Name: Плохая организация работы
Item: ООО «Литрес»
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 апреля, 2022 год 12 просмотров

Мне подарили новогодний абонемент на три книги в месяц. Каждое получение книг связано с неимоверными усилиями. В январе прислали в электронном виде подарочную карту с инструкцией , которая была не действительна для данного сертификата. Долго разбирались. Разобрались. Книги я выбрала , но они не пришли на мой эл. адрес. Переслали помощники. Это повторилось и в следующие месяцы. В апреле месяце выбрала три книги, две из них получить не могу и не по моей вине. Общаюсь . как глухой с немым. Каждый о своем.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ЛитРес 9 апреля, 2022 год

Жаль, что общение с поддержкой оставило не самые лучшие впечатления :( Заметим, что после выбора книг по Абонементу они по умолчанию не приходят на почту, а прикрепляются к вашей учетной записи с Абонементом.

Если у вас найдется время, пожалуйста, напишите номер вашего обращения в поддержку ЛитРес, чтобы мы смогли взглянуть на диалог с поддержкой.

Ответить

ООО «Литрес»
Все отзывы

3.3 5

314 отзывов / 32017 просмотров

Все отзывы

ООО «Литрес»

Литрес — магазин с широчайшим выбором электронных и аудиокниг с большим каталогом литературы самых разных жанров. На ресурсе представлены книги на нескольких языках, как современные, так и прошедшие проверку временем. Литрес — это самый настоящий рай для любителей чтения. С нашим ресурсом сотрудничают практически все российские (и не только) издательства.... подробнее

Интернет-магазины