Name: Неправомерное списание средств
Item: ООО «Литрес»
Rating: 1
Author: Felix

› › ›

Felix Отзыв написан 25 ноября, 2021 год 12 просмотров

Сегодня в 14:15 произошло неправомерное списание средств с карты на сумму 15 000₽ тремя разными платежами по 5000₽. По телефону ничего сделать не могут, на [email protected] зарегистрирована заявка , но пока ответа и решения нет , заявка 1597151. Прошу срочно решить данную проблему и вернуть деньги в размере 15 000₽

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ЛитРес 25 ноября, 2021 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией :(

Мы выполнили возврат средств на карту, с которой они были списаны, а также защитили ваш аккаунт от несанкционированных списаний. Пожалуйста, проверьте вашу почту, вам должно прийти ответное письмо от нашей тех. поддержки со всеми подробностями.

Ответить

ООО «Литрес»
Все отзывы

3.3 5

314 отзывов / 32017 просмотров

Все отзывы

ООО «Литрес»

Литрес — магазин с широчайшим выбором электронных и аудиокниг с большим каталогом литературы самых разных жанров. На ресурсе представлены книги на нескольких языках, как современные, так и прошедшие проверку временем. Литрес — это самый настоящий рай для любителей чтения. С нашим ресурсом сотрудничают практически все российские (и не только) издательства.... подробнее

Интернет-магазины