Артем Отзыв написан 30 ноября, 2020 год651 просмотр
Пропали все аудиокниги! На все письма в поддержку игнор! Зарегистрировали обращения и все! Вся информация о покупках так же передана в адрес поддержки! Две недели жду обратной связи! Что сложного объясните, что могло произойти? Даже если и произошло объясните что? 12 купленных аудиокниг пропали в один день?
Ситуация ужасно неприятная, понимаем, как вы расстроены. Мы всегда стараемся отвечать всем нашим пользователям. Может быть, вы не получили ответ, так как письмо нам не было доставлено. В этом нужно обязательно разобраться. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение на почту [email protected]. Непременно найдем все ваши книги и постараемся исправить сложившееся впечатление.
Отзыв об Интернет-магазины Москва. Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое
Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...
Галина Борисовна, здравствуйте! Мы внимательно ознакомились с вашим обращением. Проверили сборку заказа. Товар находился в пакете. Сожалеем, но данный случай...
Литрес — магазин с широчайшим выбором электронных и аудиокниг с большим каталогом литературы самых разных жанров. На ресурсе представлены книги на нескольких языках, как современные, так и прошедшие проверку временем. Литрес — это самый настоящий рай для любителей чтения. С нашим ресурсом сотрудничают практически все российские (и не только) издательства.... подробнее
Пропали книги! - Отзывы об ООО «Литрес»
отзыв
Комментарии к отзыву
Ситуация ужасно неприятная, понимаем, как вы расстроены. Мы всегда стараемся отвечать всем нашим пользователям. Может быть, вы не получили ответ, так как письмо нам не было доставлено. В этом нужно обязательно разобраться. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение на почту [email protected]. Непременно найдем все ваши книги и постараемся исправить сложившееся впечатление.