумеется, никто в магазине не предупреждает (конечно, иначе кто будет покупать такие кухни!?). Покупка и сборка кухни превратилась в одну огромную проблему, которая растянулась на месяц. Бракованные дверцы, три поездки в магазин для сдачи/обмена техники, которая совершенно не подходит к установке. Никому не советую покупать кухню в Леруа Мерлен! Жаль, что меня никто не предупредил об этом. Потратила кучу времени, денег и нервов!

Леруа Мерлен Смоленск

Руслан 24 января, 2022 год

Покупали ламинат в Леруа. Количество не маленькое, две большие телеги нагрузили. Менеджер в отделе Ольга П. отнеслась к клиентам так, как и должно быть всегда: все разъяснила, помогала собрать заказ, содействовала в вывозе товара в спец.зону загрузки (т.к. через главные входы, с учетом снегопадов, эти телеги не протащить и тяжело загрузиться)... В итоге, в зоне получения заказов некий умник Игорь... Читать отзыв Покупали ламинат в Леруа. Количество не маленькое, две большие телеги нагрузили. Менеджер в отделе Ольга П. отнеслась к клиентам так, как и должно быть всегда: все разъяснила, помогала собрать заказ, содействовала в вывозе товара в спец.зону загрузки (т.к. через главные входы, с учетом снегопадов, эти телеги не протащить и тяжело загрузиться)... В итоге, в зоне получения заказов некий умник Игорь отменил заказ! Который был уже оплачен! В итоге пришлось идти на кассовую зону, проводить возврат средств, по новой все оплачивать и т.д. Хорошо, что в кассовой зоне работают такие же, как Ольга, добрый и отзывчивые девушки (особенно запомнилась брюнетка... имя не помню, а вот фамилия созвучна "Зуева"... адекватная, добрая девушка) Было потрачено много времени и нервов! Побольше бы таких добрых и отзывчивых работников, как Ольга... А лощеные Игорьки, которые тарабанят заученные фразы, как роботы, - реально бесят! Ах да, буду честен, Игорь потом пытался приносить извинения и даже в мороз в одной рубашке помогал грузить ламинат (по своей инициативе), но... осадок остался...

Достоинства:

Менеджер отдела напольных покрытий Ольга П. (и ее коллеги), девушки-работники кассовой зоны.

Недостатки:

Игорь из отдела выдачи товаров...

Благодарность сотруднику

Андрей 18 января, 2022 год

В Январе сего года приобретал инсталляцию в гиппермаркете Леруа-мерлен по адрес Партизана Германа в Санкт-Петербурге. Обратившись в отдел сантехники, где продаётся данная продукция, встретил сотрудника по фамилии Воробьёв (прошу прощения не помню имени, но по моему Иван) Это оказался очень внимательный и прекрасно разбирающийся человек! Благодаря его рекомендациям, мы преобрели нужный и очень правильный товар! Это настоящий профессионал своего дела!... Читать отзыв В Январе сего года приобретал инсталляцию в гиппермаркете Леруа-мерлен по адрес Партизана Германа в Санкт-Петербурге. Обратившись в отдел сантехники, где продаётся данная продукция, встретил сотрудника по фамилии Воробьёв (прошу прощения не помню имени, но по моему Иван) Это оказался очень внимательный и прекрасно разбирающийся человек! Благодаря его рекомендациям, мы преобрели нужный и очень правильный товар! Это настоящий профессионал своего дела! Спасибо ему огромное и надеемся, что руководство данного гиппермаркета найдёт способ поощрения данного сотрудника!

Сплошное китайское барахло по завышенным ценам.

Евгений 17 января, 2022 год

Леруа превратился в магазин по продаже некачественного китайского барахла. Наша организация является корпоративным клиентом Леруа, невозможно купить качественные расходники для электро/бензо инструмента и ручной инструмент, сплошной одноразовый китай.

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Сплошное китайское барахло по завышенным ценам. А начинали неплохо.

ПРОЩАЙ ЛЕРУА!!!

Доброжелатель 7 января, 2022 год

Случилось так, что на кухне вышел из строя светильник. Решили заказать подходящий в Леруа Мерлен, благо цена и характеристики устраивали. Сказано, но ... "Сделано" сразу не получилось. При оформлении заказа в личном кабинете он не отобразился, зато всплывающее окно предложило операцию повторить, ладно повторяю, и ... деньги с карты списываются дважды, а заказов в личном кабинете ни одного. Вот это... Читать отзыв Случилось так, что на кухне вышел из строя светильник. Решили заказать подходящий в Леруа Мерлен, благо цена и характеристики устраивали. Сказано, но ... "Сделано" сразу не получилось. При оформлении заказа в личном кабинете он не отобразился, зато всплывающее окно предложило операцию повторить, ладно повторяю, и ... деньги с карты списываются дважды, а заказов в личном кабинете ни одного. Вот это "сервис"!!!
Что у них там за программное обеспечение, задваивающее заказы и следом отменяющее их, якобы за неоплату, сложно сказать, но ясно одно, вместо одной вещи по факту вам нужной, будет две, что и получилось в нашем случае, тем более волшебной кнопки отменить заказ у леруашников нет. Ладно, думаем, пусть будет два светильника...
Перестроили свои планы, возиться с возвратом не хотелось.
Следующие два заказа пришли без приключений.
А вот предновогодний оказался из разряда самого худшего сервиса!
Люди делают перед Новым годом покупки и радуют своих близких.
А Леруа?! Отменил доставку за день до срока хранения, заказ еще находился на ПВЗ и я пришла его забрать, но история получилась как в Простоквашино: " Посылка имеется, но я вам ее не отдам!!!" Звонила на горячую линию, писала претензии, просила сменить статус, как о стенку. Тупые бюрократические отписки типа "истек срок хранения"
Верну деньги и больше в Леруа Мерлен ни ногой, ни явной, ни онлайн.
Всем знакомым скажу, чтобы не пользовались интернет магазином да и при личном посещении сто раз подумали надо ли оно им.
ПРОЩАЙ ЛЕРУА!!!

Леруа Мерлен

Геннадий 31 декабря, 2021 год

23/12/2021 был оформлен и оплачен заказ № МР0504150 с доставкой 27.12.2021 ( 10.00 - 15.00 ) Заказ не доставлен досих пор 31.12.2021 ! Сегодня 31.12.2021 в 8.00 утром ЭТО ВЫХОДНОЙ !!!! прибыл курьер и привёз толко часть заказа на вопрос где остальное он ответил что незнает , всвязи с некомплектом заказа я... Читать отзыв 23/12/2021 был оформлен и оплачен заказ № МР0504150 с доставкой 27.12.2021 ( 10.00 - 15.00 ) Заказ не доставлен досих пор 31.12.2021 ! Сегодня 31.12.2021 в 8.00 утром ЭТО ВЫХОДНОЙ !!!! прибыл курьер и привёз толко часть заказа на вопрос где остальное он ответил что незнает , всвязи с некомплектом заказа я отказался его принимать ! В магазин направлялось 3 притензии о недоставке товара - реакции НОЛЬ ! По указаному телефону можно даже не звонить магазин ссылаеться на логистическую компанию ну а курьер доставщик на магазин !!!! Ни когда я ещё с таким отношением к клиенту не сталкисался ! НЕ покупайте у них ни чего ! В итоге прошло 8 дней - заказ НЕ ДОСТАВЛЕН !

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Отсутствие клиенской подержки , доставка - верней её отсуствие!

