Мурадян Н.А. Отзыв написан 1 февраля, 2021 год30 просмотров
17.12.2020 купила книгу Мэри Хиггинс Кларк "Я не твоя вещь" со статусом "предзаказ". Я и раньше иногда покупала книги с таким статусом, обычно за 1-2 недели до начала продаж. Однако в этот раз книги до сих пор нет в продаже, а прошло уже больше чем 1,5 месяца. Считаю, такая ситуация похожа на мошенничество, деньги взяли, а товар не предоставили. Обидно и досадно, особенно потому, что много лет покупаю, читаю и слушаю книги на этом ресурсе. Неужели и им теперь нельзя доверять.
Понимаем, что покупая книгу, её хочется начать читать поскорее. Эта книга еще не была нигде опубликована, она продается только по предзаказу.
Доступна станет в начале февраля, но точной даты, к сожалению, указать не можем, так как публикация осуществляется издательством и они могут сроки немного изменять.
Но если вы не желаете больше ждать — можете написать нам на [email protected], мы отменим покупку и вернем деньги
Очень ловко, Остап Бендер отдыхает. Покрутили мои денежки 1,5 месяца, а потом и книгу отобрать. А все просто. Если быть честными и порядочными, то не надо выставлять на продажу книги, про которые Вы не знаете сроков публикации. Считаю, что все, кто попался на Ваши уловки, заслуживают бонуса, а не сомнительных ответов.
Мы обычно указываем примерные сроки, если издательство делится с нами этой информацией. Но бывают различные обстоятельства и дата начала продаж может смещаться. Это зависит только от издательства и мы на это, к сожалению, никак не влияем.
Понимаем, что это может расстраивать, поэтому хотим исправить впечатление о нашем сервисе, для чего просим написать на почту, указанную в первом ответе :)
Отзыв об Интернет-магазины Москва. Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое
Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...
Галина Борисовна, здравствуйте! Мы внимательно ознакомились с вашим обращением. Проверили сборку заказа. Товар находился в пакете. Сожалеем, но данный случай...
Литрес — магазин с широчайшим выбором электронных и аудиокниг с большим каталогом литературы самых разных жанров. На ресурсе представлены книги на нескольких языках, как современные, так и прошедшие проверку временем. Литрес — это самый настоящий рай для любителей чтения. С нашим ресурсом сотрудничают практически все российские (и не только) издательства.... подробнее
ЛитРес продает не книги, а обещания - Отзывы об ООО «Литрес»
отзыв
Комментарии к отзыву
Понимаем, что покупая книгу, её хочется начать читать поскорее. Эта книга еще не была нигде опубликована, она продается только по предзаказу.
Доступна станет в начале февраля, но точной даты, к сожалению, указать не можем, так как публикация осуществляется издательством и они могут сроки немного изменять.
Но если вы не желаете больше ждать — можете написать нам на [email protected], мы отменим покупку и вернем деньги
Понимаем, что это может расстраивать, поэтому хотим исправить впечатление о нашем сервисе, для чего просим написать на почту, указанную в первом ответе :)