Наталья Отзыв написан 4 ноября, 2022 год595 просмотров
Пропали книги из архива. Их просто украли! Теперь предлагают купить снова в неком переиздании. Зачем так обманывать клиентов? Мне снова покупать всю серию, часть из которой просто пропала? Как так можно, зачем нагло воровать купленное??? При этом одну книгу купила, думала, что это новинка. Нашла такую же в аудиоформате, которая была до переиздания в архиве, она недоступна, как и большая часть серии. Что за развод такой? Верните купленное???
Наталья, понимаем ваше расстройство. Ситуация неприятная :(
Книги, которые вы купили в ЛитРес, не должны пропадать. Они остаются в вашем аккаунте навсегда. Возможно, у вас несколько профилей (например, по номеру телефона и электронной почте). Нужно всё проверить.
Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected]. Будем рады помочь!
Отзыв об Интернет-магазины Москва. Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое
Галина Борисовна, здравствуйте! Мы внимательно ознакомились с вашим обращением. Проверили сборку заказа. Товар находился в пакете. Сожалеем, но данный случай...
Литрес — магазин с широчайшим выбором электронных и аудиокниг с большим каталогом литературы самых разных жанров. На ресурсе представлены книги на нескольких языках, как современные, так и прошедшие проверку временем. Литрес — это самый настоящий рай для любителей чтения. С нашим ресурсом сотрудничают практически все российские (и не только) издательства.... подробнее
Пропадают купленные книги - Отзывы об ООО «Литрес»
отзыв
Комментарии к отзыву
Книги, которые вы купили в ЛитРес, не должны пропадать. Они остаются в вашем аккаунте навсегда. Возможно, у вас несколько профилей (например, по номеру телефона и электронной почте). Нужно всё проверить.
Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected]. Будем рады помочь!