краска 3v3

Евгений 30 декабря, 2021 год

доброго времени суток покупал краску 3v3 для мебели deco lab цвет сливовый, очень понравилась и все перекрыла, наносил валиком и кистью , краска просто супер. Да еще месяц назад покупал краску для батареи тоже 3v3.покрасил и тоже понравилась . в общем хочу сказать это не российское производство .это европа умеют жэ делать

Достоинства:

10 из 10 ,fkjd

Недостатки:

нет

Мошенники, не рекомендую

Екатерина 27 декабря, 2021 год

Никому не советую, магазин промышляете мошенническими схемами и незаконно удерживает у себя денежные средства за нереализованный товар.

В конце ноября сделала заказ, доставка была до пункта выдачи, срок доставки 3 декабря. 3 декабря товар не доставили, позвонила на горячую линию, сказали, что произошла накладка и товар будет доставлен 5 декабря. 5 декабря товара снова нет.
7 декабря я через звонок на... Читать отзыв Никому не советую, магазин промышляете мошенническими схемами и незаконно удерживает у себя денежные средства за нереализованный товар.

В конце ноября сделала заказ, доставка была до пункта выдачи, срок доставки 3 декабря. 3 декабря товар не доставили, позвонила на горячую линию, сказали, что произошла накладка и товар будет доставлен 5 декабря. 5 декабря товара снова нет.
7 декабря я через звонок на горячую линию отказалась от товара и составила заявку на возврат денежных средств.
Ждала до 16 декабря, денег нет, перевозчик со мной не связывался. Звоню на горячую линию, составляю повторное обращение на возврат денег. Через 10 минут приходит отказ на электронный ящик с аргументацией, что товар получен! Звоню снова на горячую линию, оператор говорит, что у неё нет информации о том, что заказ получен, снова составляем обращение.
На следующий день приходит повторное письмо о том, что заказ вручён получателю ещё и 15 декабря, т е на день раньше, чем я оформила повторную заявку на возврат денег.
Снова звоню на горячую линию, подаём очередное обращение, в течение 15 минут на почту приходит отписка с правилами возврата товара.
Но простите, что я должна возвращать? Товар, который не получала?
По итогу перевозчик, чьими услугами пользуются компания на связь не выходит, дозвониться до них невозможно, постоянно срывается звонок. Горячая линия Леруа Мерлен бесполезна от слова совсем, ничего кроме ОЧЕРЕДНОГО обращения в клиентскую службу они сделать не могут.
Сборище некомпетентных людей, да ещё и мошенников.
На данный момент направлены заявления в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Доставка -проще заказать на стороне

Николай ,Ногинск 25 декабря, 2021 год

Заказ сделан и вот мы счасливые оформляем доставку ,-но доставка в течени дня с 8 до 23 .И даже нет возможности узнать :утро ,день или вечер -итог привезут заказ около между 22 -23 часов -смысла нет (оплата таже что и частный ,проще заказать на стороне и целый день потратить на себя а не на ожидание -с 8 до 23... Читать отзыв Заказ сделан и вот мы счасливые оформляем доставку ,-но доставка в течени дня с 8 до 23 .И даже нет возможности узнать :утро ,день или вечер -итог привезут заказ около между 22 -23 часов -смысла нет (оплата таже что и частный ,проще заказать на стороне и целый день потратить на себя а не на ожидание -с 8 до 23 .Растроен -в первые такая жо..а ,в других магазинах даставка определяет когда ждать

Достоинства:

Не знаю

Недостатки:

Потерянное время

Обидели стариков-врачей

Гость 20 декабря, 2021 год

Нам, пожилым людям, трудно ходить по магазинам. Мы неоднократно заказывали товары в интернет-магазинах и ни кто так нас не обижал и не обошелся с нами так не порядочно, как интернет –магазин Леруа Мерлен. Они десять раз переносили доставку заказа, потом ответили, что заказ обновлен, и прейдет через неделю. Нас вынудили отказаться от заказа, мы затянули с... Читать отзыв Нам, пожилым людям, трудно ходить по магазинам. Мы неоднократно заказывали товары в интернет-магазинах и ни кто так нас не обижал и не обошелся с нами так не порядочно, как интернет –магазин Леруа Мерлен. Они десять раз переносили доставку заказа, потом ответили, что заказ обновлен, и прейдет через неделю. Нас вынудили отказаться от заказа, мы затянули с проплаченным ремонтом. Деньги за заказ вернули, но пени за просрочку не заплатили. Мы 35 лет проработали врачами, а нам таким обращением, просто плюнули в душу. Нельзя обижать стариков, они не заслужили этого. Вот такой подарок мы получили от этого недобросовестного магазина в канун нового года.
Не связывайтесь с этим магазином, что-бы не наталкнуться на безразличие, враньё и шаблонные отписки.
.

За что увольняют с Леруа Мерлен

Гость 18 декабря, 2021 год

Работал в леруа мерлен Барнаул(правобережный). Привел жену на собеседование. Ей отказали. Зашел спросить обратную связь. Мне ответила Дарья (рш),мол у неё нет навыков черчения (да да именно навыков черчения).При этом жена по одному из образований портной-закройщик, и более 1.5 лет работала по профессии. Я не стал с этим спорить, лишь спросил: "может возможно принять её на временный контракт, что... Читать отзыв Работал в леруа мерлен Барнаул(правобережный). Привел жену на собеседование. Ей отказали. Зашел спросить обратную связь. Мне ответила Дарья (рш),мол у неё нет навыков черчения (да да именно навыков черчения).При этом жена по одному из образований портной-закройщик, и более 1.5 лет работала по профессии. Я не стал с этим спорить, лишь спросил: "может возможно принять её на временный контракт, что бы она хоть как-то могла показала себя". На что получил ответ:" ты что будешь меня учить как мне сотрудников принемать". Мой ответ был таков:" я вас понял, но с вами не согласен". После чего вышел из кабинета. Работал я на временном контракте специалистом озк. И вот этот разговор послужил основанием для того чтобы мне контракт не продлевать. Чтобы не быть голословным. За время работы меня отучили на технику до 4 киловат и свыше 4 киловат. Ознакомили с обязанностями администратора. Был составлен график отпусков на следующий год. Расписание на январь где я по прежнему работаю. В общем что ещё говорить. Вот вам и политика компании.

Ужасно, не рекомендую

Гость 16 декабря, 2021 год

Шарашкина контора. Безответственные сотрудники которым абсолютно пофиг на все! Никакой клиентоориентированности. Доставка - просто песня! С 8 до 22 сидите и ждите, водитель позвонит за час. В итоге в 22.10 водитель постучал в дверь, никто даже не подумал предварительно позвонить. При приемке обнаружили брак, на что водитель сказал, что он вообще из яндекс доставки и никакого отношения к леруа не... Читать отзыв Шарашкина контора. Безответственные сотрудники которым абсолютно пофиг на все! Никакой клиентоориентированности. Доставка - просто песня! С 8 до 22 сидите и ждите, водитель позвонит за час. В итоге в 22.10 водитель постучал в дверь, никто даже не подумал предварительно позвонить. При приемке обнаружили брак, на что водитель сказал, что он вообще из яндекс доставки и никакого отношения к леруа не имеет, забирайте что есть. Часть товара вообще не привезли. Дозвониться в службу поддержки не возможно, а если чудо произошло, то вас выслушают, попытаются созвониться с магазином, не дозвонятся и попросят перезвонить позже.... и так много раз. И это при том, что заказали у них почти на 200К и за доставку заплатили больше 4000. Оставшуюся часть товара так и не привезли уже 3 день, нужно снова ехать в магазин, тратить время и нервы. В следующий раз однозначно будем покупать в другом месте, хоть на рынке, хоть в маленьком магазине, чего и вам желаю. Не рекомендую леруа никому!

