Name: Плохое отношение и хамство к клиентам!
Item: ЛЭТУАЛЬ
Rating: 1
Author: Евгения

› › ›

Евгения Отзыв написан 11 января, 2018 год 755 просмотров

29 декабря в Астрахани в ТЦ Ярмарка совершала покупку довольно дорогой парфюмерованной воды. На вопрос, где консультант, мне ответили, ищите в зале. Когда я её нашла и попросила помочь, она молча меня проигнорировала и пошла обслуживать другого клиента. Сделав самостоятельно выбор в покупке, я пошла на кассу и встала в очередь. Первый кассир занимался возвратом с клиентом, второй кассир привела своих клиентов, которых, по её словам, она обслуживала в зале, третий кассир, приняла тех, кто подошёл позже меня. Когда, наконец, после моих долгих возмущения о плохом отношении, подошла моя очередь, кассир попросила дать скидочную карту летуаль. Я стала её искать в кошельке среди множества других, а их у меня 30 штук. Не прошло и 30 секунд, как кассир хамским тоном заявила: " Если у вас нет карты, так и скажите! Вы отнимаете время!" Я была возмущена до глубины души! Карта у меня есть, я ее нашла, но уже не стала доставать, она пробила товар так! Просто ужас! Куда смотрит начальство?!

Недостатки:

Хамство к клиентам
Мало консультантов в зале
Испорченная упаковка товаров

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ЛЭТУАЛЬ
Все отзывы

3.8 5

1159 отзывов / 153801 просмотр

Все отзывы

ЛЭТУАЛЬ

ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.

letu.ru

Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия