ЛЭТУАЛЬ
ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.
letu.ru
Перейти на сайт
Косметика и парфюмерия
Накопительные баллы - Отзывы о ЛЭТУАЛЬ
Мало того приложение официального сайта, это не приложение, а Интернет магазин. И цены и скидки только Интернет магазина. Я через приложение ни разу не заказывала парфюм, и не собиралась. Зачем мне баллы там. Я плачу наличными в магазине, а мои баллы не известно куда идут.
И ещё и обманывают, а консультант вообще бестолковая и нахалка, умудрилась мне ответить что 21 век на дворе, а я не понимаю что официальный сайт, это Интернет магазин и цены могут быть разные.
По итогу купила парфюм и опять баллы пошли не известно куда.
Поэтому моей ноги в сети Лэтуаль не будет. Так меня ещё не обували нигде.
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы ценим ваше многолетнее доверие и понимаем, насколько неприятно столкнуться с непониманием по условиям бонусной программы и получить негативный опыт общения. Нам важно, чтобы информация о начислении и списании бонусов была понятной и прозрачной для покупателей.
Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи https://www.letu.ru/feedback подробности ситуации, а также номер телефона, привязанный к бонусной программе. Мы всё проверим и постараемся разобраться в произошедшем! 💙