Name: Ужасная сеть
Item: ЛЭТУАЛЬ
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Отзыв написан 12 января, 2024 год 3 просмотра

Двадцать лет старалась проходить мимо этой сети, потому что ещё тогда поняла, что Летуаль и обман стоят на одном уровне. Так получилось, что подарили сертификат на новый год. И почему то мне не смогли его отоварить. Магазин в ТЦ Ривьера. До горячей линии дозвониться не возможно, звонила находясь в магазине. Мне прислали на почту три сертификата и три СМС с кодом и все равно они не смогли активировать сертификат. Попросили написать заявление. Разговаривают в одностороннем порядке совершенно не слыша, что говорит покупатель, пожаловаться некому. В общем полнейшая забота о правах покупателя в ковычках. Липецк маленький город и слухами полнится, все давно знают, что в Летуаль непомерно завышены цены на все, что можно приобрести в других сетях. Может кому то поможет мой крик души избежать ошибки, зайти в Летуаль и испортить себе настроение и нервы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ЛЭТУАЛЬ 16 января, 2024 год

Здравствуйте, нам очень жаль, что у вас осталось столь негативное впечатление от посещения нашего магазина. Мы обязательно примем меры, чтобы впредь не разочаровать вас. Пожалуйста, свяжитесь с нами, оставив обращение через форму обратной связи на сайте letu.ru/feedback, чтобы мы могли обсудить вашу проблему и найти подходящее решение.

Ответить

ЛЭТУАЛЬ
Все отзывы

3.7 5

1160 отзывов / 153835 просмотров

Все отзывы

ЛЭТУАЛЬ

ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.

letu.ru

Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия