ЛЭТУАЛЬ
ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.
letu.ru
Перейти на сайт
Косметика и парфюмерия
Не могут вернуть деньги больше месяца - Отзывы о ЛЭТУАЛЬ
Я обращалась в чат поддержки Л'Этуаль 3 апреля (мне пообещали возврат средств на сертификаты в течение 24 часов), далее 2 мая потому что деньги так и не вернулись (мне пообещали возврат до 7 мая), обращалась в магазин Л'Этуаль (девушки на кассе не смогли помочь, звонили в поддержку вместе со мной). Далее звонила в поддержку 10 мая, т.к. деньги так и не вернулись (мне ответили, что моя заявка будет обработана в первую очередь, т.к. она просрочена, возврат ожидать в течение 2 дней). Деньги опять не вернулись, и последнее мое обращение было 11 мая в 23:00 ( обещают возврат средств на сертификаты в течение следующей недели).
Магазин Л'Этуаль просто открыто издевается над своими покупателями. Никому не советую связываться с их интернет-магазином и службой поддержки.
отзыв
Комментарии к отзыву