Name: Сомнительный махинации
Item: ООО «Литрес»
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 декабря, 2024 год 25 просмотров

Мне абсолютно не понятно на каком основании ЛитРес в обязательном порядке привязывает карту. Я в техподдержку написала, что против этого, и в договоре меня не уведомили о том, что моя карта будет привязана. В договоре указано, что такая возможность есть, но о том, что потребитель не сможет отвязать нет. Более того я её даже не привязывала. ЛитРес сам произвел сомнительные манипуляции с моей картой! Подобные действия не законны. А карту отвязать невозможно!в техподдержке сказали, что у них как-то так и я должна понять и войти в ситуацию. На мой вопрос на каком основании мою карту без моего согласия привязывают к сайту ответа нет.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ЛитРес 26 декабря, 2024 год

Понимаем ваши переживания и очень сожалеем, что сложилась такая ситуация :( Отвязать карту можно самостоятельно в разделе «Профиль» — «Платежи» — «Способы оплаты». Мы очень хотим разобраться в этой ситуации подробнее, поэтому просим вас написать нам на [email protected], как будет время. Обязательно перепроверим всё и постараемся помочь! 🙌

Ответить

ООО «Литрес»
Все отзывы

3.3 5

314 отзывов / 31992 просмотра

Все отзывы

ООО «Литрес»

Литрес — магазин с широчайшим выбором электронных и аудиокниг с большим каталогом литературы самых разных жанров. На ресурсе представлены книги на нескольких языках, как современные, так и прошедшие проверку временем. Литрес — это самый настоящий рай для любителей чтения. С нашим ресурсом сотрудничают практически все российские (и не только) издательства.... подробнее

Интернет-магазины