Name: Не вернули деньги за испорченный товар
Item: Максидом
Rating: 1
Author: Михаил

› › ›

Михаил Отзыв написан 11 марта, 2016 год 1039 просмотров

Купил в феврале в Максидоме в Питере столешницу и комплект сопутствующих деталей для ее установки. Привезли все плотно упакованное в стреч ленту. Принимал, естественно, по количеству мест - через пленку состояние было не видно. Когда распаковал обнаружил, что кромочная лента, которой оформляют торцы столешницы приехала в испорченном состоянии. Была свернута в кольцо и кольцо раздавлено по дороге. Приехал в магазин предъявил ленту и написал заявление. Параллельно купил новый экземпляр - ждать решения было некогда - надо было доделывать ремонт. И правильно сделал! В возврате денег магазин мне ОТКАЗАЛ! Сослался на механическое повреждение, с которым они не работают. Хорошо это лента - она стоит 200 рублей, А если бы столешницу за 3000 испортили по дороге??

Комментарии к отзыву

Максидом 14 марта, 2016 год

Михаил, добрый день!

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства (за тот негативный опыт, что Вы получили в одном из наших магазинов). Для того чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, уточните номер чека или номер накладной на доставку, или номер заявления, написанного в отделе сервиса

Искренне благодарю за помощь.

Ответить

Михаил 14 марта, 2016 год

Заявление № 798 от 06.03.16 В Петербурге на Московском 131. Покупка от 30.01.2016 на сумму 8820 код в чеке 2709085578593 доставка 01.02.2016

накладная № 1551407.

Ответить

Максидом
Все отзывы

4.2 5

444 отзыва / 125882 просмотра

Все отзывы

Максидом

«Максидом» первая отечественная сеть магазинов для дома, ремонта и строительства, существующая на российском рынке уже 15 лет. Ассортимент магазинов — товары для дома, товары дл садоводов, инструменты, мебель, строительные материалы, интерьерные материалы, сантехника, электротовары, бытовая и аудио-видео техника.
«Максидом» реализует множество дополнительных сервисов для покупателей — в том числе доставку товаров,... подробнее

Мебель Строительные материалы Товары для дома