Name: Отзыв о магазине
Item: ЛЭТУАЛЬ
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Отзыв написан 13 декабря, 2025 год 14 просмотров

Хочу оставить свой отзыв о заказе из-за рубежа. Заказ был сделан 7 ноября. Доставку обещали 10-12 декабря. Сегодня 13 декабря, а заказа нет. И это пол беды: он до сих пор находится в стадии оформлен. Я неоднократно звонила на горячую линию, писала обращения , а в ответ только одни отписки и рекомендации отменить заказ в личном кабинете- он не работает. Не связывайтесь с этой конторой. Деньги взяли, а дальше все проблемы заказчика, деньги возвращать не хотят. По закону пока товар находится в статусе оформления я имею право его отменить, но для Летуаль, видать закон не писан. Безобразное отношение к клиентам

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни только минусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ЛЭТУАЛЬ 18 декабря, 2025 год

Здравствуйте, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи letu.ru/feedback, мы обязательно во всем разберемся

Ответить

ЛЭТУАЛЬ
Все отзывы

3.5 5

1177 отзывов / 155590 просмотров

Все отзывы

ЛЭТУАЛЬ

ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.

letu.ru

Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия