Name: Самый ужасный интернет-магазин
Item: ЛЭТУАЛЬ
Rating: 1
Author: JE

› › ›

JE Отзыв написан 30 ноября, 2015 год 1170 просмотров

Сделала заказ 25.11.2015 г. со 100% предоплатой по требованию сайта (и это при самовывозе, что крайне странно). В автоматическом письме, которое сразу же пришло мне на почту, было написано: "Дорогой покупатель! Спасибо, что выбрали нас! Ваш заказ принят. Для его подтверждения в ближайшее время мы свяжемся с Вами, указанным Вами способом." Но со мной никто не связался ни 26.11, ни 27.11. Очень удивившись (так как сначала речь шла о доставке в течении 4 рабочих дней, то есть 01.11), я написала письмо на почту Летуаля. В ответ тишина. 29.11 мне пришло автоматическое письмо на почту с информацией о том, что со мной только свяжутся в течении 3-х дней, чтобы подтвердить заказ. Вот тут я всерьёз испугалась. Было ощущение, что я перечислила деньги шарашкиной конторе, поэтому сегодня 30.11.2015 г. я поехала в указанный для самовывоза магазин для получения хоть какой-то информации. Информацию о моём заказе мне не сказали, хотя сказали, что со мной никто и не должен связываться. Не поверив, я провисела 40 минут в ожидании на телефоне горячей линии, и, наконец дозвонившись, узнала, что заказ мой без устного подтверждения даже не стали комплектовать! Теперь сроки сдвинулась на 8.12-9.12. Не знаю, получу ли я в итоге свой заказ, а если не получу, вернут ли мне деньги. Так что предупреждаю всех - НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ЛЕТУАЛЯ!!! Лучше уж в магазине простом купите, если любите именно эту сеть.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ЛЭТУАЛЬ
Все отзывы

3.7 5

1160 отзывов / 153868 просмотров

Все отзывы

ЛЭТУАЛЬ

ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.

letu.ru

Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия