ЛЭТУАЛЬ отзывы

› › ›

2.6 5

9 отзывов / 153806 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Хороший ассортимент

Лиза Топикова 18 мая, 2025 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Воронеж, ул. Парковая, 3 Я всегда покупаю тут подарочные наборы для друзей и близких. Очень большой ассортимент, и главное - всегда можно найти что-то необычное. Консультанты оказывают отличную помощь, если нужно что-то конкретное. Качество товаров приятно радует, особенно радуют наборы с косметикой для ухода. Парфюмы настоящие и обладают удивительными ароматами. Я уже несколько раз возвращалась сюда и всегда оставалась довольна.

Обслуживание

Дарья 5 января, 2025 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Воронеж, ул. Парковая, 3 Очень люблю летуаль в городе Воронеж.
Но который раз утверждаюсь, что на улице театральная 36 самый ужасный магазин. Ужасный обслуживающий персонал! При просьбе обслужить получаю отказы.
На просьбу помощи найти товар, опять получаю косые взгляды и только «мы сами не знаем. Если там нет-то нет ».
На кассе списывают бонусы только по моей просьбе.
По приходу домой я обнаружила открытый товар, который... Читать отзыв Очень люблю летуаль в городе Воронеж.
Но который раз утверждаюсь, что на улице театральная 36 самый ужасный магазин. Ужасный обслуживающий персонал! При просьбе обслужить получаю отказы.
На просьбу помощи найти товар, опять получаю косые взгляды и только «мы сами не знаем. Если там нет-то нет ».
На кассе списывают бонусы только по моей просьбе.
По приходу домой я обнаружила открытый товар, который полностью разлился по дороге и залил все другие товары.
Просьба Администрации обратить внимание и провести беседу с данным персоналом.

Достоинства:

Расположение магазина на карте

Недостатки:

Персонал!

Ответ представителя ЛЭТУАЛЬ 9 января, 2025 год

Здравствуйте, сожалеем, что обслуживание вас разочаровало. Мы обязательно примем меры и надеемся, что скинем завоевать ваше доверие снова.

Ужасный персонал

Гость 21 декабря, 2024 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Воронеж, ул. Парковая, 3 Персонал грубит, отказывается собирать заказ, который был оформлен онлайн. На момент оформлению заказа онлайн дата была указана и это меня устраивало! (Заказ нужен был к определённому времени). Пошла забирать заказ на кассе стоит продавцы, хихикают на покупателей ноль внимая! Хотя на выдачу заказов стояла очередь! Попросила отдать заказ, на что мне ответили он не готов и собирать его не буду!

Ответ представителя ЛЭТУАЛЬ 24 декабря, 2024 год

Здравствуйте, нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным поведением наших коллег. Мы обязательно примем меры и надеемся, что впредь не разочаруем вас. Спасибо за обратную связь!

Ужасное качество товара, обман клиента.

ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА 6 декабря, 2024 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Воронеж, ул. Парковая, 3 купили духи пахнущие не чем,разочарование.Не рекомендую к покупке.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Ужасное качество продукции

Ответ представителя ЛЭТУАЛЬ 10 декабря, 2024 год

Здравствуйте, мы продаем только оригинальную продукцию со всеми необходимыми документами, с которыми вы всегда можете ознакомиться при покупке.

Маркетинг рулит, но не в пользу покупателя.

Анна 31 октября, 2022 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Воронеж, ул. Парковая, 3 Пришла в магазин за парфюмерией от Шанель и Диор, а получила навязчивые рекомендации купить нишевые ароматы (неизвесного мне производителя). Причем худшего качества и совершенно другого направления по сравнению с моими предпочтениями. Так что лучшее, что может сделать для себя покупатель, это держаться от консультантов подальше.

Достоинства:

Большой ассортимент.

Недостатки:

См. выше.

Хочу поблагодарить сотрудницу Летуаль Воронеж

Татьяна 6 апреля, 2022 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Воронеж, ул. Парковая, 3 Огромная благодарность сотруднице Летуаль, г. Воронеж(Сити-парк Град), сегодня 6.04.2022, она профессионально выполняла свою работу и любезно помогла нам с мужем подобрать парфюм( lanvin и Karl Lagerfeld).. Она действительно профессионал своего дела, про каждый аромат рассказывала всю информацию, какие нотки ароматов там присутствуют!!!Вежливая, доброжелательная, в такой магазин с удовольствием будем приходить не раз

подарочная карта

Гость 15 марта, 2020 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Воронеж, ул. Парковая, 3 можно ли с подарочной карты снять деньги и потратить на что то другое или нельзя просто сумма очень маленькая и на неё мало что можно купить.

Просрочка!!!!!

Гость 22 сентября, 2018 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Воронеж, ул. Парковая, 3 год назад пришла за тушью в этот "шикарный" магазин". Консультант очень сильно начала пудрить мозги и убедила меня в том, что мне срочно нужно купить румяна. Я быстро согласилась, увидев акцию на Диор. Цена более 3000 рублей и оказались просрочены. Срок годности был заклеен, в магазине смотреть эти мизерные цыфры, конечно, я не стала. Очень уж девочка суетилась и слишком... Читать отзыв год назад пришла за тушью в этот "шикарный" магазин". Консультант очень сильно начала пудрить мозги и убедила меня в том, что мне срочно нужно купить румяна. Я быстро согласилась, увидев акцию на Диор. Цена более 3000 рублей и оказались просрочены. Срок годности был заклеен, в магазине смотреть эти мизерные цыфры, конечно, я не стала. Очень уж девочка суетилась и слишком толкала меня к кассе. Чек я уже успела выбросить. Как и больше 3000 рублей в мусорку. Тварь она, как и все работники Лэтуаль. Впарить бы просрочку побыстрее, чтоб не списывать - девиз сети. Сегодня зашла купить полоски для носа. Очень торопилась. Пришла домой, открываю, а там пустая коробка. Да, я могла открыть ее на кассе, при продавце, но кто мог подумать, что там пусто может быть. Не было таких мыслей и времени не было. Ужасное место. Сегодня разрезала свою бриллиантовую карту. Я больше не их клиент

Показать 1 ответ

Я расстроена парфюмом из Летуали.

Гость 7 декабря, 2016 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Воронеж, ул. Парковая, 3 Купила парфюм Givenchy Live Irresistible 40 мл...запах приятный, когда их разбрызгиваешь то аромат стоит на всю комнату, но на протяжении всего дня аромат не ощущается и никакого шлейфа нет. Что за ерунда или же не качественный парфюм? А ведь отдала не маленькие деньги. Вот так вот покупай парфюмерию в Летуаль.

ЛЭТУАЛЬ

ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 9 отзывов

letu.ru

Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия