Name: Отвратительная работа Интернет-Магазина!!! Заказ не доставлен, а заказ оплачен.
Item: ЛЭТУАЛЬ
Rating: 1
Author: Арина

› › ›

Арина Отзыв написан 4 декабря, 2015 год 1931 просмотр

Отвратительная работа интернет-магазина! Повелась на скидку 50%, сделала заказ в интернет-магазине 24.11.15г., оплатив его сразу безналом. На следующей день заказ подтвердили, сказав, что доставка будет 30.11.15г. Сегодня уже 04.12.15г., заказ до сих пор не доставили, ни письма, ни смс, ни звонка, почему мой заказ не доставлен до покупателя я не получала, дозвониться до оператора интернет-магазина не возможно, все операторы заняты, что оператор перезвонит вам, но в течении всего дня оператор видимо не освободился для того, чтобы перезвонить. Писала претензии на сайте, но реакции "0"((( Люди не заказывайте в этом интернет-магазине с предоплатой, иначе можно не дождаться ни товара ни денег. На следующей недели буду писать в прокуратуру. Надо всем пострадавшим объединяться и подавать коллективное заявление!!!

Комментарии к отзыву

Оксана 27 ноября, 2017 год

Я в такой же ситуации. Заказ оформлен и оплачен 06.11.17, сегодня 27.11.17 -заказа нет. Дозванилась сегодня с трудом (20 минут музыки), а результата никакого - оператор не может ответить где мой заказ и когда именно я его получу. Завтра буду звонить в Роспотребнадзор. Если учитывать масштабы обманутых покупателей, можно смело обращаться на федеральные каналы, в 'Человек и закон" например.

Ответить

Гость 10 декабря, 2015 год

В точности такая же ситуация. Заказ сделала 26.11.2015. И тишина. На сайт зайти не могу. Пишет, что я там не зарегистрирована. Ни денег, ни товара. 0 реакции.

Ответить

ольга 21 декабря, 2015 год

Присоединяюсь, заказ от 25.12.15 оплачен в этот же день, до сегодняшнего дня не получен! Обратную связь от представителей магазина получить невозможно! Жаль, что прочитала отзывы о работе интернет-магазина уже после оплаты заказа, т.к. даже предположить не могла, что такой известный бренд может позволить себе не дорожить своей репутацией!

Ответить

Ольга 21 декабря, 2015 год

Опечатка в дате заказа 25.11.15

Ответить

ЛЭТУАЛЬ
Все отзывы

3.7 5

1160 отзывов / 153868 просмотров

Все отзывы

ЛЭТУАЛЬ

ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.

letu.ru

Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия