Магазины "Снежная Королева" отзывы

Большой выбор дублёнок

Жуля 12 декабря, 2022 год

Пришла за пуховиком, а ушла с дубленкой. Дубленка зимняя красивая, уже оценила, как снег выпал. В -7 было очень комфортно. В магазине выбор дубленок всех мастей, пуховиков тоже было висит, а до отдела шуб я не дошла, у меня есть одна. Дубленки хорошие в магазине, красивые, цветные, всевоможные. Рекомендую для шопинга!

Достоинства:

Красиво, чисто

Недостатки:

Цены

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 25 января, 2023 год

Благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Носите дубленку с удовольствием, а мы будем стараться и дальше радовать Вас стильными и качественными изделиями по доступным ценам.
Всего Вам доброго и до новых встреч в наших магазинах!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Спасибо за обслуживание

Гость 6 декабря, 2022 год

04.12. посетили магазин "Снежная Королева" в ТЦ Европолис и были поначалу удивлены отсутствием в ассортименте товаров ушедшего осеннего сезона. Нам очень помог продавец Ягофарова Римма, которая предложила тот товар, которого нет в зале, но остался после продажи в сезон на складе. Очень благодарны продавцу за предоставленную возможность выбора без лишних распросов, но с конкретной нацеленностью на клиента и его пожелания.... Читать отзыв 04.12. посетили магазин "Снежная Королева" в ТЦ Европолис и были поначалу удивлены отсутствием в ассортименте товаров ушедшего осеннего сезона. Нам очень помог продавец Ягофарова Римма, которая предложила тот товар, которого нет в зале, но остался после продажи в сезон на складе. Очень благодарны продавцу за предоставленную возможность выбора без лишних распросов, но с конкретной нацеленностью на клиента и его пожелания. Спасибо большое за оперативность и клиентоориентированность. Мы ушли из магазина с покупкой, которая нас порадовала.

Достоинства:

хороший и доброжелательный персонал магазина в ТЦ европолис

Недостатки:

не обнаружили

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 25 января, 2023 год

Спасибо за отличную оценку! Всегда ждем Вас в нашем магазине и с удовольствием поможем с выбором!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Покупка пуховика

Кристина А 1 декабря, 2022 год

Купила пуховик в начале ноября. В первый же день вся тоналка сильно отпечаталась на воротнике 😤 очень расстроилась, т.к. вид у вещи сразу небрежный, ну и ощущения от этого не лучшие. Снова зарулила в магазин посмотреть перчатки) Ну и пожаловалась продавцам, спросила совета, что делать с воротником. Плохо, конечно, что я уже 2 недели проходила с тоном на воротнике, в первые... Читать отзыв Купила пуховик в начале ноября. В первый же день вся тоналка сильно отпечаталась на воротнике 😤 очень расстроилась, т.к. вид у вещи сразу небрежный, ну и ощущения от этого не лучшие. Снова зарулила в магазин посмотреть перчатки) Ну и пожаловалась продавцам, спросила совета, что делать с воротником. Плохо, конечно, что я уже 2 недели проходила с тоном на воротнике, в первые часы проще отстирать. Поделились лайфхаком, как жидкостью для снятия макияжа убрать или специальными влажными салфетками от пятен. Такие есть у амвей и home lux недорогие. Вот их я потом и попробовала - всё отчистила, девушкам из Снежной привет и спасибо огромное! Пуховик черный, после салфеток пятен и разводов не осталось, но пришлось постараться, оттирала свой стойкий тональник раза 3, не пользуюсь им больше. Спсибо еще раз за рекомендации, помогли)!

Купила шубу

Лара 1 декабря, 2022 год

А это уже авангард! Размышляла почти 2 месяца, брать или не брать, не отпускала меня она! Когда в черную пятницу появилась скидка 50% - забрала. Сейлы порой толкают на безумства)) Честно говоря, я прямо с духом собиралась, потому что такая контрастная вещь в моем гардеробе - впервые! Но всё таки я в восторге, мне дико нравится, что она какая-то сумасшедшая))... Читать отзыв А это уже авангард! Размышляла почти 2 месяца, брать или не брать, не отпускала меня она! Когда в черную пятницу появилась скидка 50% - забрала. Сейлы порой толкают на безумства)) Честно говоря, я прямо с духом собиралась, потому что такая контрастная вещь в моем гардеробе - впервые! Но всё таки я в восторге, мне дико нравится, что она какая-то сумасшедшая)) Самооценку она мне тоже подстегивает, начиная с шуток мужа, что у нас в стране таких шуб всего 2 единицы, у Киркрова и у меня) Мех лохматый, невесомый, ощущение, словно в пушистом кардигане ходишь. Вещь, конечно выпендрежная, на выход, ну и хорошо, люблю не могу!

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 25 января, 2023 год

Лара, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от покупки! Приятно узнать, что именно в нашей коллекции Вы нашли шубу по своему вкусу. Надеемся, она будет согревать Вас не один сезон.
Носите с удовольствием, а мы будем стараться и дальше радовать Вас стильными и качественными изделиями.
Всего Вам доброго и до новых встреч в наших магазинах!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Подсовывают брак,через интернет-магазин

ДМИТРИЙ 1 декабря, 2022 год

Приобрёл куртку за 28070 рублей,через приложение 19.11.2022.Курьер привёз её 21.11.2022.Осмотрел её,ничего не заметил.Сегодня собирался одеть,хотел срезать бирку на рукаве,но увидел рядом с ней потёртость миллиметров 5 в диаметре, скорее даже стерт вержний млрй кожи.Хотел заменить товар.Обратился на горячую линию.В результате разговора выяснилось, что поменять товар купленный через приложение нельзя,можно только сдать в ближайший магазин, потом ждать экспертизу.В итоге я... Читать отзыв Приобрёл куртку за 28070 рублей,через приложение 19.11.2022.Курьер привёз её 21.11.2022.Осмотрел её,ничего не заметил.Сегодня собирался одеть,хотел срезать бирку на рукаве,но увидел рядом с ней потёртость миллиметров 5 в диаметре, скорее даже стерт вержний млрй кожи.Хотел заменить товар.Обратился на горячую линию.В результате разговора выяснилось, что поменять товар купленный через приложение нельзя,можно только сдать в ближайший магазин, потом ждать экспертизу.В итоге я останусь без куртки и без денег. А потом когда их вернут, я уже не получу скидку на первую покупку,т.е. куртка будет стоить для меня на 15 процентов дороже.Если бы подобная ситуация произошла на всем известном рынке в районе Белой дачи, я бы без проблем заменил бы товар у продавца и товар бы стоил мне дешевле.Это была первая моя покупка в Снежной Королеве,рассчитывал на качество и сервис.Как оказалось нет не качества, не сервиса.А главное нет желания решать проблему покупателя.Радость от покупки сменилась разочарованием.Будьте осторожны покупая товары в приложении магазина,сложилось впечатление,что через него избавляюся от бракованных товаров. Оставил этот отзыв на их сайте,но они его не публикуют,публикуют только хорошие отзывы.Реакции на проблему никакой.

Магазины Снежная Королева - Подсовывают брак,через интернет-магазин

Недостатки:

Сервис хуже,чем на рынке.

Товары самого низкого качества.

Ирина 27 ноября, 2022 год

Артикул: 592985003
Модель понравилась настолько, что поехала за своим размером через всю Москву (т.к. по информации на сайте мой размер возможно приобрести только в магазине) в магазин в Ростокино, но одно пальто на весь магазин моего размера было с браком. Пришлось ехать на Пражскую, купила, надела...,но изделие (заявленное на сезон осень-зима) на деле оказалось настолько низкого качества, что носить его невозможно.... Читать отзыв Артикул: 592985003
Модель понравилась настолько, что поехала за своим размером через всю Москву (т.к. по информации на сайте мой размер возможно приобрести только в магазине) в магазин в Ростокино, но одно пальто на весь магазин моего размера было с браком. Пришлось ехать на Пражскую, купила, надела...,но изделие (заявленное на сезон осень-зима) на деле оказалось настолько низкого качества, что носить его невозможно. При температуре 0 градусов и слабом ветре промëрзла как при -25!!! После 15-ти минутного пребывания на улице, в этом изделии, все признаки простуды не заставили себя ждать. Заявленная "овечья кожа" , на которую у меня была надежда, что пальто будет не продуваемым, на деле имеет свойства обычной тонкой х/б ткани (да ещё с эффектом охлаждения!!!) . Рискнула второй раз: надела толстый, мохеровый свитер при температуре на улице +3... Полный эффект, что вышла на улицу без верхней одежды, каждое незначительное дуновение ветерка свободно проходило через эту "овечью кожу". Даже не знаю, при какой температуре можно чувствовать себя комфортно в этой тряпке (учитывая её супер продуваемость). (( Решила сдать изделие в магазин недалеко от дома, но тут выяснилось, что на Пражской мой чек отправили на никому не известную почту.... ((( Около часа самоотверженные продавцы м-на, в котором я сдавала товар, пытались загрузить злополучный чек (т.к. их кассы "висели" безбожно) , после моих настойчивых просьб позвонить на Пражскую, мы смогли получить информацию о чеке у одного из работников м-на на Пражской. Деньги вернули на карту на следующий день. В результате всего вышеперечисленного, я сделала соответствующие выводы и о качестве товаров, продаваемых в этой сети и о качестве работы некоторых нерадивых сотрудников, из-за которых было потеряно столько времени и нервов (и моего и ни в чем не повинных сотрудников м-на, в котором я возвращала товар).

Достоинства:

Большой ассортимент.

Недостатки:

Товары качества ниже некуда по ценам качественных товаров.

Руководство магазина считают покупателей идиотами

Ирина 26 ноября, 2022 год

Смотрела месяц назад шубу из овчины 39000₽ - дорого, решила подождать скидок. Сегодня смотрю - чёрная пятница, 40% скидки - шуба, которая стоила без скидки 39000₽ теперь со "щедрой" скидкой стоит 41000₽!!!! Типа стоила 68,5тыс. Как же у нас любят разводить народ. На что вы рассчитываете? Что продав двум лохам пару шуб, которые не стоят и половины своих денег, покрыть... Читать отзыв Смотрела месяц назад шубу из овчины 39000₽ - дорого, решила подождать скидок. Сегодня смотрю - чёрная пятница, 40% скидки - шуба, которая стоила без скидки 39000₽ теперь со "щедрой" скидкой стоит 41000₽!!!! Типа стоила 68,5тыс. Как же у нас любят разводить народ. На что вы рассчитываете? Что продав двум лохам пару шуб, которые не стоят и половины своих денег, покрыть отсутствие покупателей?
Даже заходить больше никогда не буду к Снежную королеву.

с ног на голову

Санна 25 ноября, 2022 год

Много лет делаю покупки в Снежке,очень приятные цены, персонал в магазине. Сейчас качество заметно ниже,чем несколько лет назад, но цены при этом не завышены. Удобные скидки, акции,промокоды.

Но!!!!!

23.11 начала формировать заказ на куртку, были реальные скидки, а не промоходы-завысь-занизь. Применилась скидка 30%,+промокод еще 10% при этом раскладе куртка выходила за смешные деньги. в итоге пока выбирала пункт выдачи заказа 23.11 примерно... Читать отзыв Много лет делаю покупки в Снежке,очень приятные цены, персонал в магазине. Сейчас качество заметно ниже,чем несколько лет назад, но цены при этом не завышены. Удобные скидки, акции,промокоды.

Но!!!!!

23.11 начала формировать заказ на куртку, были реальные скидки, а не промоходы-завысь-занизь. Применилась скидка 30%,+промокод еще 10% при этом раскладе куртка выходила за смешные деньги. в итоге пока выбирала пункт выдачи заказа 23.11 примерно в 23:30(+1 час МСК) стоимость резко поменялась на 4200 рублей!! Начала клацать в панике,что произошло. Нашла телефон, дозвониться не смогла, продолжила звонить утром. Сначала мне предложили подождать еще 3 минуты, и перезвонить,так как не было специалиста чтобы мне помогли в моём вопросе. я перезвонила,специалист Марина очень вежливо и оперативно среагировали,дала рекомендации написать в кротчайшие сроки письмо на адрес электронной почты,что указан на сайте,сказала что писать и как. я все срочно написала и отправила. и тишина!!!! Просто зачем отвечать на письма, если человек хочет выгодно получить заказ, причём морозы впереди,ну и пусть мерзнет, ее проблемы. действительно проблемы мои, но Вы, «уважаемая редакция» Снежная королевы, с таким подходом останетесь без клиентов. Думаю, кто хоть раз сталкивался с хамством, меня поймёт. Что за каждого клиента нужно бороться, тем более клиента,на регулярной основе делающего покупки в этом чудо-магазине! жду ответа!

Кривая дубленка

Гость 5 ноября, 2022 год

Купила дубленку в Снежной королеве, но носить ее невозможно рукав постоянно перекручивается и закручивает одежду под дубленкой. Пришла сдавать в магазин,со мной беседовала директор и объяснила это тем что я неправильно подобрала размер( хотя со мной работал консультант ) Я мерила все остальные дубленки 42, а купила 44. В итоге я поменяла дубленку на 46 размер ))) Но одев... Читать отзыв Купила дубленку в Снежной королеве, но носить ее невозможно рукав постоянно перекручивается и закручивает одежду под дубленкой. Пришла сдавать в магазин,со мной беседовала директор и объяснила это тем что я неправильно подобрала размер( хотя со мной работал консультант ) Я мерила все остальные дубленки 42, а купила 44. В итоге я поменяла дубленку на 46 размер ))) Но одев её первый раз итог тот же, рукав закручивается и перекручивает одежду. Это брак кроя. И когда я и эту дубленку принесла в магазин с претензией директор очень удивилась что она снова ношена 😂😂😂 А как выявляется брак, если ее не носить ???? Перензия написана жду решения

Хорошие вещи продают

Гость 28 октября, 2022 год

Приобрели в снежной королеве черно-белую курточку из меха. Это мы думали, что она из меха, а продавец-девушка, которая обслуживала, сказала, что это так сделано из натуральной овечьей шерсти.Её как-то стригут и вплетают в материал. Попробовала её ущипнуть - ворс крепкий, если не знаешь, то все равно подумаешь что из меха, будьто стриженного. Сшита не придраться, рисунок такой, словно маркером нарисовали,... Читать отзыв Приобрели в снежной королеве черно-белую курточку из меха. Это мы думали, что она из меха, а продавец-девушка, которая обслуживала, сказала, что это так сделано из натуральной овечьей шерсти.Её как-то стригут и вплетают в материал. Попробовала её ущипнуть - ворс крепкий, если не знаешь, то все равно подумаешь что из меха, будьто стриженного. Сшита не придраться, рисунок такой, словно маркером нарисовали, симпатично. Модель очень свободная. На рост 165 гуд. Мне сразу зашла)

Магазины Снежная Королева - Хорошие вещи продают

Достоинства:

скидки, выбор, персонал

Недостатки:

очереди

Обслуживание гавно

Гость 15 октября, 2022 год

Пуговицы на пальто отвалились на следующий день, 2 дня ездил, они знали что с пуговицы после покупки надо сразу подшивать, но ни чего не сделали, больше ни чего не хочу покупать у вас!

Много трендовых моделей

Гость 14 октября, 2022 год

Хорошее пальто, удобное. Что нравится - стильное, трендовое, сочетается абсолютно со всем) Пошив хороший, самое пальто мягкое, теплое. Хороший состав ткани, подклад обычный. Ношу 48 размер, но смотрится в меру свободно. Правда в теплом свитере или толстовке мне некомфортно) Само пальто вытягивает и стройнит, а еще перекроет своей длиной длину вещей под ним. Короче, я очень довольна покупкой.

Достоинства:

качество, материал

Ужасный директор

Инесса Фридрих 12 октября, 2022 год

Это женщина убивает магазин, Снежная Королева в Акварель г. Пушкино. Были с дочкой решили себе побаловать. В итоге у дочки настроение был испорчен, вечер тоже. Норку так и не смогла нам предложить с нами работающий директор ( думаю сама не знает свой товар). туда мы больше не вернёмся!

Достоинства:

Магазин чистенький, консультанты все красивые

Недостатки:

С нами работала директор Юля Викторовна, один негатив и раздражение от общения с ней???

о "Снежной королеве"

Людмила 4 октября, 2022 год

Весной купила кожаную куртку,очень довольна.Хороший магазин.Качество куртки замечательное,ношу с удовольствием.

Достоинства:

обслуживание на 5,перемерила несколько курток,выбрала и очень довольна

Недостатки:

нет

Можно найти отличные вещи

Елена 2 октября, 2022 год

увидела у блогера классную рекоменлацию по жилету и брюкам, была приятно удевлена, что это у нашей снежной королевы найти можно и не за космическую цену. Рада, что бренд развивается и с каждой новой коллекцией предлагает классные вещи!

Про регионального директора

Гость 27 сентября, 2022 год

Работала жена, очень часто жаловалась на Регионального директора в Улан-Удэ, что она хамит, орет, толкает свой персонал. Сидит в своем кабинете, и хотя б раз показала на своем примере, как нужно общаться с покупателями... Вы ж руководитель, обьясняйте наглядным примером... А то на магазин выставляет 6-8 консультантов, а они просто так ходят 12 часов, потому что, народа так много не... Читать отзыв Работала жена, очень часто жаловалась на Регионального директора в Улан-Удэ, что она хамит, орет, толкает свой персонал. Сидит в своем кабинете, и хотя б раз показала на своем примере, как нужно общаться с покупателями... Вы ж руководитель, обьясняйте наглядным примером... А то на магазин выставляет 6-8 консультантов, а они просто так ходят 12 часов, потому что, народа так много не заходит, в итоге консультант, за все сутки может не заработать даже 200 рублей. Надеюсь руководство услышит и данным вопросом займутся, либо в Улан-Удэ этот директор просто угробит магазин!

Игнор в магазине.

Гость 22 сентября, 2022 год

Добрый вечер! Хотелось бы поделиться своим очень грустным опытом с этим магазином. Были мы сегодня в « снежной королеве» город Нижний Новгород, деревня федюково. Мега. Приехали Туда целенаправленно чтобы подобрать мужу куртку. Зашли в магазин, пусто! В мужском отделе в уголочке происходит примерка, что-то выбирает пара. Самостоятельно. Копошиться сами никто к ним не подходит. Зашли ещё мы! Казалось бы кто-то... Читать отзыв Добрый вечер! Хотелось бы поделиться своим очень грустным опытом с этим магазином. Были мы сегодня в « снежной королеве» город Нижний Новгород, деревня федюково. Мега. Приехали Туда целенаправленно чтобы подобрать мужу куртку. Зашли в магазин, пусто! В мужском отделе в уголочке происходит примерка, что-то выбирает пара. Самостоятельно. Копошиться сами никто к ним не подходит. Зашли ещё мы! Казалось бы кто-то должен подойти, поздоровиться, спросить что выбираем, помочь с выбором! Кто же лучше знает товар как ни сами продавцы! Но… никто ни к нам, ни к той паре не подошёл! Все продавцы прекрасно проводили время на кассе, видя нас и не обращая внимания на то что мы ходим и пытаемся разобраться с размерами, моделями и тд. Так мы провели в магазине 30 минут, естественно к нам никто не подошёл. Ужас. Мы сами искали, мерили. Мы ничего не подобрали. Ещё раз прошу заметить что приехали целенаправлено в этот магазин!!! Я так понимаю что у персонала этой сети большой оклад и им не интересны личные продажи и плевать они хотели на зашедший трафик. Наверное с жиру бесятся от своих зарплат. Прошу обратить внимание собственника компании на работу сотрудников этого магазина! Вы теряете деньги! С таким персоналом! Просто ужас!!! Прошу дать обратную связь по моему обращению!

Спасибо!

Хороший выбор кожи

Гость 22 сентября, 2022 год

Купила кожаную куртку. По акции вышло на 7700. Изначально куртку правда померила 46 размер был прям в облипку ( ношу я именно 46 размер), второй 48 в плечах уже был не очень хорошо. На рост 175- как кроп - короткая, но в этом задумка, как я поняла. Качество приличное. Все же решила взять 46, она мне впритык почти, если на... Читать отзыв Купила кожаную куртку. По акции вышло на 7700. Изначально куртку правда померила 46 размер был прям в облипку ( ношу я именно 46 размер), второй 48 в плечах уже был не очень хорошо. На рост 175- как кроп - короткая, но в этом задумка, как я поняла. Качество приличное. Все же решила взять 46, она мне впритык почти, если на что-то легкое, типа футболки или платья, то приемлемо. Ну и как напоминание сбросить пару кг))). Но надеюсь, кожа немного разносится, подстроится под меня. Претензий нет.

Магазины Снежная Королева - Хороший выбор кожи

Достоинства:

выбор, персонал

Люблю этот магазин. Всегда есть замечательные вещи

Марина 31 августа, 2022 год

Купила себе прекрасный костюм в магазине. И на работу в нем будет отлично и вообще свежо и стильно выглядит, т.к. цвет пудрово-розовый. Выйду в нем первым делом 1 сентября, сына провожать в последний, 11 класс 💟

Летняя коллекция была просто огонь!

Просто я 26 августа, 2022 год

Так хотелось мне пальм, солнца и тепла, что это платье само напросилось в мой летний гардероб)
Иногда мне очень нравятся цветные вещи, я умею их носить, со слов подруги, которая кстати сама шьет одежду и со вкусом у нее все хорошо, и мне приятно такой комплимент было получить) В общем платье теперь моё, как увидела, сразу поняла - вместе уйдем)... Читать отзыв Так хотелось мне пальм, солнца и тепла, что это платье само напросилось в мой летний гардероб)
Иногда мне очень нравятся цветные вещи, я умею их носить, со слов подруги, которая кстати сама шьет одежду и со вкусом у нее все хорошо, и мне приятно такой комплимент было получить) В общем платье теперь моё, как увидела, сразу поняла - вместе уйдем) Снежной Королеве ставлю 5+!

Магазины Снежная Королева - Летняя коллекция была просто огонь!

Достоинства:

хорошие цены на распродаже

На сейле неплохие цены на шубы из овчины

Ксюша 24 августа, 2022 год

Видела и за 12 000 тр, не могу сказать насколько они теплые - непонятно, пока не поносишь лично, но выглядят симпатично многие. Если кто-то покупал, буду признательна за комментарий, как они вам, мне интересно. Пообщалась с консультантом, говорит до минус 10 комфортно в них точно, холодных зим у нас давно не было и у меня куча пуховиков разных есть. Для... Читать отзыв Видела и за 12 000 тр, не могу сказать насколько они теплые - непонятно, пока не поносишь лично, но выглядят симпатично многие. Если кто-то покупал, буду признательна за комментарий, как они вам, мне интересно. Пообщалась с консультантом, говорит до минус 10 комфортно в них точно, холодных зим у нас давно не было и у меня куча пуховиков разных есть. Для разнообразия хотелось бы что-то другое, кроме пуховика, а дорогую шубу я не потяну. Еще консультант сказала, что в конце сетнября будут новые поставки, но и цены будут уже другие. Скидки прямо сейчас большие, поэтому я бы рассмотрела покупку в данный период времени.

Красивые летние платье

Иришка 8 августа, 2022 год

Купила счень красивое летнее платье себе!
И цвет, и фасон, и пошив - все идеально!
Муж говорит, что впервые увидел, сколько мне надо для счастья. Раньше что-то не замечал))

Много платьев

Дарина 4 августа, 2022 год

Здесь очень большой выбор платьев, даже на торжество можно подобрать, ну если носите спокойные варианты, "бальных" тут нет, конечно! Была с дочерьми, каждой взяли по платью, больше ничего не выбрали, но все равно хорошие покупки получились у нас)

За верхней одеждой только сюда!

Нюта 1 августа, 2022 год

Больше всего понравился ассортимент шуб и курток. Особенно шуб. Мех тут шикарный, есть даже лиса. Я здесь в разное время брала две шубки - короткую норковую и длинную лисью. Модели стильные (как впрочем и весь ассортимент), ношу уже столько времени и выглядят актуально. И очень тёплые! Рекомендую однозначно!

Хорошие акции

Анна 31 июля, 2022 год

Подписалась на рассылку от Снежной королевы, письма про акции приходят довольно часто, не скажу, что бесят. Особенно после того, как я за 6 тысяч смогла для себя купить тут куртку из кожи, натуральной. В размер подошла, отличная! и цена тоже, а узнала я про это как раз из письменно рассылки, так что нормально, терплю) к тому же все эти рассылки... Читать отзыв Подписалась на рассылку от Снежной королевы, письма про акции приходят довольно часто, не скажу, что бесят. Особенно после того, как я за 6 тысяч смогла для себя купить тут куртку из кожи, натуральной. В размер подошла, отличная! и цена тоже, а узнала я про это как раз из письменно рассылки, так что нормально, терплю) к тому же все эти рассылки падают у меня в отдельную папку, не бесят

Достоинства:

акции, скидки летом

На скидках купила классную сумку.

Ирина 25 июля, 2022 год

Прямо вот с полки забрала и пошла на кассу выкупать себе эту фешн авоську :) Видела именно её у одного блогера в телеге, когда она сказала, что это Снежная королева, пошла смотреть и вот она. Изначальная цена, конечно, шокировала 8990 р , сейчас на распродаже она более адекватно стоит 3 860 руб.
Вообще в магазине сейчас можно хорошо приодеться из-за скидок,... Читать отзыв Прямо вот с полки забрала и пошла на кассу выкупать себе эту фешн авоську :) Видела именно её у одного блогера в телеге, когда она сказала, что это Снежная королева, пошла смотреть и вот она. Изначальная цена, конечно, шокировала 8990 р , сейчас на распродаже она более адекватно стоит 3 860 руб.
Вообще в магазине сейчас можно хорошо приодеться из-за скидок, консультант как бы рекомендовал подписаться на их рассылку, так как бывают промокоды на доп скидки и пр. плюшки. Ещё сказала, что зимнее всё итак с большими скидками уже, но может ещё специальные предложения будут, когда и какие точно не знает.

Магазины Снежная Королева - На скидках купила классную сумку.

Нет пакетов

Ольга 13 июля, 2022 год

Вот все хоршо, продавцы приветливые, отзывчивые, вещи хорошие.
Но как так вышло, что купив вещь, магазин предлагает купить пакет к ней за 300 р…. Ну как так… можно же процесс оптимизировать, чтобы покупатель не как воришка с вещью в руке выходил… неприятно , не по-королевски

Достоинства:

Вещи, продавцы

Недостатки:

Платный пакет, который стоит 300р

Ширпотреб с солидной рекламой.

СЕРГЕЙ 2 июля, 2022 год

Соседка купила у них шубу за 190 тысяч и на вторую зиму мех стал просто разлагаться. В общем шуба расползлась и поползла на помойку. На все претензии ей просто ответили что она её как то не так и не правильно хранила. Вот и все гарантии за такие деньжищи. А ведь человек копил деньги и во всём себе отказывал что бы... Читать отзыв Соседка купила у них шубу за 190 тысяч и на вторую зиму мех стал просто разлагаться. В общем шуба расползлась и поползла на помойку. На все претензии ей просто ответили что она её как то не так и не правильно хранила. Вот и все гарантии за такие деньжищи. А ведь человек копил деньги и во всём себе отказывал что бы купить хорошую шубу. Не рекомендую даже близко подходить к этой компании. Как говорится: всю контрабанду делают в Одессе на Дерибасовской улице. Будьте бдительны.

Достоинства:

Хорошая но к сожалению неправдоподобная реклама товара.

Недостатки:

Чистый обман и развод на деньги доверчивых людей. Качество продукции- русское-нулевое. Импортом и не пахнет, это даже не турция.

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 5 июля, 2022 год

Сергей, добрый день! Все наши товары проходят обязательную сертификацию и контроль качества. Если в процессе эксплуатации изделия выявляются производственные дефекты, покупатель в течение длительного гарантийного срока может предъявить претензии к качеству изделия.
Если претензии к качеству возникают после окончания гарантийного периода, но не позднее двух лет с момента покупки, покупатель может самостоятельно заказать и произвести экспертизу товара. В зависимости от результатов экспертизы можно обратиться в магазин для решения вопроса.
Надеемся, наш ответ был Вам полезен!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Встретили с теплотой

Марияна 29 июня, 2022 год

В конце июня у моего любимого класса прошел выпускной.
Это важное событие и для учителя, поэтому и образ должен быть особенным.
Заглянула в поисках в «Снежную Королеву», должна отметить, продавцы встретили с теплотой и помогли составить образ. Приобрела брючный костюм голубого цвета. Всем довольна, спасибо!

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 5 июля, 2022 год

Марияна, благодарим за отличную оценку! Рады, что именно в нашей коллекции Вы смогли подобрать подходящий к случаю костюм. Носите с удовольствием, а мы будем стараться и дальше оправдывать ожидания.
Всего Вам доброго и до новых встреч!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Одежда