Отвратительный магазин

Павел 12 декабря, 2021 год

Магазин г...но. чек мой был на 18 т. Взял много всякой мелочевки и шесть комплектов постельного белья. Поторопился. 2'комплекта оказались с более короткими простынями чем нужно на двуспальную кровать. Привез. Даже не распечатанные. !!!! Фоткала эта кукушка . Отправляла менеджеру. В итоге отказ принять. ТК это якобы невозвратный товар. Хотя везде в интернете написано. Это не трусы !!!... Читать отзыв Магазин г...но. чек мой был на 18 т. Взял много всякой мелочевки и шесть комплектов постельного белья. Поторопился. 2'комплекта оказались с более короткими простынями чем нужно на двуспальную кровать. Привез. Даже не распечатанные. !!!! Фоткала эта кукушка . Отправляла менеджеру. В итоге отказ принять. ТК это якобы невозвратный товар. Хотя везде в интернете написано. Это не трусы !!! Принять можно! На мое возмущение ! Сунула мне претензию писать! Да горите вы в аду!! Никому не советую этот помойный магазин! С того момента как вы перешагнули порог! Вы их враги! Решать проблемы им не надо!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отвратительное хамство

Впихивают некондиционный товар при доставке на дом

Разъяренный покупатель 11 декабря, 2021 год

Леруа Мерлен работает ОТВРАТИТЕЛЬНО! При самовывозе товара полагаешься на собственный выбор. В случае доставки привозят НЕКОНДИЦИОННЫЙ ТОВАР СО ЗНАЧИТЕЛЬНЫМИ МЕХАНИЧЕСКИМИ ПОВРЕЖДЕНИЯМИ И РАЗОРВАННОЙ УПАКОВКОЙ. Сотрудники строительного двора уверяли в отличном состоянии товара, его надлежащем хранении и целостности упаковки. Из 28 оплаченных упаковок кровель-ного утеплителя доставили лишь 24, по бокам которых утеплитель был смят. После многочисленных переговоров с магазином привезли через... Читать отзыв Леруа Мерлен работает ОТВРАТИТЕЛЬНО! При самовывозе товара полагаешься на собственный выбор. В случае доставки привозят НЕКОНДИЦИОННЫЙ ТОВАР СО ЗНАЧИТЕЛЬНЫМИ МЕХАНИЧЕСКИМИ ПОВРЕЖДЕНИЯМИ И РАЗОРВАННОЙ УПАКОВКОЙ. Сотрудники строительного двора уверяли в отличном состоянии товара, его надлежащем хранении и целостности упаковки. Из 28 оплаченных упаковок кровель-ного утеплителя доставили лишь 24, по бокам которых утеплитель был смят. После многочисленных переговоров с магазином привезли через сутки недопоставленные 4 упаковки РВАНОГО И НАСКВОЗЬ МОКРОГО УТЕПЛИТЕЛЯ. Такой «товар» брать не стали. «Горячая линия» направила разбираться в магазин. ВОЗМУЩАЕТ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ МАГАЗИНА И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЮ: за мои же деньги – испорченные нервы, потерянное время и простой строительной бригады!

Сплошной негатив

Natalija 7 декабря, 2021 год

Служба доставки в леруа мерлен , по моему мнению, мошенники! Лгут, что звонили-приезжали, а клиент не ответил и не встретил. Поэтому надо оплатить повторно за доставку, иначе ничего не получишь. Похоже, что российское руководство не волнует, что весь интернет кипит негативными отзывами, им плевать, оплата ведь 100 процентная, бабло на счету крутится НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошной минус

благодарность менеджеру

Сергей Смирнов 4 декабря, 2021 год

Большая благодарность менеджеру Юзбекову в магазине на Алтуфьевском за помощь в правильном подборе ковролина по размерам и другим параметрам и сформированию заказа

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен — это 285 магазинов во всем мире. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 895 отзывов

Строительные материалы