Name: ЛитРес продает не книги, а обещания
Item: ООО «Литрес»
Rating: 2
Author: Мурадян Н.А.

› › ›

Мурадян Н.А. Отзыв написан 1 февраля, 2021 год 31 просмотр

17.12.2020 купила книгу Мэри Хиггинс Кларк "Я не твоя вещь" со статусом "предзаказ". Я и раньше иногда покупала книги с таким статусом, обычно за 1-2 недели до начала продаж. Однако в этот раз книги до сих пор нет в продаже, а прошло уже больше чем 1,5 месяца. Считаю, такая ситуация похожа на мошенничество, деньги взяли, а товар не предоставили. Обидно и досадно, особенно потому, что много лет покупаю, читаю и слушаю книги на этом ресурсе. Неужели и им теперь нельзя доверять.

ЛитРес - ЛитРес продает не книги, а обещания

Достоинства:

нет

Недостатки:

деньги взяли, а товар не предоставили

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ЛитРес 2 февраля, 2021 год

Здравствуйте!

Понимаем, что покупая книгу, её хочется начать читать поскорее. Эта книга еще не была нигде опубликована, она продается только по предзаказу.

Доступна станет в начале февраля, но точной даты, к сожалению, указать не можем, так как публикация осуществляется издательством и они могут сроки немного изменять.

Но если вы не желаете больше ждать — можете написать нам на [email protected], мы отменим покупку и вернем деньги

Ответить

Мурадян Н.А. 2 февраля, 2021 год

Очень ловко, Остап Бендер отдыхает. Покрутили мои денежки 1,5 месяца, а потом и книгу отобрать. А все просто. Если быть честными и порядочными, то не надо выставлять на продажу книги, про которые Вы не знаете сроков публикации. Считаю, что все, кто попался на Ваши уловки, заслуживают бонуса, а не сомнительных ответов.

Ответить

Гость 2 февраля, 2021 год

Мы обычно указываем примерные сроки, если издательство делится с нами этой информацией. Но бывают различные обстоятельства и дата начала продаж может смещаться. Это зависит только от издательства и мы на это, к сожалению, никак не влияем.

Понимаем, что это может расстраивать, поэтому хотим исправить впечатление о нашем сервисе, для чего просим написать на почту, указанную в первом ответе :)

Ответить

ООО «Литрес»
Все отзывы

3.3 5

314 отзывов / 32002 просмотра

Все отзывы

ООО «Литрес»

Литрес — магазин с широчайшим выбором электронных и аудиокниг с большим каталогом литературы самых разных жанров. На ресурсе представлены книги на нескольких языках, как современные, так и прошедшие проверку временем. Литрес — это самый настоящий рай для любителей чтения. С нашим ресурсом сотрудничают практически все российские (и не только) издательства.... подробнее

Интернет-магазины